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HP et Scanner

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 9 août 2014 à 10:19
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 14 août 2014 à 17:34
Bonjour,
Mon imprimante HP-tout en un ne scanne plus ...
Je voudrais la désinstaller pour renouveler l'installation avec le CD d'origine.
Comment faire ?
Merci de vos conseils toujours les bien venus!
A voir également:

5 réponses

Réponse 1 / 5
epango Messages postés 37084 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 4 202
10 août 2014 à 15:44
Si tu as le cd d'installation, ça demande de connaissances particulières. Tu regardes dans Tous les programmes dans HP pour voir s'il y a un "désinstallateur". Sinon, tu vas dans le panneau de configuration pour désinstaller les programmes de ton imprimante avant de les réinstaller.

1
epango Messages postés 37084 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 4 202
10 août 2014 à 16:03
Quel est idiot qui a mis -1 sans pourquoi? Pense-t-il imbécilement qu'on peut utiliser correctement un pc sans savoir comment on désinstalle un programme?
0
Utilisateur anonyme
10 août 2014 à 16:11
HUM! "Merci" aussi pour l'appréciation, mais + 0 ou -1, la nuance m'échappe ....
0
epango Messages postés 37084 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 4 202
10 août 2014 à 16:26
Quand on clique sur -1 c'est considéré comme faux ce qui est écrit et rejeté au fond. Si on clique sur +1, c'est considéré comme juste, même si c'est faux et mis au début. C'est complètement idiot. Il suffit pas qu'une personne clique +1 pour qu'une réponse soit bonne ou sur -1 pour qu'elle soit fausse. Mais ceux qui gèrent ce site tiennent à garder cette anomalie.
0
Réponse 2 / 5
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 167
10 août 2014 à 13:38
bonjour,indiques ton OS ainsi que ton modéle exact de l'imprimante ex: HP DESKJET F2290 @+
0
Utilisateur anonyme
10 août 2014 à 15:58
Merci- HP DESKJET 3050 ALL-IN-ONE J 610 séries
Windows 7 version 22.00 (indications du CD
Bon Dimanche
0
Réponse 3 / 5
Utilisateur anonyme
10 août 2014 à 16:02
Merci- Je n'arrive pas à désinstaller dans le panneau et pas vu de possibilité dans HP.
2 gentils membres qui s'occupent de mon prob. c'est formidable!
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Réponse 4 / 5
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
Modifié par tanteelise le 10/08/2014 à 16:34
Bonjour,

pour lé désinstaller :

démarrer
panneau de configuration
imprimantes
et désinstalle l'imprimante en faisant un clic droit.

débranche ton imprimante

télécharge et installe le pilote ici :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=4066452#N177

lorsque le programme te le demande, branche ton imprimante et mets la sous tension.

ensuite tu poursuis l'installation

cordialement.

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
0
trezal
14 août 2014 à 17:26
Parfait Tanteelise! Tout est nickel maintenant. merci
0

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Réponse 5 / 5
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
14 août 2014 à 17:34
de rien et bonne continuation :)
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