Problème serveur DNS

Bonjour,

Je viens vous demander votre aide afin de résoudre un problème de connection à internet.

En effet ma mère qui ne connait pas très bien l'informatique s'est retrouvée à installer tout un tas d'antivirus qui n'ont fait qu'agraver l'etat de son PC et la privée d'internet.
Je me suis donc penché sur le cas et aprèes avoir suprimé ses erreurs je me retrouve confronté à un problème qui est lié au serveur dns.

Pour régler celui-ci et libérer l'accès à internet je me rends bien dans le service IPV4 pour changer le mode de recherche d'adresse dns en automatique et tout fonctionne correctement mais une fois quelques secondes écoulés le mode se remet en manuel avec une adresse dns qui ne fonctionne pas.

Quelqu'un aurait-il une solution pour empecher cette adresse de réaparaitre toute seule ?

Merci d'avance.