Je n'arrive pas à remettre mon PC à zéro

Résolu/Fermé

TonyCraft Anthony Messages postés 49 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2015 - 5 juil. 2014 à 13:51
Utilisateur anonyme - 6 juil. 2014 à 00:04

Bonjour,
je n'arrive pas à remettre à zéro mon PC.

Pour se faire je vais dans: Barre de droite > Paramètre > Modifier les paramètres du PC > Mise à jour et récupération > Récupération >Tout supprimer et réinstaller Windows > Commencer

Et il me met que certains fichiers manquent et que mon support Windows me les fourniras.

Le problème c'est que je n'ai pas de support Windows car mon PC était sous Windows 7 et que je l'ai passé sous Windows 8 et par la suite Windows 8.1 Update 1, mais quand j'ai téléchargé Windows 8 pour 30€, je n'ai pas eu de support.

Comment faire pour remettre à zéro mon ordinateur?

Merci de votre aide:

Cordialement,
TonyCraft Anthony

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3 réponses

Réponse 1 / 3

TonyCraft Anthony Messages postés 49 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2015 3
5 juil. 2014 à 16:56

Merci c'est en cours...

Réponse 2 / 3

TonyCraft Anthony Messages postés 49 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2015 3
5 juil. 2014 à 23:59

Merci de ta réponse! Il est remis à zéro et fonctionne très bien.
Cordialement,
TonyCraft Anthony

Utilisateur anonyme
6 juil. 2014 à 00:04

Pas de quoi, bonne continuation. :-)

Réponse 3 / 3

Utilisateur anonyme
5 juil. 2014 à 14:49

Bonjour,
Avec la clé de licence que tu as du recevoir par mail, tu peux télécharger un fichier ISO de Windows 8:
http://www.windows8facile.fr/telecharger-windows-8/
Ensuite, tu le graves sur un DVD avec BurnCDCC, en vitesse 4X maximum:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5205-burncdcc/
Une fois prèt, lance le dVD au démarrage en inversant l'ordre de boot, dans le BIOS ou avec un Boot Menu, et fait une installation personnalisée sur la partition de ton W8.1 actuel.

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