Wifi ok, mais pas d'accès internet

Fermé
am - Modifié par am le 4/08/2014 à 13:29
brupala Messages postés 109427 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Non membre Dernière intervention 21 avril 2024 - 6 août 2014 à 11:26
Bonjour,

En vacances en famille, je rencontre un problème visiblement courant (j'ai lu plein de choses sans trouver ma solution) de conenxion internet. je suis reliée au wifi de la maison (j'ai même vérifié sur http://192.168.1.1, je vois mon ordinateur), mais je n'ai pas accès à internet. Quand je clique sur le centre pour résoudre les problèmes, l'ordi me dit qu'il n'y a pas de problème. Or, sur firefox ou internet explorer, les pages web ne s'ouvrent pas.
J'ai sur IE choisi de détecter les paramètres de connexion, mais cela ne change rien.
Je suis coincée... et je crains de trop bidouiller les choses et à mon retour sur ma box de ne plus pouvoir me connecter...
Auriez-vous des idées, des conseils ?
J'ai vu des choses pour vérifier en ipconf... mais je ne suis pas assez calée, je ne connais pas ça.
Merci !
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8 réponses

medjoy Messages postés 145 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2017 107
4 août 2014 à 15:09
Bonjour, avez vous moyen de vérifier votre connexion internet avec un autre appareil ?
Téléphone, Télé, autre PC, etc...
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Oui, cela fonctionne sur un smartphone. Et sur un mac.
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medjoy Messages postés 145 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2017 107
5 août 2014 à 10:00
Avez vous un parefeu sur votre poste ? Si oui désactivez le temporairement et restestez la connexion !
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Merci, mais je ne sais pas vraiment ce que pourrait être un parefeu ni comment le désactiver. Le wifi fonctionne ailleurs, sur cet ordinateur...
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medjoy Messages postés 145 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2017 107
5 août 2014 à 14:19
Peut être un conflit d'IP... Essayez de passer votre PC en IP fixe. Pour cela aller dans "Démarrer"?"Panneau de configuration"?"Afficher l'état et la gestion du réseau"
Cliquer sur "Connexion au réseau local"?"Propriétés"
Double cliquer sur la ligne "protocole Internet version 4..."
Dites moi ce qui était sélectionné, puis faites ceci :
Mettez "Utiliser l'adresse IP suivante". Remplir alors les champs comme suivant :
Adresse IP : 192.168.1.50
Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 192.168.1.1
Serveur DNS préféré : 192.168.1.1
Cliquer sur Ok et restester Internet.
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brupala Messages postés 109427 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Non membre Dernière intervention 21 avril 2024 13 619
6 août 2014 à 00:24
Salut,
Si elle se connecte déjà sur 192.168.1.1, c'est qu'il n'y a pas de problème au niveau adressage
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medjoy Messages postés 145 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2017 107
6 août 2014 à 10:48
Bonjour, les conflits d'IP peuvent altérer la connexion, certains accès peuvent fonctionner, pas d'autres...
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brupala Messages postés 109427 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Non membre Dernière intervention 21 avril 2024 13 619
6 août 2014 à 11:26
non,
un conflit d'adresse ipv4 sur sa machine interdit toute communication ipv4.
Même si une adresse secondaire correcte est configurée, une adresse dupliquée détectée (un arp gratuit qui obtient une réponse) provoque le blocage de l'émission de paquets ipv4.
Normalement, ipv6 continue de fonctionner.
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tatya-larebel Messages postés 37 Date d'inscription mardi 5 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2014 2
5 août 2014 à 15:24
démarrer tape cmd exécuter en tant qu'administrateur et essai ces commandes

ipconfig /release puis ipconfig /renew
ensuite redémarre ton pc
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Je me pose une question, cela ne va-t-il pas coincer plus tard avec mon autre connexion wifi habituelle ?
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brupala Messages postés 109427 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Non membre Dernière intervention 21 avril 2024 13 619
6 août 2014 à 00:21
Salut,
qu'est ce que tu as comme message sur le navigateur ?
peux tu essayer la commande ping 8.8.8.8 et dire le résultat ?
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