Problème de son sur mon pc portableRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je n'ai actuellement plus de son sur mon pc: lorsque je clique sur l'item de réglage du son (en bas à droite), qui est barré d'une croix rouge, le système de résolution de problème se lance et ne trouve aucune anomalie...

J'ai tenté de suivre les autres discussions traitant du même sujet mais il y a trop de messages de trop de personnes différentes, je ne comprends rien!
J'ai aussi essayé de mettre à jour le driver mais ça n'a rien changé.

Merci de votre aide!

glg29 · Answer

Bonsoir,
Quel portable ?
Quel système d'exploitation et aussi, est-il en 32 ou 64 bits ? 
Cdlt.

azerty44400 · Answer

Modèle: Compaq Presario CQ70 Notebook
système d'exploitation: windows 7 en 32 bits

azerty44400

azerty44400 · Answer

J'ai trouvé le problème mais impossible de le résoudre pour moi:

Lorsque je vais dans "Gérer les périphériques audio" (panneau de configuartion, etc...), le périphérique "NVIDIA hight Definition Audio" (mes enceintes j'imagine) est "non connecté".

j'ai donc essayé de brancher un casque sur un port usb pour vérifier son fonctionnement et ça a marché!
Alors que sur la prise jack, ça ne fonctionne toujours pas, tout comme avec mes enceintes.

En plus, lorsque je vais dans les propriétés du périphériques, ce dernier fonctionne correctement.

Savez comment le reconnecter?

Merci

azerty44400 · Answer

Problème résolu!

Je ne suis pas sur mais il semblerais que c'était juste une maj à faire (même si ça m'étonne qu'une simple maj puisse bloquer le son de mon ordi...)

Le périphérique audio de mes hauts parleur est réapparu dans le gestionnaire et s'est reconnecté.

Merci quand même pour ton aide glg ;)

azerty4440

Problème de son sur mon pc portable

4 réponses

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