Pas de video sur skype nouvellement installé sur Mac

Résolu/Fermé
albaclaudine Messages postés 6 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2014 - 12 avril 2014 à 17:07
 claseu - 31 janv. 2017 à 18:01
Je viens de me mettre sur Mac. J'ai téléchargé Skype. Ca fonctionne avec le téléphone, mais la vidéo remarche pas et je n'ai pas le signalement vidéo alors que je l'avais sur PC. Que dois-je faire ?
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4 réponses

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 323
12 avril 2014 à 17:11
Bonjour,

Les réponses sont données par des personnes, pas par des robots. Merci d'user des formules de politesse courante (bonjour, merci, s'il vous plait...).

Quel modèle de Mac ? Version de MacOS ? Caméra intégrée ? Si oui, elle marche avec d'autres programmes ?
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albaclaudine Messages postés 6 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2014
12 avril 2014 à 17:17
Désolée.. Première fois sur ce site..Et donc, Bonjour et merci de bien vouloir me répondre. Je suis hyper débutante sur Mac OS ? Caméra intégrée. Contacts OK. appels téléphoniques OK, mais pas de signalement "appel-vidéo" . Je me bats et je n'ai pas... encore... perdu.
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 323
12 avril 2014 à 17:21
Vi, vi, vi mais...

Quel est le modèle du Mac ? Tu as un choix assez vaste du Macbook Air au Mac Pro en passant par les iMac et en tenant compte de l'année de sortie...

Et la version de MacOS X ? Il y a encore beaucoup d'utilisateurs de la version 10.6 (Snow leopard) et la dernière version est 10.9 (Maverick)...

Ta caméra intégrée fonctionne-t-elle avec Photo Booth par exemple ?
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albaclaudine Messages postés 6 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2014
12 avril 2014 à 17:36
OK, je vais me renseigner pour ne pas vous faire perdre votre temps.
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 323
12 avril 2014 à 17:43
Pour le Mac... Déjà est-ce un portable ?

Dans la barre des menus, en haut, à gauche, clique sur la pomme > "A propos de ce Mac...

Dis-nous ce qui apparait dans la petite fenêtre qui s'ouvre...

Puis clique sur le bouton "Plus d'infos"

Dans la nouvelle fen^tre, clique à gauche sur :
- Logiciel -> à droite, première ligne, tu auras le "petit nom" de ton système,
- Matériel -> à droite, tu auras le nom de ton Mac...
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albaclaudine Messages postés 6 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2014
12 avril 2014 à 18:03
Non ce n'est pas un portable . Plus d'infos : OS X 10.9.2

PROCESSEUR : 2.7 GH z Intel Core i5
MEMOIRE : 8 GO 1600 MHZ DDR3
MACINTOSH HD

logiciel : OSX10.9.2 13C64
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albaclaudine Messages postés 6 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2014
12 avril 2014 à 17:47
Bien... Mon ordinateur est un Mac OSX Lion. Je peux me prendre en photo avec Photo Booth. La caméra semble OK. Et maintenant ? Merci de votre patience...
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 323
12 avril 2014 à 17:58
Bon, tout n'est pas négatif...

Ton Mac n'est pas "un MacOS X Lion" : ça, c'est le système... C'est un Macbook Air, un Macbook, un Macbook Pro (pour les portables), un iMac avec différentes taille d'écran pour les intégrés, un Mac Mini ou un Mac Pro (ici, le tout dernier modèle)...

Dans Skype, lorsque tu veux faire un appel vidéo, comment procèdes-tu ? Pour le peu d'usage que j'en ai, je sélectionne un contact signalé comme "connecté" dans la liste et je clique sur le bouton "Appel vidéo"...
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albaclaudine Messages postés 6 Date d'inscription samedi 12 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2014
12 avril 2014 à 18:24
Je retourne sur Skype...

Je crois que c'est une question d'organisation des contacts... Mes contacts Iphone ont été transférés sur skype mais je dois refaire ma demande de contacts video. J'ai une personne que je contactais en video avec mon PC et maintenant je dois lui demander son autorisation... Je pense qu'après cette démarche le bouton "vidéo" apparaitra. Vous n'avez pas perdu votre temps. Je pense que vous m'avez mise sur la bonne piste et ne plus je découvre le pedigree de mon MAC. Si ça ne marche toujours pas je vous appellerai mon secours. Merci de Geneve.
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 323
12 avril 2014 à 18:31
OK.

Content si j'ai pu amorcer la mécanique :-)
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Bonsoir
la vidéo de skype marche que avec mes contacts français. Je trouve ça super bizarre.
Les contacts à l'étranger sont que accessible avec le téléphone.
Ma version de Mac x 10.6.8 et du skype à nouveau télécharger est 6.15 (335)
Comment je peux résoudre ce problème.
Merci d'avance
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