L'ancien identifiant Apple me bloque lors des mises a jours :3

Bonjour,
j'ai un prob sur mon 4s, je voudrai mettre a jour mes application mes il me sort tjrs l ancien identifiant, impossible d'avoir mon nvx identifiant qui apparaît pr pouvoir taper mon mot de passe

j'ai tt essayé de le déconnexion'é de réglage => store é retaper le nvx , ca marche pas
ou bien de réinitialisée la console tjrs pas d réponse , espérant de trouver la repns chez vs , merci d'avance <3