mode administrateur - supression fichierRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis sur windows 8.1 , depuis une mise à jour (hem...) , mon antivirus Avira ne fonctionne plus, des messages d'erreurs s'affichent quand je veux l'ouvrir. 

Donc je décide de le désinstaller en passant par "désinstaller un programme" et ça me met un message d'erreur. 

Pas de bile , j'ouvre C:   pour le supprimer manuellement. clic droit sur le dossier Avira et là à côté de supprimer, il y a le petit bouclier bleu et jaune, je clique et ça me met que je dois être administrateur ....... pfiou!!!!

Donc je regarde la méthode sur le net pour passer en mode administrateur. Et j'effectue la manip avec CMD et ça me marque réussi. 

Je recommence la suppression manuelle dans C: et tada! ..... non ça ne marche toujours pas et me redit de voir avec un administrateur!!!! Sur un ordi perso ...... hem!!!!

Alors que quand j'exécute certains programmes (sur le bureau ou dans D:) avec le petit bouclier ça marche sans problème.

comment régler ce problème? merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Utilise l'outil de désinstallation d'Avast:
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Mstr · Answer

Salut,

On désinstalle pas un logiciel en supprimant son dossier, ça risque de poser pas mal de soucis.

Si ça ne fonctionne pas, essaye de le réinstaller puis ensuite de le désinstaller comme d'hab.

Si toujours pas, utiliser des logiciels comme Revo Uninstaller.

Scarpa · Answer

Bonjour.

Et j'ajouterais qu'avec Revo Unistaller , utiliser l'option Avancé afin de tout éradiquer, et surtout ne redémarrer le PC qu' à la fin des opérations de suppression.

souilla · Answer

J'ai essayé avec Revo Unistaller. Il a enlevé avira de "programmes" mais il ne l'avait pas supprimé de C:

Ensuite j'ai essayé avec avast clear et ça me l'a supprimé.

Donc problème résolue!!!!

 Il ne me reste plus qu'à télécharger un autre antivirus.Pour le coup je vais prendre celui d'avast.

Merci à tous ;)

Mode administrateur - supression fichier

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