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Problème navigateur web

Posté par irène perez, le jeudi 24 mai 2007 à 10:50:21
bonjour,
j'ai 2 messages dans ma messagerie et PROBLEME pour les 2.
pour l'un que je peux ouvrir on me confirme l'ouverture d'un compte et on me demande de cliquer sur le mot "activer". Réponse de l'ordi : "processus d'extraction du navigateur web n'est pas activé"

pour le second message, je ne peux même pas l'ouvrir
il est envoyé par WEBMASTER et lorsque je clique dessus pour l'ouvrir l'ordi répond : impossible d'ouvrir base navigateur WEB.

J'avoue que je ne suis pas très douée mais je n'ai pas ce genre de problèmes avec 80% des messages reçus.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
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Nasser Khelloufi, le jeudi 24 mai 2007 à 11:30:28
Tout d'abord ma chere Irène, essai de preciser le nom de ta messagerie et sa version, est-ce oulook, eudora, thunderbird, ou autre...
Bon, je te donne mon email et msn => gatsunas@yahoo.fr , tu peux me librement me contacter, et je ferai mon possible pour t'aider.

Amicalement Nasser
   
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 irène perez, le jeudi 24 mai 2007 à 16:55:14
Merci beaucoup Nasser, mais j'ai finalement résolu le problème en
allant tout simplement dans l'AIDE de ma messagerie lotus notes.
(dans préférences de site, clic sur navigateur internet puis sélectionner "notes et internet explorer" puis clic sur "enregistrer"
Et maintenant plus de problème. Bonne journée.
   
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