Changer d'opérateur mobile devient plus facile dès
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CommentCaMarche.bot
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1 juin 2007
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18 mai 2007 à 13:40
Utilisateur anonyme - 15 déc. 2010 à 16:46
Utilisateur anonyme - 15 déc. 2010 à 16:46
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paca37
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10 décembre 2009
10 déc. 2009 à 21:29
10 déc. 2009 à 21:29
Je modifie la flotte mobile familiale constituée de 4 mobiles, 2 chez Orange, 2 chez Virgin.
Je confirme l'efficience des n° pour ces deux opérateurs pour obtenir le RIO soit le 843 pour Virgin et le 527 pour Orange.
Le serveur vocal enclenche un sms qui confirme l'information et qui précise si vous êtes désengagés, c'est mon cas.
Un second sms chez orange précise le temps de préavis : il est de 10 jours.
Pas le cas chez Virgin, logique pour un appareil en prépayé, moins pour un abo avec un forfait.
Je communique les RIO chez mon prestataire SFR demain, je verrai bien, mais le process me semble fiable.
Concernant les personnes ayant un engagement, la loi a évolué, il s'agit de la loi Chatel.
Pour les personnes ayant souscrit un engagement de 24 mois, elle peuvent se désengager à partir de 12 mois révolus, le coût de sortie est de 25% des mensualités restant dû, soit un forfait de 20€ c'est 3*20 € soit 60 €.
Cette disposition ne s'applique pas aux professionnels.
Je confirme l'efficience des n° pour ces deux opérateurs pour obtenir le RIO soit le 843 pour Virgin et le 527 pour Orange.
Le serveur vocal enclenche un sms qui confirme l'information et qui précise si vous êtes désengagés, c'est mon cas.
Un second sms chez orange précise le temps de préavis : il est de 10 jours.
Pas le cas chez Virgin, logique pour un appareil en prépayé, moins pour un abo avec un forfait.
Je communique les RIO chez mon prestataire SFR demain, je verrai bien, mais le process me semble fiable.
Concernant les personnes ayant un engagement, la loi a évolué, il s'agit de la loi Chatel.
Pour les personnes ayant souscrit un engagement de 24 mois, elle peuvent se désengager à partir de 12 mois révolus, le coût de sortie est de 25% des mensualités restant dû, soit un forfait de 20€ c'est 3*20 € soit 60 €.
Cette disposition ne s'applique pas aux professionnels.
turko
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lundi 28 février 2005
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20 décembre 2007
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Modifié le 7 nov. 2008 à 15:32
Modifié le 7 nov. 2008 à 15:32
Il était temps !
Attention néanmoins, si le client est encore lié par une durée minimum d'engagement chez l'opérateur qu'il souhaite quitter, il devra lui payer les mensualités restantes.
:(
>Vous êtes ici<
Portabilité du numéro mobile
Attention néanmoins, si le client est encore lié par une durée minimum d'engagement chez l'opérateur qu'il souhaite quitter, il devra lui payer les mensualités restantes.
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Portabilité du numéro mobile
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mialtes
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jeudi 14 janvier 2010
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15 septembre 2010
Modifié par mialtes le 4/06/2010 à 13:14
Modifié par mialtes le 4/06/2010 à 13:14
Il était temps ! Pourtant il me semblait que chez SFR, cela existait déjà, sans délais si long ! Mais bon le gros souci des opérateurs de téléphonie mobile reste le contrat d'engagement et la non possibilité de le résilier. Enfin, ma portabilité du numéro reste une bonne chose.