Pas d'internet (filaire et wifi) mais TV et téléphone OK

Bonjour,

Depuis une semaine la Freebox n'envoi plus d'adresse IP dans les modes normal et secours par contre j'ai la TV et le téléphone, mais lorsque je la mets en mode paramètre d'usine tout fonctionne normalement.

ma question est est-ce un problème de paramétrage ou la Freebox est morte?

sachant que j'ai déjà fait mes manip et que les infos sur le net ne sont pas très clair à ce sujet