fin subite d'un Pc packard BellFermé

Question

Bonjour, 
Oh oh aidez moi si cela est possible s'il vous plait. Merci d'avance.
J'ai un vieux PC (faites comme avec les dames ne demandez pas l'age = ca. 3 ans)
Packard Bell Easy Note LS Jadis équipé avec Windows 7
Un jour il a simplement arrêté de émettre des signes de vie.
Il me dit qu'une phrase: "BIT Defender threat scanner: A problem has occurred  in Bit Defender Threat Scanner. A file containing error informationhas been created at C\Windows\TEMP\BitDefenderThreat Scanner.dmp ..." etc etc

Comment - je vous demande conseil ! - peut-on récupérer soit PC + données soit au moins le PC bien vide ?

Comme je me suis acheté récemment (ERSATZ) un Sony qui a un bouton superbe "assist" avec lequel on peut rétablir en nettoyant tous l'état vierge du PC je me demande (et je vous demande chers internautes et connaisseurs) s'il y a la possibilité par une combinaison des touches de produire le même effet de "virginisation" ( oh oh oh) de la vielle Dame PC Packard Bell.

je serais reconnaissant pour tout conseil savant
merci d'avance
Michael


Configuration: Windows 8 / Chrome 35.0.1916.153

NooDs33 · Answer

Si ce résonnement est logique, c'est le disque dur qui fait faillite !

tanteelise · Answer

Bonjour,

pour le remettre à la configuration usine, vous Maintenez la touche ALT enfoncée et tapotez en même temps sur la touche F10, dès le démarrage du pc.

cordialement.

tanteelise · Answer

Re,

ce pc est-il toujours sous windows 7 actuellement ? 
Parviens-tu à le faire démarrer en mode sans échec ? ( tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc )


 
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

hereth · Answer

coucou tantelise et merci pour ce signe d'intérêt pour mes problèmes.
Je ne le sais pas parce que l'appareil reste sourd et muet .
Le dernier programme était en fait Windows 7

Oh là là; j'ai bien ré-essayé ce que vous avez conseillé au début
"la touche ALT enfoncée et tapotez en même temps sur la touche F10, dès le démarrage du pc. " et vlà ça parait (maintenant!) travailler. [c'est comme chez le dentiste; dans la salle d'attente les douleurs de dent s'arrêtent]
Merci beaucoup ! le pc est sur le point 5 du programme "restauration du système"
Vos êtes très forte en Belgique; j'espère mes remarque humoristiques cc vielles Dames et virginité ne vous paraissent pas "macho" (je ne suis pas du tout) 
ENCORE UNE FOIS : merci beaucoup

tanteelise · Answer

bien ! 
espérons de bonnes nouvelles pour la suite :)

tanteelise · Answer

Mais il ne fonctionne pas du tout ? ou ? Quel est le problème actuellement ?

Fin subite d'un Pc packard Bell

6 réponses

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