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Billet sur go voyages

Résolu
nicole26! Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 31 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2014 - 31 août 2014 à 13:25
 Camaramalick602@gmail.com - 27 oct. 2020 à 11:28
Bonjour
j'ai réservé 2 billets d'avion sur internet, site go voyage, 1 pour mon mari et 1 pour moi, les 2 billets ont pour voyageur moi même (erreur de ma part ou de la part de go voyages qui s'est mélangé entre payeur et voyageur ?). ils ne veulent pas modifier le nom du voyageur et cela me coute 60€ d'annulation pour le billet de mon mari alors que j'ai réagi immédiatement en voyant l'erreur à réception du billet. Est ce normal ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
contrariness Messages postés 19431 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 6 051
1 sept. 2014 à 17:07
Surement une erreur de saisie de votre part car il n'y a pratiquement pas d'intervention humaine lors d'une commande via un site internet.. Tout est fait d'apres les indications que vous donnez.

Une fois que c'est valide, c'est considere comme vendu et helas pour les billets, pas de retractation possible... Comme quoi, les agences de voyage en boutique ont encore des avantages...
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Camaramalick602@gmail.com
27 oct. 2020 à 11:28
Bonjour j'achète en billet go voyages en ligne reçue la réservation et je pas reçu le billet même est ce que ce normal
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