Premier achat sur cdiscount et pas du tout content
MECONTENT
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28 juil. 2014 à 10:19
Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 28 juil. 2014 à 11:00
Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 28 juil. 2014 à 11:00
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Afrikarnak
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28 juil. 2014 à 11:00
28 juil. 2014 à 11:00
Bonjour
Tu as reçu un article 'non conforme'.. Tu as droit légal à remplacement SANS FRAIS..
Voir ici: https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2014-07-28/
Ton seul interlocuteur est CDiscount.. Lui envoyer une LRAR exigeant un remplacement. S'appuyer sur les Textes légaux..
Connaissant la 'qualité' et le 'sérieux' du SAV précise que si tu n'obtiens pas satisfaction rapidement tu déposes une Requête en Injonction de Faire auprès de la Justice de Proximité..
A+
Tu as reçu un article 'non conforme'.. Tu as droit légal à remplacement SANS FRAIS..
Voir ici: https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2014-07-28/
Ton seul interlocuteur est CDiscount.. Lui envoyer une LRAR exigeant un remplacement. S'appuyer sur les Textes légaux..
Connaissant la 'qualité' et le 'sérieux' du SAV précise que si tu n'obtiens pas satisfaction rapidement tu déposes une Requête en Injonction de Faire auprès de la Justice de Proximité..
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Fermiparadox
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28 juil. 2014 à 10:22
28 juil. 2014 à 10:22
Bonjour,
Oui, je confirme, Amazon, c'est le top, Cdiscount et quelques autres (Pixmania), ce sont juste des clowns qui essayent de faire du télé-commerce... !
Oui, je confirme, Amazon, c'est le top, Cdiscount et quelques autres (Pixmania), ce sont juste des clowns qui essayent de faire du télé-commerce... !
dante7774
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28 juil. 2014 à 10:55
28 juil. 2014 à 10:55
Pour ma part c'était un lave vaisselle, 4 mois a peine et il déconnes, pièce replaces mais main d'oeuvre et déplacement a mes frais en gros plus chère que le lave vaisselle lui même.
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