sh shopping helper smartbar InvirableRésolu/Fermé

Question

je ne connais rien de rien aux ordis, mais je déteste les casses-pieds, SH en est un et je ne suis pas parvenue à le virer de manière traditionnelle. je suis sous windows 7 et j'ai avast de base, gratis quoi... que puis-je faire? Merci de vos conseils et infos.

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

abdellene · Answer

merci  de ton aide Malekal...voici le rapport de scan
 # AdwCleaner v3.207 - Rapport créé le 08/05/2014 à 19:33:35
# Mis à jour le 05/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter  (32 bits)
# Nom d'utilisateur : LNA - LNA-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\LNA\Downloads\AdwCleaner(1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : IePluginService
Service Supprimé : winzipersvc
Service Supprimé : Wpm

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginService
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Trymedia
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Alawar
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Alawar Stargaze
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WinZipper
Dossier Supprimé : C:\Program Files\predm
Dossier Supprimé : C:\Program Files\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Program Files\WinZipper
Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\lollipop
Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\LPT
Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\Smartbar
Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\Temp\Smartbar
Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\awesomehp
Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Optimizer Elite Max
Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\WinZipper
Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Alawar
Dossier Supprimé : C:\Users\LNA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hjghiofiijcepdnocbgefbdlbckjfheg
Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\awesomehp.xml
Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\delta-homes.xml
Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\PCHelpers_period.job
Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\PCHelpers_period
Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\PCHelpers1st.job
Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\PCHelpers1st

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [quick_start@gmail.com]
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{F158F561-1999-4BCB-A72A-C151649A68B4}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F158F561-1999-4BCB-A72A-C151649A68B4}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{F3FC6856-98F8-4D56-9FA7-2A573C281F32}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F3FC6856-98F8-4D56-9FA7-2A573C281F32}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Browser Infrastructure Helper]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bandobjectattribute
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.dockingpanel
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbarbandobject
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbardisplaystate
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbarmenuform
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Lollipop_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Lollipop_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\smartbar_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\smartbar_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\speedupmypc_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\speedupmypc_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SupTab_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SupTab_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wpm_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\wpm_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0051680.BHO
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0051680.BHO.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0051680.Sandbox
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0051680.Sandbox.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220522162280}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550555165580}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660566166680}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440544164480}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110511161180}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
Clé Supprimée : HKCU\Software\installedbrowserextensions
Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbarbackup
Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbarlog
Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
Clé Supprimée : HKLM\Software\awesomehpSoftware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\Software\delta-homesSoftware
Clé Supprimée : HKLM\Software\free_soft_to_day
Clé Supprimée : HKLM\Software\hdcode
Clé Supprimée : HKLM\Software\IePlugin
Clé Supprimée : HKLM\Software\supTab
Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
Clé Supprimée : HKLM\Software\Trymedia Systems
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue
Clé Supprimée : HKLM\Software\V9
Clé Supprimée : HKLM\Software\winzipersvc
Clé Supprimée : HKLM\Software\Wpm
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC6E9B2A-A7E6-4B17-8A6C-29D519673E12}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IePlugins
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\winzipper
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\3152E1F19977892449DC968802CE8964
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\5E8031606EB60A64C882918F8FF38DD4

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16476

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Bar]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]

-\ Mozilla Firefox v29.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\LNA\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9vwhiq6y.default-1399364029176\prefs.js ]


-\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\LNA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Extension] : hjghiofiijcepdnocbgefbdlbckjfheg

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [13032 octets] - [08/05/2014 19:27:53]
AdwCleaner[S0].txt - [10094 octets] - [08/05/2014 19:33:35]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [10155 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

OK réinitialise bien les navigateurs comme indiqué dans mon message précédent puis :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires 
Onglet Extension. 
Donne la liste. 

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions 
Donne la liste. 

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

abdellene · Answer

les extensions sont:
avast! Online Security 9.02018.95

abdellene · Answer

bon ben je suis très nulle et très fatiguée, donc je recommencerais demain ou plus tard, je ne trouve même pas la bonne adresse pour vous filer les rapports de scanner... c'est pour dire combien je suis trop nulle.
 Mais l'essentiel c'est que vous m'avez aidés grave, et je tiens à vous en remercier , pour la suite, et ben; à chaque jour sa peine... A plus tard.

abdellene · Answer

ouf je crois avoir compris ce qui m'était demandé... alors voilà: 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140509_w10q5e13h7u14

Malekal_morte- · Answer

c'est good :)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Sh shopping helper smartbar Invirable

7 réponses

Discussions similaires

Newsletters