Pc portable asus Windows 8 bloque au démarrage

Fermé

guigui67150 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014 - 27 juin 2014 à 13:30
guigui6150 - 28 juin 2014 à 08:24

Bonjour, j'ai un soucis avec mon pc portable asus sous Windows 8 qui me marque dès le démarrage "echec de la configuration des mises à jour de Windows rétablissement des modifications n'eteignez pas l'ordinateur '' je ne peux donc pas accéder a mon bureau... Merci d'avance de votre aide

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Utilisateur anonyme
27 juin 2014 à 15:18

Salut,

Perso, à ta place, j'appellerais le SAV directement.

Sinon, démarre ton PC trois fois de suite, puis, en cours de démarrage, tu l'arrêtes de force avec le bouton marche.

Au quatrième démarrage, tu devrais obtenir un menu avancé, avec plusieurs options. Une fois là, on verra ce qu'on peut essayer.

Réponse 2 / 4

guigui67150 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014 8
27 juin 2014 à 13:46

Ceci ne s'affiche pas a mon démarrage que dois-je faire ?

Slanders Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 15 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 2
27 juin 2014 à 13:49

Es-tu sûr de ne pas avoir de disquettes/CD/DVD dans ton ordinateur lors du démarrage ?
NB : Il existe un bouton "ajouter un commentaire".

guigui67150 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014 8 > Slanders Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 15 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017
27 juin 2014 à 13:51

Non il n'y a rien

Slanders Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 15 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 2
27 juin 2014 à 13:56

Ci-contre une image de l'écran d'affichage ~~~~> https://www.tech2tech.fr/wp-content/uploads/2011/11/mode-sans-echec-600x450.jpg

Ce n'est pas normal que ça ne s'affiche pas, je pense que ton PC a un virus/site malveillant. Essaye de monter les settings de ton firewall.

Je viens de l'acheter je suis un débutant en informatique c'est quoi les settings.... ?

J'ai voulu faire les mises a jours comme m'avais conseiller le vendeur puis je me suis retrouvé avec ce message d'erreur

Réponse 3 / 4

Slanders Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 15 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 2
27 juin 2014 à 13:32

Bonjour.
As-tu essayé de démarrer ton ordinateur en mode sans échec ?
Cordialement,
Slanders.

Réponse 4 / 4

guigui67150 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014 8
27 juin 2014 à 13:34

Je ne sais pas comment faire cordialement

Slanders Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 15 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 2
Modifié par Slanders le 27/06/2014 à 13:44

Quand tu démarres l'ordinateur, tu as le choix entre appuyer sur entrée pour valider "Démarrer Windows normalement" ou appuyer sur la touche "haut" ou "bas" pour naviguer entre les modes de démarrage. Il te suffit d'appuyer une ou deux fois sur "haut" pour accéder au "Démarrer Windows en mode sans échec". Il suffit de valider avec entrée :)
CordiaIement,
Slanders

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