Bonsoir à tous, je vous écris car j'ai ce message :
"WksWP.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru." qui s'affiche à chaque fois que je ferme un document word.

Le signalement de l'erreur est le suivant :
"AppName: wkswp.exe AppVer: 8.4.623.0 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 0017f351"

Je n'ai pas de problème à l'ouverture ni à la création ou à la modification d'un document, ce qui me gêne c'est que j'ai aussi l'impression que cela ralentit la fermeture de mon pc et ce pour différentes applications qui m'affichent aussi des messages d'erreurs en .exe (parfois ça bloque ou c'est tellement long que pour l'éteindre, je suis obligée de le débrancher).

Merci par avance (et désolée pour la tartine de texte!).

Vespertine.

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.3