Aidez moi mon PC bloque sur une MAJ depuis 1semaine [Fermé]

diablar5678 34 Messages postés dimanche 27 avril 2014Date d'inscription 4 mai 2014 Dernière intervention - 1 mai 2014 à 16:37 - Dernière réponse :  Utilisateur anonyme
- 2 mai 2014 à 17:27
Bonjour,j'ai un probleme sur une mise a jour de win 8:il reste bloqué sur "preparation des configurations de windows,n'éteingnez pas l'ordinateur"que faire?:(,il est resté bloqué pendant 10h,mon PC est un portable compac.
Merci d'avance de me répondre.

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18 réponses

Scarpa 2083 Messages postés dimanche 1 juillet 2012Date d'inscription 27 mai 2014 Dernière intervention - 1 mai 2014 à 17:12
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Utile
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Bonjour.

Cela veut' il dire qui n y' a aucun accès à votre session et que le système tourne en boucle ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
diablar5678 34 Messages postés dimanche 27 avril 2014Date d'inscription 4 mai 2014 Dernière intervention - 1 mai 2014 à 17:14
bonjour,oui,merci de ton aide d'avance,rien ne marche,il reste bloqué
Scarpa 2083 Messages postés dimanche 1 juillet 2012Date d'inscription 27 mai 2014 Dernière intervention - 1 mai 2014 à 17:26
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Utile
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Il va falloir télécharger et graver un CD live Linux (Linux Mint par exemple)
http://www.linuxmint.com/download.php

Démarrer sur le CD Linux Mint, puis supprimer le fichier pending.xml qui se trouve dans
C:\Windows\winsxs\
diablar5678 34 Messages postés dimanche 27 avril 2014Date d'inscription 4 mai 2014 Dernière intervention - 1 mai 2014 à 17:31
merci,mais esque je serai toujour sur windiws 8?enfaite se que je cherche le plus a faire est une restauration du système tout cour,et je ne sais pas comment faire...merci a toi
Utilisateur anonyme - 1 mai 2014 à 17:58
salut
compaq/HP c est pareil
regarde ici et essais leur méthode
tu cherche cette solution:
Récupération quand Windows 8 ne démarre pas correctement.
http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03545130&lc=fr&cc=fr&dlc=fr#N775
Scarpa 2083 Messages postés dimanche 1 juillet 2012Date d'inscription 27 mai 2014 Dernière intervention - 1 mai 2014 à 17:49
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D'accord , mais comment voulez vous faire puisque vous n'avez pas accès à
votre session , l'intervention du saint esprit peut être.
diablar5678 34 Messages postés dimanche 27 avril 2014Date d'inscription 4 mai 2014 Dernière intervention > diablar5678 34 Messages postés dimanche 27 avril 2014Date d'inscription 4 mai 2014 Dernière intervention - 2 mai 2014 à 16:12
aucune des solutions n'a marché pas grave ,mas du coup ma grand mère va me l'envoyer a l'entreprise où elle la acheté,pensser vous que se sera gratuit avec ma garantie qui est zncore valable?
Utilisateur anonyme - 2 mai 2014 à 17:00
ok
logiquement oui,la garantie fonctionne,sinon,il faudra montrer les dents :-)
diablar5678 34 Messages postés dimanche 27 avril 2014Date d'inscription 4 mai 2014 Dernière intervention > Utilisateur anonyme - 2 mai 2014 à 17:05
ils ont voulus m'avoir !Pouf 250€ alors que l'écran sur internet coute 89€,il sont fou,c'est des voleurs quoi!:)
diablar5678 34 Messages postés dimanche 27 avril 2014Date d'inscription 4 mai 2014 Dernière intervention > diablar5678 34 Messages postés dimanche 27 avril 2014Date d'inscription 4 mai 2014 Dernière intervention - 2 mai 2014 à 17:06
bon bah du cout j'attend des nouvelles solus! :) ;)
diablar5678 34 Messages postés dimanche 27 avril 2014Date d'inscription 4 mai 2014 Dernière intervention > diablar5678 34 Messages postés dimanche 27 avril 2014Date d'inscription 4 mai 2014 Dernière intervention - 2 mai 2014 à 17:11
le plus gros probleme c'est que j'ai pasd'ecran,il est casser et du coup au demarrage je ne voi rien!
Utilisateur anonyme - 2 mai 2014 à 17:27
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Utile
le plus gros probleme c'est que j'ai pasd'ecran,il est casser et du coup au demarrage je ne voi rien!


????
forcément,ça va moins bien :-(
l'écran n'est pas inclus dans la garantie ,sauf si tu a payer une assurance en plus a l'achat?
t'achète et tu le monte toi même,ça prend ?????5mn....
l'assurance maison(responsabilité civil) fonctionne aussi,faut dire que c'est grand maman qui a fait tomber le pc,mais ça,c'est une autre histoire ;-)