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Le son ne fonctionne plus

Résolu/Fermé
pessoo Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014 - 27 juil. 2014 à 21:26
pessoo Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014 - 30 juil. 2014 à 23:53
Bonjour depuis quelques jours le son ne fonctionne plus sur mon pc (windows 8 depuis le depart). Pouvez vous m'aider? MErci

9 réponses

Réponse 1 / 9
phil049 Messages postés 33 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2014 4
29 juil. 2014 à 13:50
Bonjour ; il y a bcq de bugs et problème sous windows 8 , souvent crées par certaines mise à jour dans windows update. J'ai eu le même problème que vous ; Je l'ai résolu en désinstallant l'une d'entre elles ; la KB 2962407 du 11 juillet 2014 ;pour ma part tout refonctionne normalement depuis cette manip. ( ouvrir panneau de config - système et sécurité - windows update - clique sur mise à jour installées - et clique droit désinstaller sur la kb2962407 .
Bonne continuation
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Réponse 2 / 9
Ryan453 Messages postés 810 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020 76
27 juil. 2014 à 21:28
Essaye d'installer le pilote.
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Réponse 3 / 9
pessoo Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
27 juil. 2014 à 21:36
apparement il y a deja des pilotes qui fonctionnent:
-Son intel (R) pour écrans
-IDT High Definition Audio CODEC

Dois je quand même installer un nouveau pilote?
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Ryan453 Messages postés 810 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020 76
27 juil. 2014 à 21:42
Oui, d'ailleurs si tu veut tu peut les mettre à jours ici.
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pessoo Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
27 juil. 2014 à 21:45
ok merci . Je voudrais comprendre: pourquoi faut il installer un nouveau pilote si ceux que j'ai fonctionnent deja ( d'apres ce qui est noté sur la fiche)? Par ailleurs, j'ai deja essayé de les mettre à jour et ils sont à jour
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Ryan453 Messages postés 810 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020 76
27 juil. 2014 à 21:48
Car parfois il peut arriver qu'il manque des pilotes, ou qu'il soient corrompu, c'est grâce à eux que les périphérique fonctionne correctement.
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pessoo Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
27 juil. 2014 à 21:49
ok donc j'installe le pilote que vous m'avez recommandé merci.
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Réponse 4 / 9
pessoo
28 juil. 2014 à 23:11
Bonsoir Ryan453

Je viens de telecharger le pilote mais je n'entends pas plus de son
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Ryan453 Messages postés 810 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020 76
28 juil. 2014 à 23:31
pas plus ? tu lentend un peu ?
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pessoo Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
30 juil. 2014 à 23:53
non je ne l'entendais pas du tout non plus, ça n'avait rien changé
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Réponse 5 / 9
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
29 juil. 2014 à 00:38
Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Panneau de configuration
Récupération.
Ouvrir la Restauration du système.
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Réponse 6 / 9
pessoo
29 juil. 2014 à 13:55
Alors il y a toute une série de KB suivis de plusieurs chiffres. Vous pensez que le KB 2962407 en particulier pose problème? D'ailleurs en cherchant je ne le trouve pas
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phil049 Messages postés 33 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2014 4
29 juil. 2014 à 14:03
si vous êtes sous windows 8 vous l'avez obligatoirement si vous avez choisi l'option "mise à jour automatique" de windows
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pessoo
29 juil. 2014 à 14:08
8.1 maintenant
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phil049 Messages postés 33 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2014 4
29 juil. 2014 à 14:09
je viens de lire que vous avez installer windows 8.1 !!!! ce n'est plus pareil !
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pessoo
29 juil. 2014 à 14:14
oui j'ai été bête de le faire. Je n'aurai pas du , c'était mieux avant
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phil049 Messages postés 33 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2014 4
29 juil. 2014 à 14:15
Moi je serais vous , je désinstallerais W 8.1 , je l'ai essayé et çà ne sert à rien franchement , revenez à windows 8 comme au départ en le réinstallant . et après on verra .
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Réponse 7 / 9
pessoo
29 juil. 2014 à 13:57
Kaneagle, le souci est que je viens d'installer windows 8.1 (après avoir eu le problème de son, pensant que ça le résoudrait....) et qu'il n'y a pas de point de restauration enregistré
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Réponse 8 / 9
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
29 juil. 2014 à 14:59
Dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans contrôleurs audio ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle du pc ?
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Réponse 9 / 9
pessoo Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
30 juil. 2014 à 23:51
alors problème résolu! en fait c'était tout simple: j'ai actualisé mon pc (paramètres, modifier les paramètres du pc, actualiser mon pc) : cela m'a permis d'avoir un ordi tout neuf en conservant tous mes fichiers et en revenant à windows8! Il n'y a qu'office que j'ai du réinstaller (d'ailleurs ils nous font la liste des applications qu'il faudra réinstaller). Et bien sûr le son est de retour!
Merci à tous
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