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Probleme de wifi apres formatage

Résolu/Fermé
trachemys63 - 24 avril 2014 à 08:27
 trachemys63 - 24 avril 2014 à 11:00
bonjour a tous,

voila, j'ai beau regarder les solutions que vous avez deja apporté a ce genre de problème, je n'arrive pas...

on m'a formaté mon PC, seulement depuis, je n'ai plus le sigle wifi qui s'affiche en bas, et je ne peux pas creer de réseau. j'ai cru que cela venait de ma carte réseau, mais dans gestionnaire des périphériques, elle semblait en bon état. je l'ai quand meme mise a jour et reinstallé le pilote. mais rien y fait.
en grattant, j'ai identifié le probleme, cela se passe au niveau du "controleur de bus SM" et du "controleur de réseau"
les deux sont avec le petit triangle avec le point d'exclamation. quand je recherche les infos, il me dit que les pilotes ne sont pas installés. (code 28)

que dois-je faire?
je suis dors et deja en train de suivre ce processus, voir ce que cela donne
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c02541732


je suis sous Window7 64bits, ma carte réseau est une realtek PCie GBE Family Controller
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Utilisateur anonyme
24 avril 2014 à 08:31
Salut

Tu oublies le principal, la marque et le modèle exact du Pc.
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Réponse 2 / 5
trachemys63
24 avril 2014 à 08:33
ah... oui...
je pensait avoir pensé a tout... raté!
c'est un SAMSUNG NP300E7A
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Utilisateur anonyme
24 avril 2014 à 08:37
Et tu regardes sur le site de HP...

Les pilotes pour ton Samsung sont sur le site de Samsung, pas celui de HP ^^

Et d'ailleurs "on m'a formaté mon PC" <= "on" n'avait qu'à faire son boulot correctement, réinitialisation d'usine (F4 au démarrage du Pc) ou installer les drivers qui correspondent au Pc après l'avoir "formaté"...
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trachemys63
24 avril 2014 à 08:43
oui je suis d'accord avec toi... j'ai voulu faire confiance, ca m'apprendra! je n'y connais rien, c'est juste un outil de travail (Autocad et Office)
ce qu'il a fait c'est qu'il a mis le CD de Win7 et il a laissé faire.
aujourd'hui mon PC me demande une clef d'activation de windows mais mon informaticien chez qui j'ai acheté le PC est décédé du coup je sais pas trop comment récupérer ca...

avant j'avais fait une remise en etat d'origine avec Samsung recovery mais cela n'avait pas suffit...

pour le lien, je me suis contenté de suivre les infos mais j'ai basculé sur ma carte...

que me conseille tu? (a part d'emplafonner celui qui n'a pas fini evidement lol)
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trachemys63
24 avril 2014 à 08:52
(bon.... ce que j'ai fait n'a rien changé, en meme temps j'ai du mal a comprendre pourquoi mettre a jour ma carte graphique m'aiderai a avoir le wifi....)
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Utilisateur anonyme
24 avril 2014 à 09:36
En plus "on" ne t'a même pas activé ton Windows... Encore un informaticien qui ne sait même pas faire une restauration d'usine sur un Pc de marque, à croire qu'on leur apprend rien dans leurs études ^^
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trachemys63
24 avril 2014 à 09:39
il n'est pas informaticien mais "il s'y connait"... enfin je croyais...

pour l'activation de windows, j'ai... retourné mon PC! le code est écrit dessus... du coup c'est ok pour ca!
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Réponse 3 / 5
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
24 avril 2014 à 09:21
Bonjour,

"cela se passe au niveau du "controleur de bus SM" et du "controleur de réseau""

--> Quel est leur numéro d'identification ?

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
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trachemys63
24 avril 2014 à 09:24
Bonjour et merci de ta réponse.

pour le controlleur de bus SM j'ai:

PCI\VEN_8086&DEV_1C22&SUBSYS_C606144D&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1C22&SUBSYS_C606144D
PCI\VEN_8086&DEV_1C22&CC_0C0500
PCI\VEN_8086&DEV_1C22&CC_0C05


pour le controleur de réseau :

PCI\VEN_8086&DEV_08AE&SUBSYS_10058086&REV_00
PCI\VEN_8086&DEV_08AE&SUBSYS_10058086
PCI\VEN_8086&DEV_08AE&CC_028000
PCI\VEN_8086&DEV_08AE&CC_0280


Merci
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Réponse 4 / 5
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
24 avril 2014 à 09:37
Essaie les pilotes suivants :

https://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201109/20110922152330060/Chipset_9.2.0.1019.ZIP

https://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201111/20111108101229658/WLAN_Intel_64bit_14.2.1.1.ZIP
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trachemys63
24 avril 2014 à 09:57
apres un redémarrage, CA FONCTIONNE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Par contre, derniere question... pourquoi, quand j'active le Vernum , La majuscule, ou toutes mes touches avec Fn, elles fonctionnent mais rien ne s'affiche?!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
24 avril 2014 à 10:05
Peut-être ce logiciel :
https://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201101/20110114153004115/Easy_Display_Manager_3.2.5.5.ZIP
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trachemys63
24 avril 2014 à 10:37
ouaiiiiiiiiiiiiii ca marche!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
24 avril 2014 à 10:55
Bonne journée ;)
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Réponse 5 / 5
trachemys63
24 avril 2014 à 11:00
Merci a vous deux!!!
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