Comment desinstaller advanced systeme protector?

Résolu/Fermé
M22 - 2 juil. 2014 à 17:31
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - 3 juil. 2014 à 13:27
Bonjour,

Depuis plusieurs jours , j ai un programme appelé "Advanced system protector" qui n'arrête pas d 'apparaître en essayant de me faire payer pour protéger mon pc d un nombre incalculable de menace. Je ne sais plus vraiment quoi faire. J ai essayer Revo uninstaller et de supprimer le programme en allant directement dans le disque dur mais rien n'y fait. Le programme réapparait toujours de je ne sais où et recommence a me demander de payer.
SVP aidez moi je suis désespéré...!!!
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37 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 juil. 2014 à 17:33
Hello

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
Modifié par Redbart le 2/07/2014 à 17:40
bonjour
utilise adwcleaner de xplode (free)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

lit bien le tuto

ne jamais suprimer de programmes directement sur le disque dur parce qu'ils sont découpés et il est impossible de trouver toutes les occurences sans outil spécialisé
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 juil. 2014 à 17:37
Hello

Hélàs si tu lisais les différents sujets sur CCM tu verrais qu'il ne se laisse pas désinstaller aussi facilement

Mais +1 :)
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Je suis sous windows 8 et j ai kaspersky est ce que ca fai une différence?
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 juil. 2014 à 17:37
Non M22 fais ce que je te demande
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J ai eu l analyse de ZHPdial sauf qu il est sous forme d un bloc note et il n y a pas d icône de disque
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 juil. 2014 à 18:16
Parfait tu héberges le rapport sur cjoint
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http://cjoint.com/?0Gcsrieb7rn
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ca fonctionne?
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 juil. 2014 à 18:21
Impeccable :)

Je regarde et reviens vers toi
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 juil. 2014 à 18:24
Effectivement Redbart avait raison tu peux passer adwcleaner
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Très bien j essaye et je vous dit le résultat, dans tous les cas merci à vous 2 c est déjà super sympa de prendre sur votre temps pour m aider ! :)
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Vos méthodes semblent avoir fonctionné à merveille !!! encore un grand merci pour votre aide !!! :)))
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 juil. 2014 à 18:43
Et le rapport?

c'est pas résolu pour autant...
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non en effet ce n et pas resolu ca vient a chaque fois par un lien malveillant que kaspersky bloque mais d un cup j ai system speed up et advanced system protector qui reviennent ...
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 juil. 2014 à 18:50
Ok on passe à la vitesse supérieure

On va utiliser un autre logiciel de diagnostic

http://www.forum-entraide-informatique.com/t8177-otl-tutoriel

Tu héberges sur Pjoint de malekal
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http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140702_m12i15w8u15p8

Rapport d OTL

Il y avait ça aussi: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140702_f12j13v14r14b12
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ça fonctionne ?
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
Modifié par lilidurhone le 2/07/2014 à 19:23
Je regarde ça M22


Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:


:OTL

[2014/07/02 18:53:25 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\mejd\AppData\Roaming\wp_update
[2014/07/02 18:45:42 | 000,001,101 | ---- | C] () -- C:\Users\Public\Desktop\System Speedup.lnk
[2014/07/02 19:01:32 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\mejd\AppData\Roaming\System Speedup


Redémarre et poste le rapport


Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~ Absente du 15 juillet au 27
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http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140702_j8l13f8p7n14

Voilà
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 juil. 2014 à 19:31
Normalement plus de system speedup?

Tu confirmes?
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