pilotes toshiba satelitte c855dRésolu/Fermé

Question

Bonjour

Après formatage de win 8  et installation de windows 7 starter il me manque les pilotes suivants
controleur bus sm
controleur usb
controleur réseau
controleur ethernet
périphérique inconnu

j'ai téléchargé sur le site toshiba les pilotes, les ai installé, aucun changement
je n'ai aucune connexion wifi, ethernet ni usb. 

Quelqu'un aurait ilune solution?


Merci

scott12345 · Answer

Pourriez vous éventuellement m'indiquer dans quel ordre installer les pilotes?

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Quels sont les numéros d'identification des périphériques concernés ?

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

"installation de windows 7 starter"

--> 32 ou 64 bits ?

"toshiba satelitte c855d"

--> Il en existe plusieurs modèles :

scott12345 · Answer

Bonjour Destrio5,

Merci pour votre réponse, voici les éléments que j'ai recueilli


Windows7 starter : 32 bits  


Les numéros d'identification sont les suivants:




01
Contrôleur de bus SM
PCI\VEN_1022&DEV_780B&SUBSYS_FB371179&REV_14

02
Contrôleur de bus USB
PCI\VEN_1022&DEV_7812&SUBSYS_78121179&REV_03

03
Contrôleur de réseau
PCI\VEN_10EC&DEV_8723&SUBSYS_072310EC&REV_OO

04
Contrôleur Ethernet
PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_FB371179&REV_05

05
Périphérique inconnu
ACPI\TOS6205
*TOS6205


Le modèle toshiba satelitte c855d est : PSCC2E
 

Cordialement

Destrio5 · Answer

01 - http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/display-20130917152935.zip

02 - http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/usb-20130917144117.zip

03 - http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/wlesslan-20130917150018.zip

04 - http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/lan-20130917145928.zip

05 - http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/bltstk-20130917144750.zip

Les autres sont également disponibles sur le site de Toshiba :
https://fr.dynabook.com/support/drivers/

scott12345 · Answer

Merci infiniment pour ces liens Destrio5,

je n'arrive pas à extraire deux d'entre eux, ok pour les trois autres que je grave sur dvd afin de les installer sur mon satelitte ( qui ne reconnaît pas de clé usb).
Aucun pilote ne s'installe convenablement, quelques minutes après l'exécution du programme, une fenêtre affiche " Une erreur s'est  produite lors de la lecture de l'archive (122)

Destrio5 · Answer

"qui ne reconnaît pas de clé usb"

--> As-tu testé sur tous les ports USB ? Les ports USB 3.0 ne fonctionnent pas car il manque un pilote mais tu as peut-être des ports USB 2.0 qui fonctionnent.

Pour le Wi-Fi :

--> Télécharge et installe 7-Zip :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

--> Clique droit sur le fichier "wlesslan-20130917150018.zip", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "wlesslan-20130917150018\". Tu obtiens un dossier nommé "wlesslan-20130917150018", ouvre-le.

--> Clique droit sur le fichier "TCA0078200A", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "TCA0078200A\". Tu obtiens un dossier nommé "TCA0078200A",

--> Ouvre le gestionnaire de périphériques.

--> Clique droit sur "Contrôleur de réseau" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

--> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

--> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "Win7X86" situé dans wlesslan-20130917150018 > TCA0078200A > RTL_Driver.

--> Clique sur "Suivant".

Ou sinon tu extrais les fichiers commençant par TCA / TC de chaque pilote avec 7-Zip puis tu lances le Setup.

scott12345 · Answer

Et encore Merci 1000 fois pour tes infos Destrio5 !

Enfin mon satelitte tourne ;-)

En effet comme tu l'avais indiqué une sortie USB fonctionnait sans avoir à installer de pilote. Lors de mes essais je me suis connecté sur celle en USB 3 ce qui a facilité le transfert. 

Concernant les pilotes, tout s'est bien passé pour:
01 Contrôleur de bus SM 
02 Contrôleur de bus USB 
03 Contrôleur de réseau  
04 Contrôleur Ethernet

Problème pour : 
05 Périphérique inconnu ( Bluetooth Stack ) qui ne se laisse ni ouvrir, ni décompresser avec des messages d'erreur (le dossier compressé zip ...... n'est pas valide.) , ( le dossier compressé est vide) can not open file .....

Rien de grave car je pense que ça concerne le bluetooth inutile pour nous actuellement.

Encore une fois Merci à toi pour tes précieux et judicieux conseils qui  m'ont permis de sortir de cette situation exaspérante.

Merci aussi à comment ça marche.

Excellent week end à tous !

Destrio5 · Answer

J'ai téléchargé le pilote Bluetooth Stack, je n'ai pas de souci, peut-être que ton fichier est corrompu, essaie de le retélécharger.

Pilotes toshiba satelitte c855d

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