Explorer.exe se fige a chaque fois

Résolu/Fermé
matteogreg Messages postés 101 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 - Modifié par matteogreg le 12/08/2014 à 16:20
matteogreg Messages postés 101 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 - 18 sept. 2014 à 18:33
Bonjour, quand je suis sur mon PC , la barre démarer (explorer. exe)se fige et pour la défigé , je dois faire CTRL+ALT+SUPPR <Sélectionné Le gestionnaire de tache . Sa commence a devenir chiant parce-que quand sa me fais sa , les onglet de GoogleChrome bug aussi..Je ne sais pas quoi faire !! Est-ce un virus ? Un bug windows ? Aidée moi !!

PS : Je suis sous windows 7.





Il faut bien commencer quelque part jour !
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5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 12/08/2014 à 16:23
Salut,

Tente une restauration du système à une date antérieure aux problèmes : https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/#mozTocId676270

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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matteogreg Messages postés 101 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 3
12 août 2014 à 16:24
J'ai formaté mon PC plusieurs fois :-/

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
12 août 2014 à 16:25
et tu as d'autres problèmes?
Plantages etc?
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matteogreg Messages postés 101 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 3
12 août 2014 à 16:26
Non que sa .
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
12 août 2014 à 16:26
ça va pas être simple, je sens :)


pour voir ce qui tourne :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)


* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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matteogreg Messages postés 101 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 3
12 août 2014 à 16:28
La le seul problème c'est que je suis en vacances.
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matteogreg Messages postés 101 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 3
15 août 2014 à 11:55
Mon problème est grave ? Quel partie du PC et touché ? Est-ce un Virus ??
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
15 août 2014 à 12:18
aucune idée.... chuis pas devin.
Pas de rapport, pas d'aide.
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matteogreg Messages postés 101 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 3
15 août 2014 à 18:07
D'accord . Je t'envoie le rapport des que je rentre de vacances !! Merci encore une fois?
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matteogreg Messages postés 101 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 3
27 août 2014 à 12:10
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
27 août 2014 à 12:30
Les rapports sont corrects, ça ne semble pas être un problème de virus.

Tu peux faire un scan NOD32 histoire de confirmer : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#NOD32

Vérifie la température de l'ordinateur : https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
Voir à combien ça monte au maximum.
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matteogreg Messages postés 101 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 3
27 août 2014 à 13:01
Alors ? Il vient de ou ce problème ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 27/08/2014 à 14:11
soit un module dans explorer.exe qui fout la grouille
soit un prob plus gobal style température.

y a que explorateur qui plante régulièrement ou d'autres programmes aussi ?
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matteogreg Messages postés 101 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 3
27 août 2014 à 16:07
Ya aussi google chrome , quand je clique sur les onglet sa se ferme . Je dois faire un bon coup de molette et ses fini .. Pendant 15min. Mais de tout façons , je vais changer ma carte mère et mon processeur ainsi que mes barette de RAM. Tu pense que le probleme seras résolue ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
27 août 2014 à 17:17
Je ne prends pas répondre à la question à 100% étant donné qu'on a pas la source avec certitude.
C'est probablement matériel.

voir pour des tests là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=

Un surf pendant une après sur un CD Live Ubuntu, voir comment se comporte, si ça plante, c'est matériel à coup sûr.
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matteogreg Messages postés 101 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2015 3
28 août 2014 à 13:01
J'ai pas très bien compris ^^'' , tu peux me réexpliquer ?? Merci encore une fois pour la rapidité de tes réponses
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
28 août 2014 à 13:26
Je ne peux répondre à une question avec certitude puisqu'on n'a pas définie la source des plantages avec certitude.

Tente une restauration du système à une date antérieure : https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/#mozTocId676270

Vérifie le matériel si ça continue de planter.

Test avec un CD live.
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