Sujet Précédent Sujet Suivant

Office 2013 ne se lance plus

Résolu/Fermé
Geo_C Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2015 - 29 avril 2014 à 15:27
 Zebra24 - 20 janv. 2017 à 20:24
Bonjour,

J'ai équipé mon ordinateur professionnel d'Office 2013 (non crack, licence bien validé). Il a très fonctionné jusqu'à présent mais depuis peu, aucune application ne se lance:

- Excel
- Word
- PowerPoint

Mon PC est un Portable Dell Lattitude 3330 Core i5 sous w7

Si quelqu'un à une idée, je serais contant de passer de "l'aideur" à "l'aidé" ;)

Merci d'avance
A voir également:

6 réponses

Réponse 1 / 6
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
29 avril 2014 à 15:32
Bonjour,

tente d'abord une restauration du système à une date antérieure à ton problème, cela n'affectera en rien tes dossiers et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement.
0
Réponse 2 / 6
Geo_C Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2015 2
30 avril 2014 à 10:03
Bonjour tanteelise,

Je l'ai donc restauré et mon pack Office est visiblement désinstallé.. /!\

Cordialement
0
Réponse 3 / 6
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
30 avril 2014 à 13:19
??
vous avez restauré à une date antérieure ? j'espère que vous n'avez pas fait une restauration usine ?
0
Réponse 4 / 6
Geo_C Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2015 2
5 mai 2014 à 13:49
Non j'ai juste fait une simple restauration à une date antérieure... J'ai donc remis le système à la date la plus récente et c'est bon j'ai récupéré le pack Office

J'ai appelé le support Microsoft et c'est résolu,

Merci quand même :)
0
comi
7 août 2014 à 09:38
Salut, j'ai le même souci, saurai-tu nous dire ce que tu as fais pour débloquer la situation?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 6
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
5 mai 2014 à 14:45
de rien :)

bonne continuation.
0
Réponse 6 / 6
Zebra24
20 janv. 2017 à 20:24
voir solution sur la page https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2813143/office-applications-crash-on-launch-at-the-splash-screen
0

Discussions similaires

Discord se lance mais l'écran se reste gris et rien ne se passe
Azo23 -
MENTEUR -

38 réponses