GPS TOMTOM start 20 impossible MAJ !Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai eu le TOMTOM start 20 il y a 4 jours, je l'ai utilisé une fois, jusque là tout va bien !

Afin de pouvoir mettre mes cartes à jours, j'ai donc connecté mon appareil a mon PC, je me suis inscrit sur le site Tomtom.com/getstarted puis j'ai télécharger le logiciel MyConnectDrive !


Jusque là ça va...


Or, aujourd'hui j'ai voulu mettre à jour mon appareil (le logiciel m'indique 4 MAJ), je clique sur détails et ça m'envoie sur le site !
Sauf que sur le site il me dise que je n'ai aucun appareil d'associé a mon compte alors que si !
Mon GPS me dit bien que je suis connecté au PC, et le logiciel me dit pareil, mais sur le site ça ne le met pas !
Du coup je peux rien faire... 


Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait ?


Merci !


Configuration: Google Chrome

nemrod18 · Accepted Answer

Content pour toi, comme je l'ai écris je ne connais pas très bien ces nouveaux gps, je suis de la vieille école et je me contente de mon excellent GO 730 T que je maitrise à fond, ainsi que tous ces anciens modèles.

Effectivement il ne faut jamais débrancher le GPS n'importe comment et surtouit pendant un transfert ou un téléchargement.

Bonne route.

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Je ne connais pas trop ces gps de nouvelle génération..Branches ton gps à l'ordi, ouvres le logiciel MyDrive connect et ensuite seulement allumes ton gps.

nemrod18 · Answer

Ce logiciel se paramètre pour ne pas se lancer à la connexion du gps. Voir Options.
 
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.

Helpeople53 · Answer

Problème Résolu après de nombreuses recherches ^^ 

Merci à Nemrod pour son aide, en vain car aucune de tes propositions n'ont marché mais c'était vraiment sympa d'avoir essayer !


Je l'ai résolu en changeant le port tout simplement (dans les paramètres de My Connect Drive il y a marqué 4000 !
Et il m'a suffit de mettre 5000 à la place pour que mon GPS soit totalement reconnu !


CONSEIL: Lorsque vous effectuerez vos MAJ, ne débranchez surtout pas votre GPS, j'ai tester et ... j'avais pu rien xD plus de cartes plus rien !



Bref !


Bonnes vacances !

GPS TOMTOM start 20 impossible MAJ !

4 réponses

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