Problème débit émission réseau

Résolu/Fermé
magic-thony Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 - 16 avril 2014 à 02:08
kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 - 13 mai 2014 à 18:08
Bonjour,

Il y a 1 semaine j'ai souscrit un abonnement chez Free, j'ai reçu ma Freebox il y a peu.
Aucun problème pour l'installation de la box en éthernet qui a été aussitôt opérationnelle.
Quelques petits soucis pour la configuration du wifi vers mon PC mais jusqu'à la rien de bien méchant...
Le problème vient après les réglages fait :
J'ai un soucis concernant ma connexion, pour résumer mon internet est très lent! J'ai aussi connecté mon cellulaire sur mon réseau, et là aussi le problème persiste!

J'ai fait un test de débit sur www.test-debit.fr et j'obtiens ce résultat :

Débit en réception : 13.33 Mbit/s
Débit en émission : 0.77 Mbit/s
Ping: 47 ms

Quelqu'un pourrait-il m'éclairer car là je bloque grave.


4 réponses

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 748
16 avril 2014 à 13:56
Bonjour magic-thony,

J'ai un soucis concernant ma connexion, pour résumer mon internet est très lent! J'ai aussi connecté mon cellulaire sur mon réseau, et là aussi le problème persiste! 
La lenteur est-elle constatée sur le mode wifi ou Ethernet ?

Je confirme que les valeurs fournies sont bonnes.
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magic-thony Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 1
16 avril 2014 à 14:55
Slt, j'ai essayé sous les deux connections et j'ai la même vitesse, c'est à dire très lente. De plus, ayant la TV par internet, l'image de celle-ci saccade tout le temps. Je vois cela par une resynchronisation de la Freebox environ toutes les 5-10 mn.
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 619
16 avril 2014 à 19:04
Quelles sont les valeurs de connexion de ta box, as tu des erreurs de CRC ?
quel modèle de freebox exactement ?
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magic-thony Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 1
Modifié par magic-thony le 17/04/2014 à 16:18
Alors,

Doxn : / Up:
en débit ATM : 15566 kbit/s / 931 kbit/s
Atténuation : 25 dB / 13.9 dB
Marge de bruit 5.60 dB / 1.4 dB
COC 0 / 14345639
HEC 0 / 53225
CRC 0 / 0


J'ai le modèle v5 Crystal
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magic-thony Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 1
Modifié par magic-thony le 17/04/2014 à 16:17
Sur l'onglet réseau j'ai aussi d'affiché :
Réception/ Emission
WAN, OK. 0/ 0
Ethernet, OK. 1 ko/s / 3ko/s
Switch,OK. 0/0
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 619
17 avril 2014 à 19:42
Les valeurs de ligne sont bonnes, sauf la marge de bruit un peu faible, mais tu ne peux rien y faire, c'est la box qui se règle seule ainsi, le seul moyen de l' augmenter serait de réduire le débit ATM, je suppose que ce n'est pas ce que tu cherches et tant qu'il n'y a pas de CRC, ce n'est pas nécessaire .
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kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 304
17 avril 2014 à 13:22
Bonjour,

Que donne les débits sur la tv ?
http://www.google.fr/...

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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 619
16 avril 2014 à 11:12
Salut,
pour une connexion adsl ce sont des valeurs relativement bonnes.
Tu n'as vraiment pas à te plaindre.
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kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 304
17 avril 2014 à 17:41
Bonjour,

Les débits que tu donnes sont ceux qui sont susceptible d'être obtenu avec ta connexion.
Mets les drivers à jour de ta carte Ethernet.

J'ai eu un soucis semblable au tient, il y a deux mois.
Une connexion qui fonctionnait bien s'est mis à perdre 4000 kbit/s sur le down sans raison particulière. J'ai mis à jour les drivers, ça n'a rien changé.
En fin de compte, j'ai mis une autre carte Ethernet à la place de celle incorporé à la carte mère et tout est redevenu comme avant, même mieux.
Je ne dis que c'est cela, je te fait part de mon expérience.
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kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 304
18 avril 2014 à 10:35
Bonjour,

"Les débits que tu donnes sont ceux qui sont susceptible d'être obtenu avec ta connexion."

Ce n'est pas moi qui l'invente, ce sont les propos de Free tenu au téléphone.
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 619
18 avril 2014 à 10:47
Sinon,
ça t'arrive souvent de parler tout seul comme ça ?
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kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 304
18 avril 2014 à 11:32
Comme je suppose que c'est toi qu'il m'a mis le -1, je t'en donne la provenance.
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 619
Modifié par brupala le 18/04/2014 à 13:36
non, perdu:
ce n'est pas moi les deux -1
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magic-thony Messages postés 75 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 1
18 avril 2014 à 15:11
Je en sais pas pourquoi tu as eu les -1 kardegil, Bref, Pour te répondre, je suis actuellement connecté en WiFi, cela serait il necéssaire de MAJ la carte Ethernet?
Sur ma page de paramètre wifi de free, j'ai changer les canaux de fréquence (j'etais a 11) je l'ai passé a 6. Apparemment, j'ai l'impression d'avoir eu de l'amélioration sur ma vitesse de connexion, mais la TV saccade toujours.
Petite question : Faut il paramétrer les adresse IP des ordis que l'on veut connecter en WIFI sur la page réglages Free.
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