Mon portable n'envoie plus de SMS

Bonjour tout le monde,

Je rencontre depuis quelques temps un problème avec mon Samsung Galaxy S4.

Lorsque j'essaie d'envoyer un message, j'ai un petit sablier qui se met à côté du message et qui tourne sans arrêt sans pour autant envoyer le message.

Par ailleurs, lorsque je ne peux pas envoyer de messages, je n'ai pas accès à la 4G et je ne peux recevoir ni appels ni messages...

Je suis donc obligée de redémarrer mon téléphone pour avoir accès à nouveau à ses services.

Si quelqu'un à une solution je suis preneuse :)