publicité et onglet qui s'ouvrent tout seul et sans arrêtRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques jours j'ai ce problème, dès que j'ouvre une page, j'ai des publicités qui s'ouvrent dans tous les coins et j'ai un onglet qui s'ouvre me demandant de mettre média player à jour.

Je suis vraiment pas douée en informatique, j'ai déjà fait un scan avec malwarebytes qui m'avait trouvé et mis en quarantaine des anomalies, mais le problème persiste

Merci d'avance pour votre aide

Christelle

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Christelle · Answer

Tout d'abord, merci pour ta réponse rapide malekal-morte....j'avais déjà aussi scan avec Adw cleaner...dc sur le nouveau scan il n'y a plus rien....


Je te poste le 1er scan

# AdwCleaner v3.305 - Rapport créé le 14/08/2014 à 11:40:10
# Mis à jour le 14/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Christelle - CHRISTELLE
# Exécuté depuis : C:\Users\Christelle\Downloads\adwcleaner_3.305(1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Uninstaller
Dossier Supprimé : C:\Users\Christelle\AppData\Local\PutLockerDownloader
Dossier Supprimé : C:\Users\CHRIST~1\AppData\Local\Temp\mt_ffx
Dossier Supprimé : C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PutLockerDownloader.com
Dossier Supprimé : C:\Users\Christelle\Documents\Optimizer Pro
Dossier Supprimé : C:\Users\Christelle\AppData\Local\Software
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
Dossier Supprimé : C:\Users\Christelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3k1zxqcj.default\user.js
Fichier Supprimé : C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\extensions\user.js

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : Optimizer Pro Schedule

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\babylon.com
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\PutLockerDownloader
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{74F475FA-6C75-43BD-AAB9-ECDA6184F600}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabMaint_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BabMaint_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\IminentSetup_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\IminentSetup_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\optimizerpro_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\optprostart_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PutlockerDownloader_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PutlockerDownloader_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\8edbdeb43db948
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C007DADD-132A-624C-088E-59EE6CF0711F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\BABSOLUTION
Clé Supprimée : HKCU\Software\Optimizer Pro
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DMUninstaller

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.17054

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\il9swwvr.default-1407830883203\prefs.js ]


-\ Google Chrome v36.0.1985.125

[ Fichier : C:\Users\Christelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Extension] : bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4443 octets] - [14/08/2014 11:38:22]
AdwCleaner[S0].txt - [4222 octets] - [14/08/2014 11:40:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4282 octets] ##########

et le deuxième que je viens de faire à ta demande

# AdwCleaner v3.305 - Rapport créé le 14/08/2014 à 12:35:01
# Mis à jour le 14/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Christelle - CHRISTELLE
# Exécuté depuis : C:\Users\Christelle\Downloads\adwcleaner_3.305(2).exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent : C:\Users\Christelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.17054


-\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\il9swwvr.default-1407830883203\prefs.js ]


-\ Google Chrome v36.0.1985.125

[ Fichier : C:\Users\Christelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4443 octets] - [14/08/2014 11:38:22]
AdwCleaner[R1].txt - [1048 octets] - [14/08/2014 12:35:01]
AdwCleaner[S0].txt - [4362 octets] - [14/08/2014 11:40:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [1168 octets] ##########

Merci beaucoup de ton aide

Christelle

Malekal_morte- · Answer

ok, voici la suite :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Christelle · Answer

Le lien est :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140814_w6x14k5i6v6

Christelle · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140814_w6x14k5i6v6

Malekal_morte- · Answer

Réinitialise Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

ca donne quoi ?

Christelle · Answer

J'ai réinitialisé firefox...et j'ai ouvert ensuite certains onglets sur lesquels j'avais des pubs qui s'ouvraient et je dirai que tout à l'air normal...merci, vraiment merci d'avoir pris le temps de m'aider

Juste une dernière question sur quel site aurai-je pu chopper tous ces trucs?? j'ai acheté récemment une liseuse et j'ai téléchargé des livres sur t411, est ce que cela pourrait venir d'ici?? si oui, y a t'il un moyen de contrer cela

Malekal_morte- · Answer

Je ne peux pas te dire d'où ça vient exactement.

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Christelle · Answer

Merci pour tout Malekal, je vais suivre tes conseils en espérant ne plus avoir besoin de te solliciter....par contre, si j'ai un souci, je sais à qui m'adresser

Merci de ta disponibilité

Christelle

Publicité et onglet qui s'ouvrent tout seul et sans arrêt

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