Pc mort?

Résolu/Fermé
Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription vendredi 1 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2016 - 1 août 2014 à 19:38
Orioneb Messages postés 457 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015 - 3 août 2014 à 18:45
Bonjour,
J'ai sous peu reçu un pc portable toshiba satellite avec i3 2.40ghz, 8gb ram et geforce 710m .

Il a donc un config correct et je jouait à des jeux comme tf2 et skyrim sans problème jusqu'à il y a très peu de temps. Le ventilo tournait toujours pendant une application et les performances baissaient sans arrêt.J'ai donc décidé de restaurer puis de reformater mon pc J'ai aussi nettoyé le ventilo par la même occasion. Cependant le scvhost.exe et explorer.exe prennent toujours autant de place et je ne peux plus jouer au jeux qui une semaine auparavant fonctionnait toujours aussi bien, est-ce normal? J'ai mis tous mes drivers à jour et je commence à désésperer pour ce pc qui est tout nouveau. J'ai aussi essayé tous les moyens pour détecter un virus ou un malware mais sans résultat.

PLEASE HELP !!!!!

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10 réponses

Utilisateur anonyme
1 août 2014 à 19:45
Bonsoir

"J'ai sous peu reçu un pc portable toshiba satellite avec i3 2.40ghz, 8gb ram et geforce 710m "

Tu veux dire que tu essaies de rendre service...

@+
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Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription vendredi 1 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2016 2
1 août 2014 à 19:48
Ah non non pas du tout Guillaume! XD

Je l'ai reçu en cadeau, c'est bien le mien.
0
Utilisateur anonyme
1 août 2014 à 19:50
Il avait moins d'un an?
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Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription vendredi 1 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2016 2
1 août 2014 à 19:52
Oui
0
Utilisateur anonyme
1 août 2014 à 19:54
Tu as perdu ta garantie en t'inventant un métier et une passion

@+
0
Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription vendredi 1 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2016 2
Modifié par Gretyzde le 1/08/2014 à 20:02
Je n'aurais pas fait ça en sachant très bien que mon pc était sous garantie, si tu veux que j'étale ma vie pas de problème. Ce pc vient du père d'un ami qui gère une société et celui-ci avait perdu le ticket de garantie. J'ai bien fait cela en connaissance de cause. Il n'est donc pas la peine d'être aussi froid et de poster des commentaires vexants alors qu'on est sur un forum d'entraide. Si l'informatique est ma passion, ce n'est pas encore mon métier vu que je vais à peine rentrer en études universitaire.

Je remercie Orioneb et Mxl_72 qui eux ont pu s'avérer utile et qui ont eu l'intention de m'aider.

Bien à toi.
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Orioneb Messages postés 457 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015 16
1 août 2014 à 19:46
Regarde ici voir si des services Windows bouffent pas toutes tes ressources pour les désactiver https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US#1TC=windows-7
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MxL_72 Messages postés 395 Date d'inscription mercredi 20 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2014 77
Modifié par baladur13 le 11/08/2014 à 09:37
Bonjour,

Sans votre phrase :
" J'ai aussi essayé tous les moyens pour détecter un virus ou un malware mais sans résultat. "

Je vous aurez dis un virus .
Windows normalement n'as pas a modier explorer au niveau mémoire ...
Donc après si scvhost le fait aussi ...
Je ne peux vous être d'une grande aide sur cela .

Guillaume5188

Pourquoi cette phrase ?

Signature non conforme supprimée par la Modération CCM
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Orioneb Messages postés 457 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015 16
1 août 2014 à 19:54
Un service windows en exécution consomme obligatoirement de la mémoire non? on le vois bien dans le gestionnaire des tâches
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Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription vendredi 1 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2016 2
1 août 2014 à 20:13
MxL_72, dans le cas où ce serait bien un virus, quelle démarche doit-on suivre? J'ai passé un coup de scan avec Roguekiller, Junkware removal tool,.. Mais il se pourrait que je m'y sois mal pris. Peut-être qu'avec l'avis d'un professionnel m'aiderait à résoudre le problème.
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Orioneb Messages postés 457 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015 16
1 août 2014 à 20:19
Malwarebyte antimalware test minutieux long mais efficace puis un scan au demarrage avec avast ou autre si pas déjà fait
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Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription vendredi 1 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2016 2
1 août 2014 à 20:20
Merci, je vais essayer
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Orioneb Messages postés 457 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015 16
Modifié par Orioneb le 1/08/2014 à 20:22
Et vérifie si les application inutiles toshiba sont installées ça pompe énormément en générale et désinstall les, sauf si tu voi un truc genre recovery ou sauvegardes système

Est-ce que j'ai bien fait sortir la pendule et remonté le chat ?
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Utilisateur anonyme
1 août 2014 à 21:07
Re Gretyzde

Poste ce rapport de malwaresbytes.

Ensuite tu fais ceci;

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

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Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription vendredi 1 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2016 2
1 août 2014 à 21:49
Voici les deux rapports:

Malwarebytes: http://cjoint.com/14au/DHbvXDvRm3Q.htm
Zhdiag: http://cjoint.com/14au/DHbvQU3EUwm.htm


Ravi de voir que tu veuilles bien m'aider.
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Re

Tu as utilisé Driver pack pour traiter tes problèmes de pilotes?
Et bien tu reprends depuis le début sans l'utiliser

merci

à+


***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
0
Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription vendredi 1 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2016 2
1 août 2014 à 22:09
Très bien, je te tiens au courant.

Bonsoir.
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Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription vendredi 1 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2016 2
2 août 2014 à 17:53
J'ai réinstallé l'os et je constate bien que le service host prend beaucoup moins de place et je t'en remercie. Cependant, je tente un dernier coup parce que j'ai l'impression que c'est mon processeur qui est défectueux. Il ralentit et des fois, le pc freeze et le ventilo tourne sans aucune raison. Et comme ma connaissance est ultra limitée en pratique et matériel, je me tourne vers ce forum. S'il y a quelqu'un qui est capable de m'expliquer quelque chose, ce serait sympa. ^^
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Orioneb Messages postés 457 Date d'inscription jeudi 6 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015 16
3 août 2014 à 18:45
Remplace la pâte thermique sur ton processeur.
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