Bitdefender Virus Trojan.Generic

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duffy679 Messages postés 166 Date d'inscription mardi 29 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 - 29 juil. 2014 à 22:58
duffy679 Messages postés 166 Date d'inscription mardi 29 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 - 1 août 2014 à 00:11
Bonjour,

Alors je vais faire simple, j'ai Bitdefender Internet Security comme anti-virus, et lors du analyse automatique de routine, mon anti-virus a détecté deux menaces nommées l'une et l'autre "Trojan.Generic". Ce qui est donc un cheval de Troie connu. Mais voilà, Bitdefender me dit sur le côté que "Ignoré, L'utilisateur n'avait pas les droits d'accès appropriés".

Ma question principale est : Comment l'enlever ? De façon claire et net, et pour toujours, sans Rogue ou autre faux logiciels du genre. Je me débrouille bien en informatique physique (Processeur Carte Graphiques, Configurations) mais pas en informatique au niveau des virus et tout. Donc si possible m'expliquer de la façon la plus claire et précise SVP ! :)

Merci de prendre du temps pour moi, j'apprécie vraiment... je suis sur un PC neuf de 6 mois Gamer coûtant un bras et une jambe. J'apprécierai donc pouvoir profiter de ses capacités au maximum sans virus pour le détruire peu à peu.

Cordialement, Duffay
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6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
29 juil. 2014 à 23:00
Salut,

Détecté dans quel fichier ?
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duffy679 Messages postés 166 Date d'inscription mardi 29 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 2
29 juil. 2014 à 23:24
Les fichiers exacts :
C:\Users\(nomdefamille)\AppData\Roaming\OpenCandy\FC6F0371187943E6BEE507E
C:\Users\(nomdefamille)\AppData\Roaming\OpenCandy\E6B8EED358E9404E953DD8EF
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duffy679 Messages postés 166 Date d'inscription mardi 29 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 2
Modifié par duffy679 le 29/07/2014 à 23:21
Dans le fichier OpenCandy qui se trouve dans l'appdata. :)

PS : Merci de la réponse rapide ! J'apprécie, sincèrement merci ! :)
Je me suis empréssé de le supprimer avec le destructeur de fichiers ET manuellement, je n'aurai peut-être pas dû le faire, mais j'étais presque sous le choc !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 juil. 2014 à 08:07
Si c'est bon :)

Tu as un problème SSL ?
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duffy679 Messages postés 166 Date d'inscription mardi 29 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 2
30 juil. 2014 à 13:04
Qu'est-ce que le SSL ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 juil. 2014 à 13:43
Le protocole utilisé pour les connexions des sites sécuriés.
Je pose la question, car tu as répondu dans ce sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30525440-adware-ssl-error-rx-malformed-alert-pour-lea#p30582883
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duffy679 Messages postés 166 Date d'inscription mardi 29 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 2
30 juil. 2014 à 13:51
Je ne comprend pas parfaitement tout ce qu'est le protocole utilisé pour les connexions des sites sécurisés, si possible m'expliquer afin que je puisse répondre :). Et non, j'y ai répondu car il s'était affiché tout seul dans mes connexions suivies alors que je n'avais rien touché...

Mais, revenont au virus, l'ai-je enlevé ? Mon PC est-il sécurisé ?

Merci,
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 juil. 2014 à 13:55
C'est expliqué là : https://fr.wikipedia.org/wiki/SSL

fais ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

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duffy679 Messages postés 166 Date d'inscription mardi 29 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 2
30 juil. 2014 à 14:04
D'accord, mais j'ai déjà fait un scan et j'ai déjà nettoyer. Je dois quand même le refaire ? Sa a un rapport avec mon virus ?

PS : Merci des réponses super rapides ! :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 juil. 2014 à 14:06
Donne le rapport ici pour voir.
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duffy679 Messages postés 166 Date d'inscription mardi 29 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 2
30 juil. 2014 à 14:17
# AdwCleaner v3.301 - Rapport créé le 30/07/2014 à 14:11:29
# Mis à jour le 28/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : *nomdefamille* - PC*nomdefamille*
# Exécuté depuis : C:\Users\*nomdefamille*\Documents\YouTube\adwcleaner_3.301.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.17028


-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\*nomdefamille*\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0j70oigc.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v36.0.1985.125

[ Fichier : C:\Users\*nomdefamille*\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [348 octets] - [29/07/2014 23:48:37]
AdwCleaner[R1].txt - [853 octets] - [29/07/2014 23:57:14]
AdwCleaner[R2].txt - [1829 octets] - [30/07/2014 00:29:57]
AdwCleaner[R3].txt - [1206 octets] - [30/07/2014 14:10:27]
AdwCleaner[S0].txt - [1903 octets] - [30/07/2014 00:30:40]
AdwCleaner[S1].txt - [1127 octets] - [30/07/2014 14:11:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1187 octets] ##########

On voit bien qu'il reste plus aucun Adware :) J'ai utilisé Ccleaner et AdwCleaner. Mon PC est clean au niveau de ça maintenant ! Mais pour le virus Trojan.Generic, il n'existe donc plus sur mon ordinateur ? Mon PC est hors de danger ? :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 juil. 2014 à 14:18
Donne celui là : AdwCleaner[S1].txt

Mon ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt
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duffy679 Messages postés 166 Date d'inscription mardi 29 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 2
30 juil. 2014 à 14:21
Celui-ci n'est pas important, il a crash pendant l'analyse a cause de mon anti-virus. Je vais donc te donner celui qui est important, là où il a été enlever le TroviSearch d'accord ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 juil. 2014 à 14:24
ok, histoire de vérifier :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Faire un clic droit sur le lien suivant http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ puis enregistrer le lien sous.
* En haut à gauche, prendre bureau et enregistrer le fichier.
* Double-cliquez sur OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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duffy679 Messages postés 166 Date d'inscription mardi 29 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 2
30 juil. 2014 à 14:29
Hum, tout ces programmes sont sécurisés ? Et est-ce que ce OTL a avoir avec mon Trojan.Generic ? Désolé de me méfier, mais je préfère la jouer prudent :)

Merci,
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
30 juil. 2014 à 15:38
bha oui sinon je te les ferai pas utilisé.
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duffy679 Messages postés 166 Date d'inscription mardi 29 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 2
1 août 2014 à 00:11
Pardon, je m'étais absenté, eh bien, je ne pense pas que je vais le faire car le virus ne s'affiche plus dans les scans bitdefender, je pense être hors de portée, je te remercie de m'avoir donner ses astuces et ce logiciel : AdwCleaner, mais surtout d'avoir pris de ton temps pour moi. Bonne continuation a toi ! =) et j'ai vu que tu aidais beaucoup de personnes, B.R.A.V.O et merci ! :)

Bonne continuation !
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