Comment supprimer v9 ?

Fermé
Gwena766 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 13 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2015 - Modifié par Gwena766 le 19/04/2014 à 11:26
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 19 avril 2014 à 12:11
Bonjour,

J'aimerais supprimer v9 (virus) de mon pc. J'ai tester plusieurs choses pour le supprimer mais rien ne marche. Aider moi svp...

PS: Je suis sous Windows 7.
A voir également:

3 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
Modifié par kingk06 le 19/04/2014 à 11:29
bonjour,

Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre

1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note:Le rapport se trouve dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste de Travail / Mon Ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt


Ensuite Fais ceci ==>

Scan Malwarebytes

Télécharge et installe Malwarebyte : MalwareByte Anti-Malware Free
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

puis =>

Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche

tu vas réinitialiser internet-explorer =>
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/comment-reinitialiser-mozilla-firefox-t7746.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/supprimer-des-profils-google-chrome-t7744.html ou ici => https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

===============================>>>
3) ==> puis faire un clic droit sur les icônes de raccourcis de lancement des navigateurs puis "propriétés"
dans "cible", à la fin, une adresse http a été ajoutée (même chose pour Firefox et Chrome exemple dans l'image ici) => https://www.cjoint.com/c/CJpkgE5ob7X pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http seulement celui-ci.==> Ou tu peux le faire automatiquement avec ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés.

En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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Gwena766 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 13 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2015
Modifié par Gwena766 le 19/04/2014 à 11:37
Bonjour,

Merci de votre réponse, mais quand je télécharge les logiciels que vous avez donnez, sa ne veut pas s'ouvrir. Je pense que v9 bloque ces logiciels...
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
Modifié par kingk06 le 19/04/2014 à 11:44
essais avec le navigateur Internet Explorer !

Pour réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer

Fermez toutes les fenêtres d'Internet Explorer et de l'Explorateur Windows actuellement ouvertes.

Pour ouvrir Internet Explorer, cliquez sur le bouton Démarrer Image du bouton Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez Internet Explorer, puis, dans la liste des résultats, cliquez sur Internet Explorer.
Cliquez sur le bouton OutilsImage du bouton Outils, puis sur Options Internet.

Cliquez sur l'onglet Avancé, puis sur Réinitialiser.

Activez la case à cocher Supprimer les paramètres personnels si vous souhaitez également supprimer l'historique de navigation, les moteurs de recherche, les accélérateurs, les pages de démarrage, la protection contre le tracking et les données de filtrage ActiveX.

Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, cliquez sur Réinitialiser.

Lorsqu'Internet Explorer a terminé d'appliquer les paramètres par défaut, cliquez sur Fermer, puis cliquez sur OK.

Fermez Internet Explorer.

Vos modifications prendront effet la prochaine fois que vous ouvrirez Internet Explorer.



si ça marche pas => Reparamètres tes navigateurs WEB

réinitialiser Mozilla Firefox

sous Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8 :

Allez dans Démarrer puis Exécuter (ou Windows + R).
Collez ceci puis faites Ok :

Code:Sélectionner le contenu
firefox.exe -safe-mode

puis réessayez télécharge les logiciels
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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Gwena766 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 13 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2015
19 avril 2014 à 11:49
Sa ne marche pas...
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
Modifié par kingk06 le 19/04/2014 à 12:14
tu ne peux rien télécharge ou c'est juste le outils AdwCleaner etc.... ?

essais ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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