Faire un DiagnostiqueFermé

Question

Bonjour, 

J'aimerais bien que vous m'aidiez pour faire un diagnostique à mon pc, pour voir s'il n'est pas infecté par un virus trojan ou autre.

Hier, j'ai consulté ma boîte email, j'ai trouvé un message que j'ai lu mais bizarre et des doutes qu'il contient un virus. dans le message il y'a : très urgent il faut me faire une proposition de prix le plus vite possible de vos produits, et vous allez ouvrir le fichier attaché pour trouver un formulaire à remplir et me le retourner le plus vite possible.

donc moi, quand j'ai lu ce fameux message ,et je l'ai supprimé de suite sans ouvrir le fichier joint, et en haut de ma messagerie en rouge il y'avait attention c'est un fichier dangereux trojan.....

j'aimerais bien que vous m'aidiez à faire un diagnostic pour être sur que mon pc n'est pas infecté par aucun virus dangereux.

Je vous remercie d'avance.

     Cordialement.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

C'est un virus, si le fichier était un zip mais si tu ne l'as pas ouvert, c'est bon.

dolf34 · Answer

Salut Malekal_morte,

Non, ce n'est pas un fichier zip, un fichier normal, mais je ne l'ai pas ouvert.

Ce que je veux savoir aussi, est ce qu'il n'y a aucun souci quand j'ai ouvert le message écrit qu'il m'a envoyé?

dolf34 · Answer

Merci,  donc pas besoin de faire un diagnostic ou bien on le fait quand même pour éviter le doute.

Une autre question, si par exemple pc infecter et on restaure à une date antérieur, est ce que le sera clean sans infection?

merci.

dolf34 · Answer

Bonjour,

Merci, c'est gentil pour l'info.

PS: quand je rentre pour faire une restauration, le calendrier ne s'affiche pas, juste quelque date , même quand je coche " afficher tout". comment faire s'il te plaît pour que le calendrier s'affiche, j'ai essayé par toutes les méthodes.

 Salutations.

dolf34 · Answer

Ok, merci, c'est gentil.

mais pas mal de fois j'ai fais des restaurations , et j'avais le calendrier qui 

apparaisse et je choisissais la date que je veux.

Merci.

dolf34 · Answer

Bonjour,

Désolé pour ma réponse tardive, cause des vacances, je n'ai pas consulté mes comptes.

Pour le calendrier, il ne s'affiche pas complétement, voila la procédure que j'ai fait:

- Démarrer
- Panneau de config
- Système de sécurité / Sauvegarder l'ordinateur
-  Restaurer les paramètres système ou votre ordinateur
- Ouvrir la restauration du système
- Une fenêtre s'ouvre, restaurer les fichiers et paramètres système.  (à gauche y'a un pc et une montre). 
- J'ai appuyé sur suivant
- une fenêtre qui s'ouvre, restaurer l'ordinateur à l'état dans lequel il sa trouvait avant l'évènement sélectionné.

- J'ai coché afficher d'autres points de restauration.

- Il ne me donne une petite liste avec qlq date du mois c'est tout.

Par contre moi je veux restauré  une date de 3 ou 4 mois, on choisissant dans le calendrier que je ne l'ai pas.

PS: dans certain pc j'ai trouvé qu'il existe le calendrier pour restaurer la date et le mois qu'on désir.

Je vous remercie d'avance.

a+.

dolf34 · Answer

Bonjour, 

avant, si, j'avais des points de restauration, mais une fois on a fait un diagnostic avec les suppressions tout est parti.

Est ce possible d'avoir un calendrier pour choisir le mois et l'année que je désir.

PS: su d'autres pc, j'ai vu qu'il existe ce calendrier.

a+.

dolf34 · Answer

ok, merci

Je vais te dire une chose que je n'ai pas compris.

Y'a 6 mois à peu près, j'ai verrouillé quelque dossier perso avec le logiciel EncryptOnclick, tout marchait bien, un jour on a fait un diagnostic ensemble toi et moi, et quand j'ai voulu entré sur mes fichiers perso que j'avais crypté, impossible de décrypter et il me donnais un message comme quoi "Bibliothèque non inscrite", on a essayé tout les 2 de régler le souci mais rien, tu m'avais dit que c'est impossible. j'ai laissé tombé.

Un jour, après 2 ou 3 mois, j'ai cliqué sur mon fichier crypter et oups il c'est décrypter du 1er cout, j'étais très content, j'ai travaillé pendant quelque jours.

Un jour j'ai fait un diagnostique seul on suivant la méthode que tu m'avais dit et à la fin du nettoyage oupss, ça bloque comme la 1ére fois, jusqu'à maintenant impossible de décrypte.

Je ne sais pas pourquoi et qu'est ce qui c'est passé, si tu veux m'aider pour trouver une solution stp.

Merci.
A+.

dolf34 · Answer

Voici les logiciel avec quoi on a fait le netoyage:

- ZHPDiag2
- Malwarebyte's
- AdwCleaner Nettoyage
- Junkware Removal Tool 
- ZHPFix
- SFTGC
- DelFix 
- OTL

Merci

dolf34 · Answer

Je n'ai pas compris de ce que tu voulais dire, explique-moi stp.

Mais j'attends toujours ta réponse à ma question, du logiciel EncryptOnclick, qui ne fonctionnais plus après le nettoyage, et après quelques mois il c'est fonctionné, et quand j'ai fait dernièrement un diagnostic et le nettoyage par les mêmes fonctionnalités il s'est bloqué et ne veut plus qu'i se débloque.

Je t'ai demandé de m'expliquer ça stp, et qu'est ce qu'il faut faire?

Merci

dolf34 · Answer

ok, je vous remercie, c'est gentil.

Salutations.

dolf34 · Answer

Bonsoir, 

J'ai une petite question, svp si vous pouvez me donner une petite explication concernant virus sur GSM,

je reçois parfois des msg sur whatsapp, plutôt des photos. ces  numéros que je ne connais pas, n'existe pas dans mes contacts, des numéro des USA, quand j'ouvre cette photo je trouve qu'une pancarte publicitaire d'un résto chez nous, dans notre pays et non pas aux usa, je voudrais bien savoir si c'est un virus pour que le téléphone soit contrôler par cette personne pour voir tous mes msg et mes appels, ou bien non.

Je sais bien que dans  les email quand on ouvre un courrier inconnu, fort possible on tombe dans le piège.

Je vous remercie.

dolf34 · Answer

Merci.
A+.

Faire un Diagnostique

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