Problème drivers sur périphériques USB accès refusé

Fermé
Nico_la_loose - 21 avril 2014 à 22:37
 hamza22 - 18 mai 2017 à 14:39
Bonjour,

J'ai été obligé de ré-installer mon PC Windows seven packard bell. Depuis, celui-ci ne reconnait plus mon imprimante et mon DD externe. Il y a une icone avec un point d'exclamation dans le gestionnaire de périphérique. J'ai tenté plusieurs fois de désactiver et d'activer tout ce qui est lié à l'USB mais sans résultats. A chaque tentative d'installation du pilote : message suivant "Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique mais a rencontré une erreur .... Accès refusé"
Même message pour imprimante et DD externe.

J'ai également téléchargé les dernières mises à jour de ma conf depuis le site packard bell. Rien de mieux.
Donc Help, je ne m'en sors pas.

18 réponses

Bonjour tout le monde,

voici une solution qui répare ce soucis définitivement:

-téléchargez ADWcleaner:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

-puis lancez le "scan"

-enfin cliquez sur "nettoyer" et redémarrez le PC.

Tentez à nouveau l'installation de l'imprimante et elle sera disponible immédiatement.


Cordialement
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merci enfin une solution !!!!
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Bravo, je n'arrivais pas à conneçter mon appareil photo numérique.
Avec le passage d'AdwCleaner, tout est rentre dans l'ordre.
J'ai trouvé 12 solutions qui ne marchaient pas, celle-ci fonctionne à merveille.
Merci mille fois Ali_Ab, tu es un champion.
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