Probème de son avec windows live messenger

J'ai malheuresement windows vista depuis peu de temps. J'ai installer avec beaucoup de mal windows live messenger. Le son fonctionne bien sauf quand je lance un conversation vidéo, je ne peux pas augmenter ni le son du casque ni celui du microphone. Pourtant quand je vais dans la configuration du logiciel quand je clique sur les tests le son et le micro fonctionnent bien mais toujours pas la possibilité de l'augmenter. Quelqu'un pourrais m'aider s'il vous plait ???
Je n'est pas un super niveau en informatique car je ne comprend pas toutes les sollutions proposées sur le forum.

Merci d'avance