De plus j ai essaye d installer la cle sans le logiciel fourni mais les pilotes ne sont pas disponibles sur le cd.....
je sais plus quoi faire aidez moi

Bonjour titi33780,

Alors sur le forum il existe une autre personne dans ton cas, je t'invite à aller voir cette url :
logiciel installation cle usb hercules wifi
Je ne te cache pas que la situation semble compromise, il y a plusieurs personnes dans votre situation et la seule réponse qui a été trouvé à l'heure actuelle visiblement était de changer de clé wifi. En somme si tu peux encore faire jouer la garantie pour te faire rembourser ne tarde pas trop ;-)

Bonne continuation