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Impossibilité de désinstaller Spyware doctor

Semnoz, le dimanche 27 mai 2007 à 22:47:19 
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Windows XP
Bonjour,
J'ai voulu installer la version de Spyware Doctor délivrée dans "Google pack". Il a planté à l'installation, a cependant été installé et le PC s'est mis a ramer jusqu'à ce que je reboote. Lorsque j'ai voulu le désinstaller, j'ai eu un message d'erreur me signifiant que "Setup uninstall a rencontré un problème" et le PC s'est mis de nouveau à pédaler.
Une suppression du répertoire "spyware doctor" n'est pas possible du fait de la présence du fichier "bh.dll" qui semble être de ce que j'ai lu un trojan.
Je dispose d'un anti maleware "Prexx1" qui me dit que tout est bon. Par contre il plante lorque je lance une inspection (lorsqu'il confronte ses résultats à sa base de données" sur le web.
A chaque arrêt de la machine, j'ai le programme NVIDIA TwinView Window qui ne répond plus.
J'ai le sentiment d'être infecté, mais je suis loin d'être un expert en informatique, pouvez vous m'aider ?

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1

Sorcerer, le dimanche 27 mai 2007 à 23:03:00

Salut
je pense plutot que tu etait infecte avant l'installation de spyware doctor
en effet son installation a du faire reagir le trojan ou spyware contenant surement du code pour desactiver les antispywares

comme ils sont rentres en conflit(un qui s'installe et l'autre qui veu le virer :o)ca rame

fait ctrl alt supp et voi quel processus prend beaucoup de ressources

personnellement je me contente de CCleaner pour nettoyer de spybot pour les spywares + un antivirus

Répondre à Sorcerer

2

Semnoz, le lundi 28 mai 2007 à 13:46:16

J'ai passé 2 anti spyware, AD_aware et Spybot, j'ai passé également Ccleaner. A l'issue, le système semble propre. Je dispose par défaut sur le PC de Securitoo (antivirus et firewall) et Prevx1. Pour autant, je ne peux tjs pas désinstaller Spyware doctor (quand j'essaie, c'est le processus drwtsn32.exe qui semble ralentir l'ordinateur, Dr Watson ?) , et j'ai toujours mon soucis à l'arrêt de la machine avec NVIDIA. S'agit il d'autre chose que d'un virus (conflit...) ?
J'ai passé Hijackthis après avoir nettoyé, ci-joint le rapport si cela peut aider...

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 11:33:26, on 28/05/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
C:\PROGRA~1\SECURI~1\Av_Fw\backweb\8520111\Program\SERVIC~1.­EXE
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Anti-Virus\FSGK32.EXE
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\backweb\8520111\program\fsbwsys.exe
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Anti-Virus\fssm32.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FSMA32.EXE
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FSMB32.EXE
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Prevx1\PXAgent.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FCH32.EXE
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FAMEH32.EXE
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\SchSvr\SchSvr.exe
C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
C:\Program Files\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mmtask.exe
C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
C:\Program Files\ZTE Corporation\ZXDSL852\CnxDslTb.exe
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FSM32.EXE
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\FSGUI\ispnews.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\CameraAssistant.exe
C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Prevx1\PXConsole.exe
C:\Program Files\fnacVOD\fnacVOD.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\SDTrayApp.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KEM.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KHALMNPR.EXE
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\FWES\Program\fsdfwd.exe
C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\FSGUI\fsguiexe.exe
C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\backweb\8520111\Program\fspex.exe
c:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Users\HP_Propriétaire\Data\4786\a9acb42\ac­tion.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\WOOBrowser\WOOBrowser.exe
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\DUPONT\hijackthis_v2.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.rayman2.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: Malicious Scripts Scanner - {55EA1964-F5E4-4D6A-B9B2-125B37655FCB} - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Prevx\pxbho.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD08] c:\Program Files\HP\Digital Imaging\{33D6CC28-9F75-4d1b-A11D-98895B3A3729}\hphupd08.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Home Theater SchSvr] "C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\SchSvr\SchSvr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WINREMOTE] "C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [mmtask] c:\Program Files\MusicMatch\MusicMatch Jukebox\mmtask.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] "C:\Program Files\ZTE Corporation\ZXDSL852\CnxDslTb.exe" "ZTE Corporation\ZXDSL852"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\TNB\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Startup Wizard] "C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\FSGUI\FSSW.EXE" /reboot
O4 - HKLM\..\Run: [News Service] "C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\FSGUI\ispnews.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraAssistant] C:\Program Files\Logitech\Video\CameraAssistant.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideo[inspector]] C:\Program Files\Logitech\Video\InstallHelper.exe /inspect
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraService(E)] C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe /automation
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PrevxOne] "C:\Program Files\Prevx1\PXConsole.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [fnacVOD] C:\Program Files\fnacVOD\fnacVOD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [SDTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\SDTrayApp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe EspaceWanadoo.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_8 -reboot 1
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe (User 'Default user')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KEM.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {2EF3FB47-7B1E-4536-BA4D-51427BD45DFA} (PIXACO Drag and Drop upload plugin) - http://www.pixaco.fr/static/download/pixacodndupload.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8FFA7BED-F8AD-4AD6-A198-54D56D2F8C95}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Securitoo Antivirus Firewall (BackWeb Plug-in - 8520111) - Unknown owner - C:\PROGRA~1\SECURI~1\Av_Fw\backweb\8520111\Program\SERVIC~1.EXE
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: F-Secure Gatekeeper Handler Starter - Unknown owner - C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Anti-Virus\fsgk32st.exe
O23 - Service: Fax - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
O23 - Service: fsbwsys - Unknown owner - C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\backweb\8520111\program\fsbwsys.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\FWES\Program\fsdfwd.exe
O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\Av_Fw\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Prevx Agent (PREVXAgent) - Prevx - C:\Program Files\Prevx1\PXAgent.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Spyware Doctor Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
End of file - 14301 bytes

Répondre à Semnoz

3

Sorcerer, le lundi 28 mai 2007 à 18:26:28

Salut
je regarde ton log et je te dis mon avis

Répondre à Sorcerer

4

Sorcerer, le lundi 28 mai 2007 à 21:39:13

Re
je ne voi rien de vraiement mechant dans ton log(je me trompe peut etre)
va voir la je n arrive pas a desinstaller spyware doctor

il y a une procedure

@+

Répondre à Sorcerer

5

Semnoz, le lundi 28 mai 2007 à 22:12:58

Ok, merci quand même.
J'avais vu cette procédure (c'est d'ailleurs comme ça que j'ai découvert ce Forum) et j'avais essayé avec suppress+ (en fait il lance le même fichier de désinstallation et ça plante de la même façon).
C'est vrai qu'à part l'impossibilité de désinstaller ce logiciel et ce bug sur NVIDIA à la fermeture de l'ordinateur, tout à l'air de tourner à peu près.
Wait and see...
Merci pour ton aide.

Répondre à Semnoz

6

Sorcerer, le lundi 28 mai 2007 à 22:24:24

Sinon essaye de reinstaller spyware doctor puis de le desinstaller avec ajout/suppression de programmes SANS ENLEVER DE REPERTOIRE OU DOSSIER AVANT

en effet certain desinstalleurs ont besoin d'un fichier dans le repertoir et d'avoir les services de celui ci arretes

cette solution m'a permi d'enlever 2/3 progs recalcitrants

@+

Répondre à Sorcerer

7

Semnoz, le lundi 28 mai 2007 à 23:06:23

Je viens d'essayer de réinstaller sans passer par Google pack. L'install s'est bien passée jusqu'au moment du reboot (spyware Doctor Tray a rencontré un pb...). La désinstallation par la gestion de programmes plante également.
Bref rien de nouveau.
La nuit porte conseil, dit on.
Merci quand même.

Répondre à Semnoz

8

Sorcerer, le mardi 29 mai 2007 à 18:41:52

Salut

Prexx1 a t'il une protection residente? car le pb pourrai simplement venir du fait que tu veu installer 2 programmes de surveillance residente(temps reel)

a l'instar de 2 antivirus qui ne peuvent pas cohabiter

essaye d'arreter les services residents avant de desinstaller

Répondre à Sorcerer

9

Semnoz, le mardi 29 mai 2007 à 22:36:12

Bonsoir,

Je viens de faire l'essai en désactivant les deux logiciels: pas mieux...
Je suis sec !

Répondre à Semnoz

10

Sorcerer, le mardi 29 mai 2007 à 23:15:10

Salut

franchement je seche aussi mais je continu de chercher

je vais charger ce pack google et voir ce que ca fait chez moi :o

Répondre à Sorcerer

11

Semnoz, le mardi 29 mai 2007 à 23:51:34

Euréka !

Je viens enfin de réussir en
- désactivant le logiciel (ce que j'avais déjà essayé)
- en stoppant tous les processus encore en cours après cette manip, à savoir:
swdsvc.exe
SDTrayApp.exe
Je ne sais pas pas à quoi ils servent, mais la désinstallation s'est passée comme une lettre à la poste.

Cerise sur le gateau, je n'ai plus de soucis à l'arrêt du PC, c'est bien donc bien Spyware Doctor qui me mettait le bazar.

Problème à priori donc résolu même si je suis loin d'avoir tout compris.

Merci beaucoup pour ton aide.

Répondre à Semnoz

12

Sorcerer, le mercredi 30 mai 2007 à 21:13:55

Salut
tres content que ca ai marche :)
comme quoi il faut pas lacher un probleme;on trouve toujours une solution(meme lentement

@+

Répondre à Sorcerer

13

dumont gilbert, le vendredi 31 août 2007 à 11:02:57

Bonjour je voudrais désinstaller logitch sur un pc vista

Configuration: Windows vista

Répondre à dumont gilbert

14

FOXY LADY, le samedi 22 septembre 2007 à 10:49:09

Bonjour,

J'ai un gros souci!! si quelqu'un peut rèpondre à mes questions; j'en serai vraiment ravie!!


J'ai installé "google pack" un peu bêtement! On va dire, par curiosité........Et, cela m'a installé des logiciels comme : SPYWARE DOCTOR, REAL PLAYER, ACROBAT READER8, JAVA UPTADE et d'autres!! Ma première question est ; es ce que tout ça est gratuit??? car, j'en ai pas vraiment l'impression!!
Ma deuxième question est : comment je fais pour désinstaller real player ainsi que spyware doctor??
Je serai vraiment extrement heureuse si quelqu'un pouvait me renseigner.

MERCI DE VOTRE COMPREHENSION

Répondre à FOXY LADY

15

mout, le samedi 29 septembre 2007 à 22:05:59

Bonjour,
Désinstalle les dans ajout/supprimer programme et si difficile avec Suppress_Plus_1.8.0.87

Répondre à mout

16

laressecousse, le samedi 29 septembre 2007 à 22:21:27

Slt à tous, gé eu le pbl récement,car avec spyware doc,et les autre+ ton antivirus il ya conflit MD10
pour désintal spy doc réinstale le etlà tu fait supprimer au lieu d'instal
Au pire tu format en suprmant la partition c : et tu rinstal le sp2
car trop de conflit sur ton pc, tu te crois en danger à ce point
tu fé du P2P?
Sinon met avast edt fami à cette Adrs :http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=120 il va tout réparé

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 laressecousse, le samedi 29 septembre 2007 à 22:26:56

Legoogle pack et entiremt gratos désinstale 1 par1 avec ajout supression de proramme:

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Probleme clé spyware doctor. comment changer? Bonsoir, Je dispose de spyware doctor 5.5 avec un clé d'enregistrement qui est périmée donc impossible de telecharger les mises à jours et donc le programme est casi inutile... J'ai desinstallé plusieurs fois, la clé reste la meme. Serait-il possible... www.commentcamarche.net/forum/affich-7039616-probleme-cle-spyware-doctor-comment-changer
Spyware doctor code 25 Bonjour, spyware doctor 6.0.0.362 me signale régulièrement qu'il ne peut pas se mettre à jour code 25 j'ai désinstallé ce logiciel plusieurs fois et donc reinstallé mais toujours le même message Je voudrais bien entrer une clé mais il n'y a aucune... www.commentcamarche.net/forum/affich-7994319-spyware-doctor-code-25
Télécharger Spyware doctor Comme son nom l’indique, Spyware Doctor vous débarrassera et protégera des logiciels espions, adwares, keyloggers, cheval de troie, phishing, les fenêtres popup et les programmes publicitaires. Les processus s’effectuent en temps réel et... www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-34060111-spyware-doctor
Problème clé spyware doctor (Résolu)Bonjour à tous, j'ai un souci avec spyware doctor 5.. Après avoir ulitiser le logiciel gratuitement, j'ai voulu le cracker. J'ai réussi, mais impossible de télécharger les mises à jour. J'ai donc acheter pour 30 € le produit en ligne et PCTools m'a... www.commentcamarche.net/forum/affich-3038384-probleme-cle-spyware-doctor
Spyware doctor (Résolu)Bonjour a tous.Je viens de faire un scan avec Spyware Doctor qui m'indique que j'ai 58 infections.Et c'est en Anglais ,je ne comprend rien.Que faut il que je fasse de cette information et comment remedier.Quelqu'un peut il m guider?Merci de votre... www.commentcamarche.net/forum/affich-2064678-spyware-doctor
Spyware doctor (Résolu)bonjour je veux installer spyware doctor pour faire des scan occasionel en plus des divers logiciel gratuits. donc je vais sur le site de l'editeur et je le telecharge et commence l'installation. mais la kaspersky me dit qu'il essaye de s'integrer a... www.commentcamarche.net/forum/affich-2533936-spyware-doctor