LE SERVEUR 'PROXY' NE REPOND PAS. QUE FAIRE ?

Bonjour à tous, vous qui êtes doués en informatique.

Etant Retraitée, j'ai appris beaucoup de choses toute seule et avec l'aide de Forums sérieux com
me celui-ci. C'est pourquoi je me permets de vous demander, car c'est la 1ère fois que je vois ce
la, pourquoi il est inscrit à tout moment : LE SERVEUR 'PROXY' ne répond pas, que je ne suis plus
connectée. J'ai fait plusieurs manips, mais je suis novice et le resterai longtemps c'est certain, car
il y a trop de choses à apprendre. Non seulement je suis envahie de 'PUBS' qui viennent de tous les côtés à chaque fois que j'ouvre une page pour me gâcher la vie et me faire perdre du temps, mais cela en plus je crois que je vais péter un câble, il y a de quoi. Je ne sais plus que faire et j'ai merais que l'on m'aide le plus vite possible s'il vous plaît. Merci à vous tous d'avance. Ne répondre que si vous connaissez des solutions et utiles pour mon ordi. qui est un WINDOWS 7. Je ne télé charge que des logiciels gratuits, merci et utilise Firefox.