probleme de piloteRésolu/Fermé

Question

Bonjour, mon ordi ne lis plus ma clé USB. J'ai un problème au niveau du pilote Microsoft Teredo Tunneling et je n'arrive pas à corriger l'erreur
Merci de bien vouloir m'aider

billmaxime · Answer

salut 

tu peux donner la référence complète de ton pc (marque,modèle,OS et si tu es en 32 où 64 bits) 

donne aussi l'identifiant du pilote qui te pose problème >>

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique 

merci 

@+

manu16 · Answer

Acer aspire windows 7 edition familiale premium. Processeur intel pentium Dual. 32 bits

billmaxime · Answer

re

Acer aspire ... il manque 1 partie de la référence, regarde sous le pc, tu dois avoir 

1 étiquette avec la référence complète

il me faut aussi l'identifiant du pilote qui te pose problème

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

merci

@+

manu16 · Answer

acer aspire M1610

J'ai 4 identifiants du pilote, je prend lequel ?
PCI\VEN_1039&DEV_6351&SUBSYS_0C9E105B&REV_10
PCI\VEN_1039&DEV_6351&SUBSYS_0C9E105B
PCI\VEN_1039&DEV_6351&CC_030000
PCI\VEN_1039&DEV_6351&CC_0300

De plus c'est ma carte réseau ou il y a un probleme,( Microsoft Teredo Tunneling Adapter

billmaxime · Answer

re

pour ton pc il n'y pas de pilote pour w7 sur le site acer

l'identifiant du pilote que tu as donné, c'est pour le chipset graphique

tente ta chance sur le site maconfig >> https://www.driverscloud.com/fr

clique sur "démarrer la détection" puis sur "installation de l'agent"

ensuite, laisse toi guider

@+

billmaxime · Answer

re

Merci mais ça n'a pas fonctionné 

tu veux dire que tu n'as pas trouver de pilotes pour w7?

@+

billmaxime · Answer

re

fait moi 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques avec le pilote qui te

pose problème et poste la via ce lien https://www.cjoint.com/

https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran 

merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour
regarde ceci..

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27614646-microsoft-teredo-tunneling-adapter-code-10

billmaxime · Answer

salut Manu,

tu n'as pas posté le lien de ta capture d'écran dans ta réponse

tu as vu le message de mikaelac pour Microsoft Teredo Tunneling Adapter?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30603376-probleme-de-pilote#12

merci

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

dans le gestionnaire de périphériques, double clic sur carte réseau

ensuite, clique sur "affichage" dans la barre de menu et choisis "afficher les périphériques cachés"

dit moi si tu vois Teredo Tunneling

merci

@+

billmaxime · Answer

salut

regarde dans ce message, c'est mieux expliquer pour accéder à TCPIP6 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27614646-microsoft-teredo-tunneling-adapter-code-10#63 

quand c'est fait, retourne dans le gestionnaire de périphériques, et désactive teredo et réactive le 

dit moi si ça fonctionne

merci

@+

billmaxime · Answer

re

tu as désactivé et réactivé teredo puis redémarré le pc?

merci

@+

billmaxime · Answer

re

d'après les explications du topic, c'est là qu'il doit être et ça devrait fonctionner

va dans gestionnaire de peripherique 
desactive teredo et reactive le 
il disparait et se retrouve dans peripherique cachés 
il fonctionne de nouveau correctement   

ce n'est pas le cas sur ton pc?

@+

billmaxime · Answer

re

sorry, je ne vois pas d'où vient le soucis

attend d'autres réponses

bonne continuation

@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge et installe --> 7Zip

Pour le vidéo, télécharge ce pilote --> Sis
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> VGA_....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers VGA_....

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> VGA_....
Sélectionne le dossier --> VistaX86
Suivant, etc...
Redémarre


Pour la carte Teredo Tunneling:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Affichage
Afficher les périphériques cachés
Déroule le menu Réseau
Désinstalle les pilotes Microsoft ISATAP
Désinstalle le pilote Teredo Tunneling Pseudo Interface
Redémarre.


 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

billmaxime · Answer

re

tu as vu le message de kaneagle (que je salue au passage) 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30603376-probleme-de-pilote#25

@+

billmaxime · Answer

re

attend qu'il repasse sur le topic, il va peut être te proposer 1 autre solution

@+

kaneagle · Answer

j'ai essayé, toujours rien

As-tu installé le pilote manuellement pour le vidéo ?
As-tu eu un message d'erreur ?
As-tu encore des alertes dans le gestionnaire des périphériques ? 
Donne plus d'infos.


Mes salutations billmaxime
@ +
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Donc, c'est correct pour le vidéo.

Pour le Teredo Tunneling, oublie-le.
Il n'est pas nécessaire pour le bon fonctionnement du pc. 
Fais clic droit sur le Teredo Tunneling
Désactive-le.

kaneagle · Answer

Pas d'alertes dans le gestionnaire des périphériques
 
Donc tout est correct.

manu16 · Answer

Pourquoi Utorrent ? quand je met ma clé USB ou ma carte SD dans les emplacements prévu, dans la barre d'outils en bas à droite, une petite fiche type USB s'affiche et quand je met la souris dessus, il est écrit "retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le médias". Je clic dessus et j'ai le choix entre "ouvrir périphériques et imprimantes ou éjecter mass storage device" puis en troisième il y a marqué "Disque Amovible (I).

kaneagle · Answer

le fait que je ne puisse pas télécharger mes photos

Il semblerait que ca rapport avec utorrent.
Télécharges-tu avec utorrent ?

kaneagle · Answer

Pourquoi dans l'imprimante ?
Sur le pc, tu n'as pas un port pour les cartes SD ?

kaneagle · Answer

Dans le gestionnaire des périphériques
Tu n'as pas d'alertes concernant le contrôleur de bus usb, périphérique de masse, etc.... ? 

Si non, va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
Vérifie également dans les facultatifs et aussi dans matériels.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> cmd.exe et OK
Tape --> sfc /scannow et enter

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur cmd.exe et choisis --> exécuter en tant qu'administrateur

kaneagle · Answer

Je n'ai plus d'idées pour le problème usb.
Fais une réparation de windows 7. 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

De rien.

Bonne soirée et Bonne chance.

Probleme de pilote

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