Messagerie Outlook totalement bloqué, que faire

Bonsoir à tous.
Voiçi mon problème, je possède un compte Outlook dont j'ai perdu le mot de passe. Donc je procède comme pour n'importe quelle boîte mail à une récupération via une autre adresse (gmail) seulement le mail de récupération ne s'envoie pas après plusieurs essais, il m'est donc impossible de pouvoir retrouver mon compte Outlook.
Que faire?
Est-il possible de transférer ces mails sur une autre boi^te y compris les mails reçus avant le bloquage?
Merci d'avance pour vos réponses, c'est assez urgent.