Se débarrasser de webssearches nettoyer mon pcRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

webbsearches s'est installé sur ma page d'accueil de google chrome et d'après ce que j'ai lu c'est compliqué de le désinstaller... mon pc est pleins de pubs et très long et j'y connais vraiment rien, j'ai tenté de le nettoyer ac malwarebytes et ccleaner mais rien n'y fait... quelqu'un peu m'aider ? (attention je n'ai mm pas le vocabulaire de base!)
Merci

Configuration: Windows 7 / Chrome 34.0.1847.116

bazfile · Answer

Bonsoir,
- Télécharge et enregistre sur le bureau  ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement. 
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer 
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur 
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message toujours via un lien  https://www.cjoint.com/ 

Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin :  http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x 

Puis :

Télécharge Shotcut cleaner :  https://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/
Voici comment t'en servir :   https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=

Réinitialise Google Chrome : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur#reinitialiser-google-chrome

Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.

Rosalost · Answer

http://cjoint.com/?0DoqKKzs0ju

Pour l'instant tout se passe sans encombres, merci de ton aide

bazfile · Answer

Bonjour,
Pour terminer ce serait bien de faire un rapport ZHPdiag histoire de voir s'il ne reste pas quelques infections :
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.

Rosalost · Answer

http://cjoint.com/?DDorEBC4Bhu

voila le rapport zhpdiag

bazfile · Answer

Re,
Il reste encore pas mal de choses, avant de faire un script de désinfection j'ai une question à te poser, tu as la barre d'outils Ask veux-tu la garder ou préfères-tu que je la supprime.

bazfile · Answer

Pour info Java n'est pas à jour, tu as une version très ancienne de Java, pour des questions de sécurité désinstalle Java(TM) 6 Update 20 (64-bit) comme préconisé par son éditeur :  https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html et installe la nouvelle version  https://www.java.com/fr/download/.

Quelques conseils pour éviter de te retrouver à nouveau avec ce type d'infections :
Ton pc était infecté par des adwares voici une page qui t'apprendra comment ces adwares arrivent sur ton ordinateur, et comment les éviter : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 

Je te conseille de faire un scan de temps à autres avec ADWcleaner dont tu téléchargeras la nouvelle version avant chaque utilisation, car ADWcleaner est mis à jour en permanence, après son utilisation tu lances à nouveau ADWcleaner et tu cliques sur Désinstaller cela t'évitera de te mélanger les pinceaux et de prendre une ancienne version par erreur. 

Cordialement.

gigilot · Answer

Bonsoir,
J'ai fait les mêmes démarches que vous avez suggéré et voici les résultats de ZHP dialogue:
http://cjoint.com/?DFraAoIZPgU

Il y a un trojan fuyu

Comment m'en débarrasser?  

Merci
gigilot

bazfile · Answer

Bonjour,

Il y a le logiciel Greener Webqui est installé sur ton ordinateur, si comme je le pense tu ne le connais pas désinstalle-le.

Puis :

Clique sur ce lien :   https://www.cjoint.com/c/DFrpvm2Znkm dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp. 
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag. 
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.

Puis :

Fait un nouveau rapport ZHPdiag.

Se débarrasser de webssearches nettoyer mon pc

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