Probleme de pilotes

Résolu/Fermé
Klaus300 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2014 - 23 mai 2014 à 22:41
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 25 mai 2014 à 12:04
Salut à vous, je m' appelle claude et je souhaite recevoir une aide favorable à la resolusion de mon problème
je vais droit au but: je dispose d'un ordinateur portable SONY model VAIO VGN-A215M 32bits
suite à la fermeture du support Win XP, j ai décidé d'installer Win 7
c est alors que survient les problemes d accélérateur graphique et de son
j ai essayé plusieurs version de pilotes sous Win 7 32 bits mais aucun jusqu'ici n'a fonctionné.
merci d avance
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5 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 mai 2014 à 22:48
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et enter.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

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Klaus300 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2014
24 mai 2014 à 15:44
Bonjour,
j ai bien suivi votre conseil et et j ai resolu le probleme du son

mais le probleme de l accelerateur graphique persiste
voici d ailleurs le no. d'identifiant de la carte graphique: PCI\VEN_1002&DEV_5C61&SUBSYS_8189104D&REV_01
celui reste desormais mon seul souci
merci pour le tuyau
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
24 mai 2014 à 23:30
Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> ATI
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> A2_Video.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers A2_Video

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique en question
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> A2_Video
Dossier --> Drivers
Dossier --> XP_INF
Sélectionne le fichier --> CX_16982.inf
Redémarre


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Klaus300 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2014
25 mai 2014 à 11:18
ça marche
merci de tout coeur
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 mai 2014 à 12:04
De rien,
Bonne journée.
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