Bonjour bob
hijackthis est un logiciel qu'il te faut télécharger pour obtenir des rapports très précis
donnant l'état de ton ordinateur, les programmes installés ou en cours etc. Enfin je crois.
Ce que j'ai compris, c'est qu'il faut l'utiliser pour soumettre ce rapport à ceux qui sont capables de le lire et de le comprendre, mai surtout, surtout, ne pas l'utiliser tout seul et supprimer tout seul des fichiers car tu pourrais le regretter !
Je ne peux pas vraiment t'aider plus que ça, parce que je n'y connais rien mais télécharge hijackthis sur le net, et avant de soumettre le rapport sur un site approprié (comme coup de pouce pc), Pour commencer, télécharge et met à jour, avast, ccleaner, avg anti spyware et ad aware. Nettoie ton pc avec ces logiciels puis fais un rapport hijackthis. Ce sera plus clair pour ceux qui voudront bien s'en occuper... Bonne chance,
sarah