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Résolu/Fermé
Sylgi33127 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2014 - 23 avril 2014 à 09:46
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 avril 2014 à 14:10
Bonjour

Mon ordinateur possède plusieurs sessions. Il a windows XP
Hier, a été résolu le problème que j'avais avec mozilla firefox et des onglets qui s'ouvraientt tout seul.

Mon ordinateur est extrêment lent pour ouvrir quoique ce soit et dans toutes les sessions.

Que faut-il faire ? Y a t-il une manipulation qui pourrait être faite pour nettoyer les 3 sessions en même temps ? Ou ce doit être fait pour chacune d'entre elles ?

Merci par avance à ceux qui pourront m'aider

14 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 avril 2014 à 09:46
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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Sylgi33127 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2014 1
23 avril 2014 à 10:06
Bonjour Malekal_Morte

Encore merci pour votre aide précieuse d'hier.

Nous avons effectué ce nettoyage avec AdwCleaner sur une session. Cela doit être donc fait sur les autres ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 avril 2014 à 10:22
Pas forcément, car tu peux avoir des extensions différentes sur les navigarteurs d'une session à l'autre.

Vous utilisez quel navigateur ?

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
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Sylgi33127 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2014 1
23 avril 2014 à 10:37
Sur ma session nettoyée hier, j'ai mozilla firefox avec aucun module installé

Pour la session de mon mari, il a sur mozilla firefox :
- My search dial new tab désinstallé
- My search dial.com désinstallé
- Google toolbar for firefox 7.1.20110512WW - Désactivé
- Microsoft.net framework assistant 1.21 - Désactivé

et GOOGLE Chrome :
- Docs 0.0.0.6
- HQvid 1.9v3 1.26.35

J'ai quand même télécharger AdwCleaner tout à l'heure et pour l'instant il y a toujours marqué "En attente. Veuillez décocher les éléments que vous ne souhaitez pas supprimer". Dois-je patienter ou que dois-je faire ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 avril 2014 à 10:42
Supprime :
- My search dial new tab désinstallé
- My search dial.com désinstallé

puis :
- HQvid 1.9v3 1.26.35



puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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Sylgi33127 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2014 1
23 avril 2014 à 11:17
Voici le lien

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140423_j813f13x11v11

AdwCleaner est toujours en attente dois je le laisser ou le fermer ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 avril 2014 à 11:37
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:


:OTL
O4 - HKLM..\Run: [Intel(R)Service] wscript.exe //B C:\DOCUME~1\GIRARD~1\LOCALS~1\Temp\Intel(R)Service.vbs File not found
O4 - HKU\S-1-5-21-2411283377-4198088133-1867164187-1007..\Run: [Intel(R)Service] wscript.exe //B C:\DOCUME~1\GIRARD~1\LOCALS~1\Temp\Intel(R)Service.vbs File not found
O4 - HKU\S-1-5-21-2411283377-4198088133-1867164187-1011..\Run: [Intel(R)Service] wscript.exe //B C:\DOCUME~1\LOUISG~1\LOCALS~1\Temp\Intel(R)Service.vbs File not found
IE - HKU\S-1-5-21-2411283377-4198088133-1867164187-1007\..\SearchScopes\{DF553544-CA7D-470D-A3AD-97F3925BFF93}: URL = http://www.search.ask.com/?l=dis{searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=U3&apn_dtid=OSJ000 <b>[Pays US - 199.36.102.106]</b>
IE - HKU\S-1-5-21-2411283377-4198088133-1867164187-1007\..\SearchScopes\Google: URL = http://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=adk0102&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtCtAtBtDtD0B0BzytA0A0BtA0AzytN0D0Tzu0SzzyEtDtN1L2XzutBtFtCzztFtBtFtDtN1L1CzutN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyC0DyB0BtAzz0DyBtGyC0E0FyBtGyD0A0BtCtGyD0CtAtAtGyBtA0C0CyD0C0D0D0F0B0Azz2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StByByEyEzyyB0B0DtGzyzytDtDtG0B0AyD0FtGzyyDtBzytGtC0EyC0CtCzy0FtAzztBtAtA2Q&cr=910411660&ir= <b>[Pays US - 23.23.218.156]</b>
IE - HKU\S-1-5-21-2411283377-4198088133-1867164187-1011\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = http://y.lo.st <b>[Pays FR - 87.98.149.223]</b>
IE - HKU\S-1-5-21-2411283377-4198088133-1867164187-1011\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: URL = http://search.babylon.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_def&AF=18173&tt=020611_lepar <b>[Pays US - 198.20.96.164]</b>
[2014/04/23 09:11:08 | 000,000,000 | ---D | M] (MySearchDial NewTab) -- C:\Documents and Settings\Louis GIRARD\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\q6o646st.default\extensions\{ad9a41d2-9a49-4fa6-a79e-71a0785364c8}
[2014/04/23 09:11:15 | 000,000,000 | ---D | M] (mysearchdial.com) -- C:\Documents and Settings\Louis GIRARD\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\q6o646st.default\extensions\ffxtlbr@mysearchdial.com
[2014/04/23 09:14:13 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Documents and Settings\Louis GIRARD\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\q6o646st.default\extensions\staged
[2014/04/23 09:13:29 | 000,353,958 | ---- | M] () (No name found) -- C:\Documents and Settings\Louis GIRARD\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\q6o646st.default\extensions\staged\{ad9a41d2-9a49-4fa6-a79e-71a0785364c8}.xpi
[2011/10/19 23:00:33 | 000,000,000 | ---D | M] (Microsoft .NET Framework Assistant) -- C:\Documents and Settings\Louis GIRARD\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\q6o646st.default\extensions\{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}
CHR - default_search_provider: Mysearchdial ()
CHR - default_search_provider: search_url =
CHR - default_search_provider: suggest_url =
CHR - plugin: Error reading preferences file



* poste le rapport ici

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Sylgi33127 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2014 1
23 avril 2014 à 11:53
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 avril 2014 à 11:56
Réinitialise Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

Vois ce que cela donne.
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Sylgi33127 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2014 1
23 avril 2014 à 12:22
Tout cela ma semble impeccable.
Vraiment un énorme merci pour cette aide si précieuse.

Y a t il des logiciels à supprimer ?

Quel est le meilleur antivirus ? Avast ou Avira ? Je suppose que cela ne sert à rien d'avoir les 2 ?


Encore merci.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 avril 2014 à 13:04
:)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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Sylgi33127 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2014 1
23 avril 2014 à 13:30
T bien mais Y a t il des logiciels à supprimer ?

Quel est le meilleur antivirus ? Avast ou Avira ? Je suppose que cela ne sert à rien d'avoir les 2 ?

Encore Merci :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 avril 2014 à 13:46
Avast.
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Sylgi33127 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2014 1
23 avril 2014 à 13:49
Merci :)
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Sylgi33127 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2014 1
23 avril 2014 à 13:56
Excusez-moi mais JAVA demande à être mis à jour. Il faut le faire ? il n'y a pas de souci avec ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 23/04/2014 à 14:03
Si c'est une mise à jour proposée en bas à droite à côté de l'horloge, oui.
Si c'est lorsque tu surfs, une page WEB qui s'ouvre, non c'est un virus.
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Sylgi33127 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2014 1
23 avril 2014 à 14:07
J'ai donc bien fait de demander car effectivement c'est un onglet qui s'est ouvert....

Un GRAND MERCI... :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 avril 2014 à 14:10
Pas de problème :)
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