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Problème avast antivirus

Dernière réponse le 30 nov 2007 à 20:39:45 kamel, le 20 mai 2007 à 15:00:06 
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Bonjour a tous,
je voudrais tout d'abord remercier tout le monde et a ceux qui apportent leures aide a des novices comme moi,j'avais installer avast antivirus 4.7 fami sur mon pc avec win xp pro sp2 ,et depuis ube semaine plus rien meme pas les 2 icones sur la barre des taches je l'ai complètement désinstaller et réinstaller au moins 10 fois rien a faire le pire quand je regarde dans les services je trouve tout avast désactiver j'éssaye de démarrer les services avast pas possible en plus de ca meme la mise a jour windows désactivé ainsi que le parfeu windows.
je vous remercie par avance si vous pouvez m'apporter une aide

Configuration: Windows XP pro sp2
Internet Explorer 7.0

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1

moK´s@, le 20 mai 2007 à 15:33:02

Salut kamel

essaie comme ca:

Désinstaller Avast :
http://www.asw.cz/eng/avast-uninstall-utility.html

@+ J´veux bien; et toi???

Répondre à moK´s@

2

kamel, le 20 mai 2007 à 15:42:45

Je te remerci il me le désinstalle trés bien mais ca ne me donne pas grand chose dés que je réinstalle toujours pareil?

Répondre à kamel

3

moK´s@, le 20 mai 2007 à 15:48:04

Re,

* Télécharge HijackThis et poste le rapport stp

http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
Tutorial
http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html
Démo en image
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
J´veux bien; et toi???

Répondre à moK´s@

4

kamel, le 20 mai 2007 à 16:00:58

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:58:12, on 20/05/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16441)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
C:\PROGRA~1\WinTV\EPG Services\System\EPGService.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\tlntsvr.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDSched.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Athan\Athan.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\InterVideo\Disc Master 2.5\DirectCD.exe
C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
C:\Program Files\TomTom HOME\TomTomHOME.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe
C:\Program Files\ASUS\ASUS DH Remote\AsRc.exe
C:\PROGRA~1\WinTV\EPGSER~1\System\EPGCLI~1.EXE
C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\lg_fwupdate\fwupdate.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\Multimedia Launcher\PowerBar.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\ASUS\ASUS DH Remote\AsDhRemote.exe
C:\Program Files\WinTV\Ir.exe
C:\Program Files\Antipub\antipub.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\SkypePM.exe
C:\Program Files\eMule\emule.exe
C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\ymsgr_tray.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\PhotoFiltre\PhotoFiltre.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr8/*http:­//fr.search.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yahoo.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr8/*http:­//fr.search.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr8/*http:­//fr.search.yahoo.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr8/*http:­//fr.search.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Athan] C:\Program Files\Athan\Athan.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DIRECTCD] "C:\Program Files\InterVideo\Disc Master 2.5\DirectCD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WINCINEMAMGR] "C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME\TomTomHOME.exe" -s
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 7.0] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Ai Quicker Help] "C:\Program Files\ASUS\ASUS DH Remote\AsRc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DiskeeperSystray] "C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkIcon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EPGServiceTool] C:\PROGRA~1\WinTV\EPGSER~1\System\EPGCLI~1.EXE /Minimize
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LGODDFU] "C:\Program Files\lg_fwupdate\fwupdate.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SuperCopier2.exe] C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [PowerBar] "C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\Multimedia Launcher\PowerBar.exe" /AtBootTime
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Startup: Anti-Pub.lnk = C:\Program Files\Antipub\antipub.exe
O4 - Global Startup: AutoStart IR.lnk = C:\Program Files\WinTV\Ir.exe
O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Acrobat.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Convertir en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en fichier Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://www.touslesdrivers.com/...
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: ATK Keyboard Service (ATKKeyboardService) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
O23 - Service: AutoSrv - Unknown owner - D:\HCT\services\Sparta\AutoSrv.exe (file missing)
O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: EPGService - Hauppauge Computer Works - C:\PROGRA~1\WinTV\EPG Services\System\EPGService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: PDScheduler (PDSched) - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDSched.exe
O23 - Service: PnPService - Unknown owner - D:\HCT\PnPService.exe (file missing)

Répondre à kamel

5

moK´s@, le 20 mai 2007 à 16:18:06

Re,

Ton hijackthis me parait clean

Peux tu essayé de réinstallé avast et fais ceci apres :

Demarrer>executer :

éxécute la commande suivante:

C:\Program Files\[répertoire d'avast]\ashdisp.exe
(Par exemple: C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashdisp.exe)

ou regarde ici :

http://www.pc-tests.com/Forum/index.php?topic=22643

@+

J´veux bien; et toi???

Répondre à moK´s@

6

kamel, le 20 mai 2007 à 18:28:49

Je l'ai réinstaller rien du tout encore et quand je tape la commande suivante C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashdisp.exe et je met ok il me dis que windows ne trouve pas, et quand j'ai éssayer d'installer
Avast fix utility F0103 au moment de l'installer j'ai le message suivant avast fix utility a rencontré un prob et doit fermer veuillez signaler ce problème a microsoft merci de m'aider stp

Répondre à kamel

7

moK´s@, le 20 mai 2007 à 18:49:42

Re,

et si tu va dans :

C:\Program Files\ALWIL Software\Avast4\ et tu click sur ashdisp.exe

si bien sur tu le voie...
J´veux bien; et toi???

Répondre à moK´s@

8

kamel, le 20 mai 2007 à 19:02:34

Non je ne le vois pas il n y pas du tout je ne comprend plus rien

Répondre à kamel

9

moK´s@, le 20 mai 2007 à 19:06:15

Re,

Bon la je sèche :( je voie pas le pourquoi du comment...

T´as essayé d´avoir des infos sur le site d´avast?
J´veux bien; et toi???

Répondre à moK´s@

10

kamel, le 20 mai 2007 à 19:10:25

Meme pas capable de m'aider ils m'ont demander de désinstaller et de réinstaller avec toi au moins on a était plus loin et je te remerci pour tout

Répondre à kamel

12

moK´s@, le 20 mai 2007 à 19:26:23

Re,

tu peux encore essayé cela en dernier recour :

1
desinstalle avast avec le desinstalleur avst...

2
*Télécharge et installe CCleaner (n'installe pas la barre d'outil Yahoo)
---> http://www.infos-du-net.com/telecharger/CCleaner,0301-1039.html

- Dans la colonne de gauche clic sur "erreurs" coches toutes les cases, puis clic en bas sur "chercher des erreurs" une fois terminé, clic sur "reparer les erreurs" et tu auras un message pour sauvegarder ta base de registre tu clic "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs.
Les sauvegardes que tu aura faites, tu pourras les supprimer si ton ordinateur n'a plus de problémes.

- Relance Ccleaner, vas dans l'onglet "nettoyeur" présent sur la gauche, decoches la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis clic sur "lancer le nettoyage"

3
telecharge reg cleaner :

http://www.01net.com/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/4894.html

tu fais :

onglet
option>nettoyage du registre>methode>manuelle tu click.

onglet
outil>nettoyage du registre>tout faire

une fois l´analyse terminé tu coche tout et tu supprime...

réinstalle avast et si il n´y a toujours pas l´+ icone réessait de trouver ashdisp.exe et click dessus...


@+
J´veux bien; et toi???

Répondre à moK´s@

14

kamel, le 20 mai 2007 à 21:32:09

Rien du tout il ne veux rien savoir

Répondre à kamel

15

kamel, le 20 mai 2007 à 21:34:57

Rien du tout je jete l'éponge je crois

Répondre à kamel

11

kamel, le 20 mai 2007 à 19:16:43

Dis moi stp est ce que tu as une idée comment pourrai je ghoster mon disque dur qui est en 2 partitions sur un dvd bootable parceque j'ai envie de formater et recommencer a 0 merci par avance

Répondre à kamel

13

moK´s@, le 20 mai 2007 à 19:33:45

Re,

essait tout de meme ce que j´ai marqué dans mon dernier post, on sait jamais, sinon pour l´image ghost, j´ai aucune idée, mais j´ai trouvé ca sur ce meme site :

creation d image systeme ghost

@+
J´veux bien; et toi???

Répondre à moK´s@

16

moK´s@, le 20 mai 2007 à 21:36:23

Re,

Ok, on aura essayé...

Pour l´image ghost, j´ai mis le lien,

Bonne chance

Bye
J´veux bien; et toi???

Répondre à moK´s@

17

kamel, le 22 mai 2007 à 21:45:53

J'ai peur d'avoir attraper quelque chose?

Répondre à kamel

18

moK´s@, le 22 mai 2007 à 23:34:55

Salut kamel

Comment ce passe l´image ghost?

Remet un hijack this

@+
J´veux bien; et toi???

Répondre à moK´s@

19

 thimothée, le 30 nov 2007 à 20:39:45

Bonjour kamel ce que je te conseille c est de télécharger temporairement un antivirus en ligne et de scanner ton poste à la recherche de virus c est peut etre un virus qui te bloque l'installation de avast je vais te donner le lien du scanne en ligne: http://webscanner.kaspersky.fr/ clique dessus et suit la procédure et télécharge easycleaner si tu la pas http://www.clubic.com/telecharger-fiche11170-easycleaner.htm­l.




Cordialement thimothée

Répondre à thimothée
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