Pc ASUS nouvelle batterie ne se charge pas - reste à 0%

Bonjour

je vous explique rapidement mon problème.

Possesseur un pc ASUS M60J depuis 3 ans, ma batterie commençait vraiment à faiblir depuis quelques mois et récemment elle est morte complètement : plus de charge, le pc demande d'envisager de changer la batterie.


Pensant que le problème venait de la batterie (qui n'était pas bien entretenue, le pc fonctionne le plus souvent sur secteur...), j'en ai commandé une nouvelle. je la branche, et le niveau de celle-ci (qui était dès le début à 0%) reste à 0% même en attendant 30mn. Mais le message "envisagez de remplacer la batterie" n'est plus là.

je débranche tout, alim et batterie, j'appuie 30 sec sur le bouton power, je rebranche tout et je rallume. Toujours parreil.

je recommence la manip sans rallumer, je laisse le pc charger toute la nuit, et le lendemain : parreil


le niveau de charge reste toujours dans cet état, rien n'a bougé depuis des heures.

récapitulatif :

- sur l'ancienne batterie


- sur la nouvelle


dans les deux cas l'état reste stable. Le pc ne recharge aucune des deux batteries.
Pour la première je pensais que c'était normal, mais pour une batterie neuve... Le pc affiche "0% disponibles (branché, en charge)" mais le niveau de charge reste constant à 0%. Evidemment, si je débranche l'alim, le pc s'éteint directement.

Comme vous le voyez la tension des batteries est de 9.360V pour l'ancienne et de 9.900V pour la nouvelle (la tension normale est de 11V). Celles-ci descendent doucement, comme si la batterie se déchargeait normalement sans qu'on l'utilise (et qu'on ne la recharge bien-sûr...).
J'ai pensé à réinstaller le bios, mais celui-ci est à jour (je l'avais mis à jour il y a un an), dois-je le re-flasher ? Le pb peut-il venir de la nouvelle batterie qui est peut être trop déchargée ?

Au passage j'ai testé mon alim avec un voltmètre, tout va bien (tension constante à 19.37V, valeur inscrite sur l'alim 19V)

Merci d'avance pour votre aide, je ne vois vraiment pas quoi faire d'autre