Décryptage de rapports RogueKillerRésolu/Fermé

Question

J'ai utilisé RogueKiller directement depuis son site internet. J'aimerais savoir si quelqu'un voudrait bien m'expliquer les rapports obtenus. E le cas échéant, m'expliquer ce qu'il faire pour terminer mon travail de nettoyage de mon ordinateur. 

Voici ces rapports (installés sur mon bureau) :

Rapport 01 : https://www.cjoint.com/c/DCDgKsJDBvI
Rapport 02 : https://www.cjoint.com/?DCDgMYeUffY
Rapport 03 : https://www.cjoint.com/?DCDgPkDRkLc

Je vous remercie par avance.

buckhulk · Answer

bonjour, J'ai utilisé RogueKiller directement depuis son site internet.site officiel c'est bien mais pourquoi ? J'aimerais savoir si quelqu'un voudrait bien m'expliquer les rapports obtenus. il suffit de suivre une formation : inscription c'est long et difficile ! m'expliquer ce qu'il faire pour terminer mon travail de nettoyage de mon ordinateur. Pourrais-tu me faire un ZHPDiag s'il te plait : ZHPDiag, outil de diagnostique comme son nom l'indique ! il me permettra de voir les potentielles infections de ton PC ZHPDiag suis bien les instructions 1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !! >> ZHPDiag (de Nicolas coolman) Mirroir Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" a) * Une fois le téléchargement achevé, b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions. c) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" et "Configurer" - Clique sur "Configurer" * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre. * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK" d) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix 2) * Maintenant clique sur "Rechercher". * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!! * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long 3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé ! IMPORTANT les rapports étant trop long, les héberger : Tu peux fermer ZHPDiag Rappel des dépôts 1 cjoint >> Explication 2 SoSVirus Upload 3 pjoint 3 up2share 4 FEC

Karl06 · Answer

1° ) - (J'ai utilisé RogueKiller directement depuis son site internet.)
          "site officiel c'est bien mais pourquoi ?"
(Pour nettoyer mon ordi bien qu'il ait été traité avec l'aide d'un conseiller CCM suite à un blocage par le virus "Gendarmerie".

2°) -( m'expliquer ce qu'il faire pour terminer mon travail de nettoyage de mon ordinateur.)
         >"Pourrais-tu me faire un ZHPDiag s'il te plait :"

Je comprends que tu me demande de faire  d'abord un ZHdiag, n'est-ce pas ?
Merci

Karl06 · Answer

La recherche ZHPDiag est en cours. J'attends donc patiemment.

Karl06 · Answer

Lien du rapport sur mon bureau :

 http://cjoint.com/?DCDjlFOEB8E



N.B. : Mon pseudo (Karl06) apparait en noir bien que je sois inscrit chez CCM

buckhulk · Answer

quelques infections ! je peux avoir le lien de ta précedente désinfection ? il faudra surement faire un script après , avant passe Adwcleaner et JRT puis refait moi un diag s'il te plait : AdwCleaner : Logiciel très simple d'utilisation 1 - Téléchargez AdwCleaner et lance son exécution. >>>ICI<<< Mirror 2 - L'interface du programme va s'ouvrir. Cliques sur le bouton Scanner afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes. Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C: 3 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Nettoyer SI AdwCleaner a trouvé des choses dans les différents onglets 4 - Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l'ordinateur, cliques sur Ok. au redémarrage : 5 - Poste les deux rapports , recherche et suppression (CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 6 - Tu peux fermer AdwCleaner ---------------------------------------------------------------------------- JRT Téléchargement : JRT 1 - Enregistre-le sur ton bureau. 2 - Fermes toutes les applications en cours. 3 - Fais un clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur 4 - Une fois le logiciel ouvert, appuis sur la touche Entrée. 5 - Patientes le temps que l'outil travaille (cela peut être assez long) 6 - le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir Il va falloir que tu patientes ne touche à rien même si tu as l'impression que cela n'avance pas ! Poste le rapport ne t'inquiète pas si tu as l'impression qu'il ne "travaille" pas !! patiente !

Karl06 · Answer

"je peux avoir le lien de ta précedente désinfection ?"
J'avoue ne pas comprendre ta demande si elle se rapporte à autre chose que les rapports de mon utilisation de RogueKiller ce matin même (Liens des rapports correspondants contenus dans ma question).
Merci encore de m'expliquer.

buckhulk · Answer

je voulais dire le lien  de ta précédente désinfection puisque tu as dit : 
""  bien qu'il ait été traité avec l'aide d'un conseiller CCM suite à un blocage par le virus "Gendarmerie". ""

Karl06 · Answer

"3 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Nettoyer"

D'abord, je me suis trompé dans tes instructions et ai appuyé sur "Nettoyer" (après le *Scan").

Et puis mon ordi est très , très , très long à s'arrêter (l'un de mes problèmes actuels) de tel sorte que j'ai dû "forcer" à ce stade : "Arrêt en cours". J'ai donc perdu Adwcleaner . 

Je n'ai donc pas pu cliquer sur "SI".

Autre problème : blocages permanents de IE avec les boîtes de dialogue :

"Internet Explorer a cessé de fonctionner. Windows recherche une solution au problème."
Suivi de :
"Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer et vous indiquer si une solution est disponible". Fermer le programme. (MAIS WINDOWS N'INDIQUE JAMAIS DE SOLUTION DISPONIBLE !!).

 Voici le lien du Scan de Adwcleaner : 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140329_i12s7f10j7r10


Pourrais-tu m'indiquer où rechercher le rapport que tu souhaites examiner ?

Karl06 · Answer

Test d'envoi de mail après m'être connecté

buckhulk · Answer

bon il y a eu pas mal de choses de faites avec Adw , il me faut JRT maintenant puis tu passeras Shortcut_Module :
Shortcut_Module
Shortcut_Module permet de nettoyer les raccourcis qui peuvent avoir été modifiés par des programmes parasites afin de 
forcer l'ouverture d'une page WEB au lancement du navigateur 

- Télécharge :
Shortcut_Module de de g3n-h@ckm@n
- Lance Shortcut_Module, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista 
- Patiente le temps du scan

- Copie et colle le contenu du rapport

Karl06 · Answer

" il me faut JRT maintenant" :

Rien à faire pour télécharger JRT ("Téléchargement :  JRT"). J'ai +sieurs fois cliqué sur : 
"Download Now
   Autors site"
 
Il s'affiche systématiquement une demande de scan par un logiciel qui ne m'inspire pas confiance ;
Uniblue
SpeedUpMyPC 2014
 
Avec diverses indications d'urgence pour mon ordinateur!!! Exemple : "Espace disque faible" (dans 1 triangle clignotant).

Mille excuses. Je préfère ton OK préalable avant de lancer ce scan.

Karl06 · Answer

Mais puis-je déjà utiliser : Shortcut_Module de de g3n-h@ckm@n ?

buckhulk · Answer

oui oui

Karl06 · Answer

(Mais puis-je déjà utiliser : Shortcut_Module de de g3n-h@ckm@n)
"oui oui"  

Le logiciel "Shortcut_Module de de g3n-h@ckm@n" a fait un très, très long travail (près de 3 h00 et +sieurs minutes... MAIS PAS DE RAPPORT en fin de travail après extinction et ré-allumage automatique de l'ordi (avec pourtant une préalable indication de rapport devant apparaitre ssant dès le ré-allumage de l'ordinateur.

Je constate plutôt cette boîte de dialogue qui s'affiche à chaque ouverture de IE (bloquant son utilisation) :
 La boîte de dialogue :

"Alerte de sécurité
Vous êtes sur le point de visualiser des pages sur une connexion sécurisée.
Les informations que échangerez sur ce site seront chiffrées afin d'empêcher leur lecture par des tiers". OK

Que faire pour réutiliser normalement Internet Explorer 11 ?  
Merci de m'aider à résoudre cette énigme.

Karl06 · Answer

"tu es bien sur cette cette page ? tu cliques une fois et tu attends il ne part pas tout de suite !"

Héla ! ça ne marche toujours pas. Voilà où je clique : 

http://cjoint.com/?DCDnnWONtUc

Pour la boîte de dialogue non désirée (cf. mon précédent mail) , c'est encore + grave que je ne pensais. 
Tout est bloqué sur IE. Impossible d'ouvrir même un lien sur un site. Yahoo est aussi bloqué. Seul Firefox reste utilisable. 

Que faire ?

Karl06 · Answer

"Pour la boîte de dialogue non désirée (cf. mon précédent mail) , c'est encore + grave que je ne pensais."

Problème de Boîte de dialogue apparemment réglé car elle vient de réapparaitre avec cette fois la mention "Ne plus afficher ce message" (J'ai de suite même cliqué dessus). 
Je ne sais pas ce qui s'est passé mais ça marche mieux de nouveau.

Karl06 · Answer

Je viens encore d'essyer "JRT" sur Firefox (avec aussi "Shortcut_Module"). Seul ce dernier s'ouvre automatiquement. "JRT" ne fait toujours que la même très fugace apparition.

buckhulk · Answer

LOL (J'ai de suite même cliqué dessus). Prend le temps de lire ce qu'il y a d'écrit quand même !!

laisse tomber JRT et fazit moi un nouveau ZHPDiag stp !
merci

Karl06 · Answer

Ton intervention m'a fait une agréable surprise : 

Les clips téléchargés sur "You Tube" ne s'affichaient plus spontanément dans mon "Realplayer" comme c'est l'usage. C'est dès maintenant OK !!! 

D'autre part, malgré d'innombrables essais de téléchargements de ce programme, je n'obtenais à chaque fois qu'un "Realplayer" affecté d'une boîte de dialogue d'autorisation d'installation (comme c'était aussi le cas à chaque fois que je voulais l'ouvrir pour écouter de la musique.). Ces "losanges" de la Boîte de dialogue (demandant autorisation d'apporter des changements sur mon ordi) et qui étaient accolés sur tous les icônes "Realpllayer" ont disparus!!! 

Realplayer fonctionne donc impeccablement désormais - certes inexplicablement pour moi - mais c'est depuis ton intervention de ce jour dans tous les cas.

Merci beaucoup.

buckhulk · Answer

peut-être mais fais quand même un ZHPDiag s'il te plait !

Karl06 · Answer

"LOL (J'ai de suite même cliqué dessus).
Prend le temps de lire ce qu'il y a d'écrit quand même !!"

- Encore toutes mes excuses. Je croyais avoir écrit : " J'ai de suite même COCHE la case correspondante à la mention "Ne plus afficher ce message".

Erratum de modeste pratiquant des outils (& langage) informatiques.

buckhulk · Answer

pas grave la suit e ..

Karl06 · Answer

http://cjoint.com/?DCDqjl78vIh

Karl06 · Answer

"Logiciel De Nettoyage?
Nettoyez Votre PC En 2mn & Remettez Votre PC à Neuf (Conseillé)!
nettoyage-pc.mypcspeedmaximizer.fr"

J'ai téléchargé et essayé ce logiciel de nettoyage (relevé dans ton mail initial contenant ZHPDiag) qui déclare pouvoir impeccablement nettoyer un ordi. Mais il est payant uniquement. Serait-il possible néanmoins possible de l'utiliser ?

J'attends tes instructions pour son utilisation gratuite si possible & à contrario, le désinstaller de mon ordi. 
Merci

buckhulk · Answer

Total RAM: 2047 MB (6% free)    => Seuil critique dépassé  faut faire quelque chose ! vide ta restauration système 

deux antivirus c'est pas bon :
- Microsoft Security Client v4.5.0216.0    => Microsoft*  
- avast! Internet Security v9.0.2013    => AVAST Software*  
il faut choisir !

Tu me refais un diag après le fix !

ZHPFix

Script
ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !! 
/!\ Double  Avertissement /!\ ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, 
risque de plantage ! 

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

* Copie les lignes suivantes (surligner et copier)  :


Script ZHPFix
ShortcutFix
[HKCU\Software\DefaultID]  
[HKCU\Software\af0]      
O43 - CFD: 02/11/2012 - 06:25:20 - [4,594] ----D C:\Program Files\GUME498.tmp    => Google Inc - Google Update Manager  
O43 - CFD: 03/03/2014 - 14:22:56 - [27,641] -SH-D C:\ProgramData\{FE8D473A-6F06-4F99-B5F4-BED72B2A038C}    => TuneUp Software  
O43 - CFD: 28/03/2014 - 21:12:08 - [0] ----D C:\Users\Gosselin\AppData\Roaming\1H1Q    => PUP.BundleInstaller  
O43 - CFD: 14/03/2014 - 12:44:09 - [1887,911] --H-D C:\Users\Gosselin\AppData\Roaming\RPPrivate  
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}   =>Toolbar.Google^ 
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:swg   =>Toolbar.Google^ 
C:\Users\Gosselin\AppData\Local\Software   =>Adware.Boxore 
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe   =>Toolbar.Google^ 
C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe   =>Toolbar.Google^ 
ProxyFix 
EmptyPrefetch
EmptyFlash
SysRestore 
FirewallRAZ  
EmptyTemp 


* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Clique sur Importer,  (vérifie) .Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes 
* Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

Tutoriels ZHPDiag &  ZHPFix

Karl06 · Answer

1°) - (Total RAM: 2047 MB (6% free) => Seuil critique dépassé
faut faire quelque chose ! vide ta restauration système )

Je ne sais pas comment vider la restauration système 

2°) - (deux antivirus c'est pas bon : 
- Microsoft Security Client v4.5.0216.0 => Microsoft* 
- avast! Internet Security v9.0.2013 => AVAST Software* 
il faut choisir !)

3°) - Voici l'antivirus que je choisis : https://www.cjoint.com/?DCDsjlK4Kzk (Avast)

Karl06 · Answer

Rapport de ZHPFix 2014.3.25.5 par Nicolas Coolman, Update du 25/03/2014
Fichier d'export Registre : 
Run by Gosselin at 29/03/2014 18:22:12
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (01mn 26s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ Redémarrage: Memory Process: C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
SUPPRIMÉ Redémarrage: Memory Process: C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ:* HKCU\Software\DefaultID
SUPPRIMÉ:* HKCU\Software\af0

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
SUPPRIMÉ [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:swg
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {EEA6CC66-494F-4EC9-9EAA-CCB4D4657077}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {36038DC5-3E6E-4365-9B25-501E9E5F94A7}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {CCA4E656-21D0-4528-A42A-C8515A43A35E}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {C8294CE9-1C6D-49AE-9914-5153C58DE949}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {F562A92E-575F-4841-A5F7-A36ED12F8020}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {4CB2D1F7-6337-41C2-B3C2-B2A29C0D2781}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {0D1932A3-0AF0-4B05-897A-8D566EA9155F}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {18C8986E-3CDD-4BDE-B67C-9E0F804144E1}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {F01B5F7E-FC4C-453F-9859-395C50E4B580}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {B1D18082-DA1F-48B8-A90C-08F15C90E369}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {6F426045-DA88-4E86-B93C-5890FBB833D6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {74110EBD-0B2F-4C9B-8D6C-95C7A0D4B3D9}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {CD4A3536-C185-4CF3-8FBD-1D8F153C7718}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {9CF5949C-7628-4A99-B916-2829A3DFB6A0}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {8EAAD99C-16BA-4E05-9906-D914826A92E5}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {088CCF47-8888-44A5-9754-EEF02FEA406E}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {52382921-C521-44A5-96B7-49B9020D14A2}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {D7C0125F-56B3-4E23-9535-9EC2F564AA9D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {73FA416E-F7E8-41A3-8DF1-2EE36A252651}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {E84C4301-F32D-475C-9E55-9CD07818F2A4}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {8F3B0E90-BFB0-4F06-9CE4-AEBC6828F3F0}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {8926EDB3-5794-4380-978A-BDFCE4C743CB}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {826D4FDD-F3C8-4E18-90F3-8E7D880414CE}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {3542C071-E39C-4EAC-A09E-8AB26823F6E2}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {5FB6E8D6-8A20-443E-AE0A-F4C2C952C7DB}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {0BFD4062-7084-4D6A-9FA8-6B6351EA09FB}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {5321970D-935B-4688-A287-41E01C7276C6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {874E4498-C188-4EAE-9081-3D4368DF8B00}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {C18559CA-D19F-401C-B747-B2BE06FD6EF3}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {8BA7BCFD-4F22-4362-8F67-C7D94F4D429B}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {3C3C8240-AE79-4D9A-86FC-9384A0E3D4CC}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {32C40DB0-CAB4-4A10-ABD6-08A245440CD0}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {B057F679-4787-4DE7-9092-983095436F94}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {4828D985-B300-4ED3-B9DC-C986749DE805}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {97E3B6F1-F52D-495A-B769-244FB1B430A8}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {812A9CD8-3E8C-4CA5-ABE8-8A0C523A3447}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {8A8D7156-33F1-44E0-96E2-CD44C003B099}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {5BA91D7B-6903-4E36-9F7E-24F21A1464E1}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {915219FF-DA6E-4FE3-8D37-A925769CF0C4}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {A51110D2-A456-4B2B-9026-B37A2DD1D17D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {60A19B26-FF77-4A25-B7F0-00477A4BC153}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {A78F2B00-AED0-44A0-A2CD-4AF7BF595ED8}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {6FF150D3-1933-4906-A978-2E4B327DCFE6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {FA66B78E-918E-4530-AD70-114D987D5FDE}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {6172FEA0-986A-4F5D-AE34-CED2528332E9}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {1A9B6E19-63EE-435E-82BD-61AEE41C6951}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {CE82F47E-E082-4B5A-B106-89655AAB1C45}

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Program Files\GUME498.tmp
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\{FE8D473A-6F06-4F99-B5F4-BED72B2A038C}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Gosselin\AppData\Roaming\1H1Q
SUPPRIMÉ: C:\Users\Gosselin\AppData\Roaming\RPPrivate
SUPPRIMÉ: c:\users\gosselin\appdata\local\software
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (11)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (138) (1 926 576 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
2 : Clés du Registre
57 : Valeurs du Registre
7 : Dossiers
2 : Fichiers
1 : Restauration Système


End of clean in 07mn 45s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Gosselin\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 29/03/2014 18:23:39 [5510]

karl06 · Answer

http://cjoint.com/?DCDs2CcXK3f

buckhulk · Answer

il faut que tu repasse Roguekiller , suis bien le tuto :
 Roguekiller

RogueKiller est un outil (créé par Tigzy) permettant de tuer les processus appartenant à des rogues de manière automatique. Dans la mesure où certaines infections empêchent l'exécution des scans antivirus/antimalware habituels, cet outil est un outil préliminaire à un processus complet de désinfection. 

Téléchargement :Roguekiller officiel

Attention, afin d'éviter tout désagrément dû aux anciennes versions de Roguekiller, il est fortement recommandé d'utiliser le lien de téléchargement officiel de Roguekiller
bien choisir sa version : 
1/ Quitter tous les programmes en cours. 
2/ Sous Vista/Seven, clique droit => Éxécuter en tant qu'administrateur 
3/ Sinon lancer simplement RogueKiller.exe 
Si Roguekiller ne se lance pas, il ne faut pas hésiter à le renommer en Winlogon. 
4/ Cliquer sur Scan .
5/ Attendre la fin du scan. A ce stade aucune modification n'a été apportée au système 
à la demande relancer Roguekiller et
6/ Cliquer sur le bouton Suppression. 
A l'inverse du bouton Scan, ce bouton supprime les infections de type rogue et modifie donc le système. 
Le rapport a été généré sur le bureau.
7/ Poster le rapport :(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Important : Pour quitter l'outil
Il faut passer par le bouton Fichier -> Quitter.
Ce mode est le moyen de fermer l'outil correctement. En effet, si l'on ferme RogueKiller sans avoir utilisé ce mode, le driver créé par l'outil ne sera pas supprimé.

Important : Toute sorte de manipulation avec un logiciel de désinfection peut planter le PC. 
Si vous utilisez seul un logiciel, c'est à vos risques et périls

tutoriel officiel
ICI

karl06 · Answer

Voici le mail contenant le le logicel de nettoyage de l'ordi. Mais à la réflexion, ces infos figuraient dans le support d'écriture de ton mail. De touts les façons, je l'ai désinstallé de mon ordi. Encore mes excuses. Il vaut mieux réquérir ton ok prélable à tooutes mes inititives. Signaler buckhulk 29 mars 2014 à 08:21 bonjour, J'ai utilisé RogueKiller directement depuis son site internet. site officiel c'est bien mais pourquoi ? J'aimerais savoir si quelqu'un voudrait bien m'expliquer les rapports obtenus. il suffit de suivre une formation : inscription c'est long et difficile ! m'expliquer ce qu'il faire pour terminer mon travail de nettoyage de mon ordinateur. Pourrais-tu me faire un ZHPDiag s'il te plait : ZHPDiag, outil de diagnostique comme son nom l'indique ! il me permettra de voir les potentielles infections de ton PC ZHPDiag suis bien les instructions 1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !! >> ZHPDiag (de Nicolas coolman) Mirroir Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" a) * Une fois le téléchargement achevé, b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions. c) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" et "Configurer" - Clique sur "Configurer" * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre. * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK" d) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix 2) * Maintenant clique sur "Rechercher". * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!! * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long 3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé ! IMPORTANT les rapports étant trop long, les héberger : Tu peux fermer ZHPDiag Rappel des dépôts 1 cjoint >> Explication 2 SoSVirus Upload 3 pjoint 3 up2share 4 FEC Ajouter un commentaire Annonces Google Google Apps for Business 30 jours d'essai gratuit des outils bureautiques en ligne de Google ! www.google.com/apps Nettoyage d'Ordinateur? Nettoyez Votre ordinateur En 2mn & Retrouvez Un PC Comme Neuf! nettoyage-pc.mypcspeedmaximizer.fr PC Cleaner(TM) 2014 + Nettoyez Votre PC en 30 Secondes. Suivez Simplement les Instructions! pc-cleaner.pchelpsoft.com Supprimer Sweet-Page Retirer Sweet-Page. Supprimer les virus Sweet-Page removevirus.org/

buckhulk · Answer

c'est pour cela qu'il faut être connecté avec ton pseudo et cliquer sur répondre au sujet pour suivre les topics !

pour se connecter c'est en haut à droite

Karl06 · Answer

(les 3/4 de tes message sont hors connexion , c'est pour cela que tu vois de la pub !)

C'est toi le Contributeur qui ne peut qu'avoir raison. Je m'incline.

Je vais m'astreindre à me connecter A CHAQUE FOIS QUE JE R2DIGE UN COURRIER CCM. Pourtant lors de mon inscription initiale (sous un autre pseudo). Toutes mes correspondances portaient mon dans la conforme aux membres inscrits chez CCM.
 J'ai changé +sieurs fois d'inscription car depuis près de 18 mois, je connais un nombre impressionnant de de difficultés d'utilisation de votre site. Exemple : Contrairement aux 3 ou 4 premiers mois de mon inscription, j'utilisais Internet Explorer pour envoyer mes mails chez CCM. Mais depuis longtemps, je suis obligé de passer alternativement entre Firefox et Internet Explorer pour envoyer mes mails. 

LE LIEN "RÉPONDRE" EST DEPUIS LONGTEMPS PUREMENT ETR SIMPLEMENT BLOQUE SUR INTERNET EXPLORER"

PAR CONTRE, JE RE9OIS UN NOMBRE IMPRESSIONNANT DE PUBS 1 DIVERSES OFFRES EN PROVENANCE DE CCM (Crtains finissant dans "Courriers indésirables").

Tes certitudes de Professionnel me font accroire que c'est certainement mon ordi & mes maladresses de non initié en informatique qui sont les causes de mes ennuis.

Mais que faire d'autre ?

Merci pur ton aide de ce jour.

Bonne soirée

buckhulk · Answer

oui il ya pas mal de soucis sur ton ordi !
j'attend le rapport de Roguekiller demandé plus haut !

Karl06 · Answer

"j'attend le rapport de Roguekiller demandé plus haut !"

1°) - Voici où j'ai téléchargé Roguekiller (32Bits) : https://www.cjoint.com/?DCEfAkMZFvH

2°) - De plus, j'ai obtenu 2 rapports sur le bureau (est-ce normal?) :

https://www.cjoint.com/?DCEfGEwf2ue 
https://www.cjoint.com/?DCEfJdv0klp

JE SUIS PRET A RECOMMENCER CE TRAVAIL SI C'EST PAS OK

Excuses car je m'étais subitement endormi hier soir.

Karl06 · Answer

Il me plait de rappeler que je suis totalement à la disposition de mon Contributeur CCM buckhulk car, j'ai été fortement touché hier avec la remise en service de mon Realplayer (en panne depuis mi-2013).

J'ose simplement insister - avec ta permission bien entendu - de m'aider à nettoyer mon ordi pour y retravailler avec ma passion pour cette technologie.

Merci encore.

buckhulk · Answer

merci de ta confiance ...mais....
enfin oui c'est normal deux rapport 
passe maintenant Malwarebytes :
Malwarebytes
Nouvelle version

Toujours gratuite !
Toujours simple d'utilisation
Téléchargement >> Malwarebytes
ou bien mirroir


Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement :

Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium 
Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour.
- 1 Cliquez dessus
- 2 Puis cliquez sur Examen en haut.
- 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît. 
- 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer 
Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.

l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum 

Á la deuxième utilisation (et les suivantes) 

Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces

puis  examiner maintenant 

si rapport demandé , le poster sur le forum

Karl06 · Answer

Je viens de commencer mon travail. Motif :
30 mn de gymnastique du matin.
Merci d'avoir patienté.

Karl06 · Answer

(- 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît.
- 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer )

Examen terminé, je ne Vois Nul Part de "Quarantaine" à exécuter :

                                  https://www.cjoint.com/?DCEkucI5HdH

Je me suis arrêté de travailler pour ne terminer ce travail qu'avec ton Ok. J'ai peut-être - une fois encore - "loupé quelque chose. Désolé.

Merci pr ta patience s'il te plait.

Karl06 · Answer

J'ai compris tes explications & ai repris le travail.

Mille excuses

Karl06 · Answer

(si rapport demandé , le poster sur le forum ).

Moi je ne vois aucune mention de demande rapport :

                https://www.cjoint.com/?DCElg77xwvp

Puis-je considérer que le travail est terminé ? 

J'attends ton ok pour fermer Malwarebytes

Karl06 · Answer

Cet outil de travail (https://www.cjoint.com/?DCElg77xwvp s'est fermé tout seul.

Dois-je en déduire que ce travail (de Malwarebytes) est terminé ?

buckhulk · Answer

alors ça ce n'est pas un outil de travail , c'est le site qui permet de poster des rapport comme ZHPDiag , trop long pour les forums !
on s'en sert comme ça :
 
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Karl06 · Answer

(c'est le site qui permet de poster des rapport comme ZHPDiag)

C'est bien ce site (https://www.cjoint.com/?DCElg77xwvp QUI NE M'A SORTI AUCUN RAPPORT (ni sur le bureau,ni sur C:/,ni dans téléchargement à moins qu'il soit dans un autre élément iconnu de moi). 

Sinon je te l'aurais envoyé comme j'avais fait avec les précédents rapports en utilisant ce lien que je maîtrise complètement : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Mais je suis prêt à recommencer le travail si tu le souhaites.

Karl06 · Answer

(pour Malwarebyte , tu recliquse sur le raccourcis que tu as sur ton bureau il va s'ouvrir tout de suite et tu verras s'il est fini !
tu vois que j'avais raison :) 

ET TU AVAIS RAISON : le clic que tu as conseillé de faire a donné ce résultat :
                               
                                      https://www.cjoint.com/?DCEnqkfrzB2

Je sais désormais comment aller jusqu'au bout lors du "travail" de Malwarebyte.

P.S. : je t'envoie ce joint par l'usage du lien que tu recommandes.

Karl06 · Answer

(P.S. : je t'envoie ce joint par l'usage du lien que tu recommandes.)

Je parle de LIEN (lien) et non de joint (erreur de frappe).

Mes excuses

Karl06 · Answer

(je dis bien dans mon tutoriel de désactiver l'essais gratuit) 

 Voici ce que j'ai reçu : 
(Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium )

Dois-je désinstaller et supprimer tout ce qui se rapporte à Malwarebytes pour recommencer mon travail ? 

Merci de confirmer/infirmer pour que je m'y mette de suite même.

buckhulk · Answer

non quand tu ouvre Malwarebytes , il y a sur la  première et dernière ligne : Arrêter l'essai gratuit !
voilà c'est tout mais bien évidement tu garde Malwarebytes !

si tu l'as passé , c'est pas la peine de recommencer , sinon oui il faut le passer et bien suivre mon tutoriel  
aller dans quarantaine , tout cocher et tout supprimer !

après tu vas dans l'onglet Historique et tu copie/colle le rapport !

Karl06 · Answer

(non quand tu ouvre Malwarebytes , il y a sur la première et dernière ligne : Arrêter l'essai gratuit !)

J'ai cliqué sur Malwarebytes et la boîte de dialogue qui s'est ouverte ne contient pas "Arrêter l'essai gratuit" (ni en haut, ni en bas).

J'avais commencé à cocher les cases dans "Quarantaine" mais, elles sont très,très, très nombreuses (avec des risques d'en sauter (i.e oublier involontairement) certaines de ces cases.

J'ai cliqué à plusieurs reprise sur l'icône Malwarebytes de mon bureau mais il ne s'ouvre que cette boîte de dialogue.

Pour recommencer ce travail avec Malwarebytes, je vais avoir d'autres icônes sur le bureau, augmentant ainsi mes risques d'erreurs de choix.

Que faire alors ? Puisque je ne doit pas désinstaller ce programme (Malwarebytes)

buckhulk · Answer

regarde c'est TA capture : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29962073-decryptage-de-rapports-roguekiller?page=3#52 

J'avais commencé à cocher les cases dans "Quarantaine" mais, elles sont très,très, très nombreuses (avec des risques d'en sauter (i.e oublier involontairement) certaines de ces cases. Il n'y a pas tous ? (pour les cocher ?)

pour désinstaller les logiciels dont on s'est servit tu n'as qu'à utiliser Delfix , si besoin je te redonnerais les canned !
Pour Malwarebytes il n,'y a qu'un seul raccourcis sur le bureau , tu ne peux pas en avoir deux !

 Delfix
Delfix à changé et est devenu plus performant !
1 - Télécharges DelFix sur votre bureau ICI (grosse flèche verte)

2 - Vous pouvez cocher la case "réactiver l'UAC s'il a été désactivé !

la case "suprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !

3 - vous pouvez cocher la case "éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pbl )
4 - vous pouvez cocher la case "purger la restauration système" tous les anciens points seront supprimés et un nouveau "sain" sera créer !
5 - enfin cliquez sur :  exécuter

ps : ps : Si c'est en milieu de désinfection ou si ce n'est pas indiqué, le passer comme il est programmé !

Karl06 · Answer

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 30/03/2014 à 16:07:51
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Gosselin - GOSSELIN-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...


~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #527 [Windows Update | 03/21/2014 06:42:46]
Supprimé : RP #528 [Sauvegarde Windows | 03/23/2014 18:00:19]
Supprimé : RP #529 [Windows Update | 03/24/2014 21:35:15]
Supprimé : RP #530 [Removed ACDSee Gestionnaire de photos 12. | 03/26/2014 04:05:28]
Supprimé : RP #531 [Removed ACDSee Gestionnaire de photos 12. | 03/26/2014 04:06:43]
Supprimé : RP #532 [Installed ACDSee Gestionnaire de photos 12. | 03/26/2014 04:23:27]
Supprimé : RP #533 [Windows Update | 03/26/2014 12:04:28]
Supprimé : RP #535 [ZHPFix Restore System Point | 03/29/2014 17:21:54]
Supprimé : RP #536 [Windows Update | 03/30/2014 10:35:29]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Karl06 · Answer

regarde c'est TA capture : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29962073-decryptage-de-rapports-roguekiller?page=3#52 

Ce lien ouvre - à ma grosse stupéfaction - notre actuelle discussion !!!!

Je suis honteux de moi car j'ignore totalement où j'ai bien pu me planter.

Je dois être plus usé que je ne le croyais. Il me faut accuser le coup...

buckhulk · Answer

bon donc on va recommencer , explique moi exactement ce qu'il y a et suivant si tu as des problème , fais moi un ZHPDiag . OK donc au cas ou tu pense qu'il y a des soucis, voici le lien pour le ZHPDiag : ZHPDiag, outil de diagnostique comme son nom l'indique ! il me permettra de voir les potentielles infections de ton PC ZHPDiag suis bien les instructions 1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !! >> ZHPDiag (de Nicolas coolman) Mirroir Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" a) * Une fois le téléchargement achevé, b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions. c) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" et "Configurer" - Clique sur "Configurer" * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre. * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK" d) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix 2) * Maintenant clique sur "Rechercher". * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!! * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long 3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé ! IMPORTANT les rapports étant trop long, les héberger : Tu peux fermer ZHPDiag Rappel des dépôts 1 cjoint >> Explication 2 SoSVirus Upload 3 pjoint 3 up2share 4 FEC

karl06 · Answer

Non, je ne doute pas de ce que tu me demandes de faire; bien au contraire.

Ce sont mes sommaires connaissances informatiques qui me font commettre ces grossières erreurs . Pourtant, il reste de gros problème de fonctionnement de mon ordi. Je comprends avec un peu de retard qu'il faut déjà posséder de solides connaissances informatiques pour travailler avec un Contributeur CCM. J'en prends bonne note.

Karl06 · Answer

( explique moi exactement ce qu'il y a et suivant si tu as des problème )

Exemple : 
1 - https://www.cjoint.com/?DCErbIWIH5D

2 - Comme aussi, je ne peux pas discuter avec toi car le bouton "Répondre au sujet" (site CCM) ne marche plus sur IE 11.

3 - Realplayer qui "re-bloque" comme avant ton intervention.

4 - Outlook qui ne fonctionne plus correctement.

Etc...

Je vais faire le  ZHPDiag demandé.

Karl06 · Answer

(* Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"
d) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix )

Sur mon ordi, c'est en fin de téléchargement de ZHPdiag que ces 2 icônes se positionnent sur mon bureau.

Sur mon ordi, il réapparait plutôt 3 grands carrés sur son icône :

Rechercher / Configurer / Complet

J'ai donc cliquer sur "Rechercher".

Karl06 · Answer

Il vient aussi de s'afficher cette boîte de dialogue sur mon bureau :

"
serveur Zebulon indisponible. OK" (J'ai cliqué sur OK)

Mais je ne connais pas l'incidence de cette annonce sur ZHPDiag qui lui a poursuivit son travail.

Karl06 · Answer

Au secours...

J'ai maintenant ces 2 boîtes de dialogue sur mon ordi. :

https://www.cjoint.com/?DCErZu8Zf4A
https://www.cjoint.com/?DCEr0wVefjg

Que faire ? Est-ce la cause de pas mal de mes erreurs ? Dois-je tout annuler et désinstaller le ZHPDiag téléchargé pour recommencer ce travail ?

J'attends tes instructions pour agir.

Merci

buckhulk · Answer

tu peux les fermer (croix rouge toutes les deux !

Mais je ne connais pas l'incidence de cette annonce sur ZHPDiag qui lui a poursuivit son travail.Tu as le rapport ?

Karl06 · Answer

https://www.cjoint.com/?DCEswtPNFgm

buckhulk · Answer

comment se comporte l'ordi ?

Karl06 · Answer

Toujours avec les mêmes problèmes dont voici quelques uns :

- Internet Explorer a cessé de fonctionner. Mais tu m'as conseillé de le re-télécharger même si je ne sais pas comment désinstaller l'actuelle version en fonctionnement (installée il y a moins d'un an avec un de tes collègues).

- Lenteur d'extinction (dont redémarrage également). et l'allumage qui est très long à se faire.

- La publicité sur Yahoo/Internet Explorer... (agences matrimoniales, auto,voyages et divers autres encore...).

- Outlook (les mails sont bloqués et ne s'ouvrent pas quand je clique dessus ou 
sur "ouvrir".

- Realplayer  ne marche plus qu'avec cette demande préalable : Voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications sur cet ordinateur ? (bien que je l'ai +sieurs fois désinstallé et réinstallé). Cela avait disparu ddès ton intervention mais est réapparu dans la matinée de ce jour.

- Le lecteur Windows Media ne télécharge plus convenablement les vidéos (le bouton" Enregistrer sous..." demeure grisé (donc pas de téléchargement possible).

Et cet énumération n'est pas exhaustive. J'ai noté ce qu'il vient à l'esprit et me parait essentiel pour le bon fonctionnement et l'usage de mon ordi.

buckhulk · Answer

ben sur le diag il n'y a plus rien , peut-être une suspicion de rogue !

tu peux donc passer Roguekiller encore une fois :

 Roguekiller

RogueKiller est un outil (créé par Tigzy) permettant de tuer les processus appartenant à des rogues de manière automatique. Dans la mesure où certaines infections empêchent l'exécution des scans antivirus/antimalware habituels, cet outil est un outil préliminaire à un processus complet de désinfection. 

Téléchargement :Roguekiller officiel

Attention, afin d'éviter tout désagrément dû aux anciennes versions de Roguekiller, il est fortement recommandé d'utiliser le lien de téléchargement officiel de Roguekiller
bien choisir sa version : 
1/ Quitter tous les programmes en cours. 
2/ Sous Vista/Seven, clique droit => Éxécuter en tant qu'administrateur 
3/ Sinon lancer simplement RogueKiller.exe 
Si Roguekiller ne se lance pas, il ne faut pas hésiter à le renommer en Winlogon. 
4/ Cliquer sur Scan .
5/ Attendre la fin du scan. A ce stade aucune modification n'a été apportée au système 
à la demande relancer Roguekiller et
6/ Cliquer sur le bouton Suppression. 
A l'inverse du bouton Scan, ce bouton supprime les infections de type rogue et modifie donc le système. 
Le rapport a été généré sur le bureau.
7/ Poster le rapport :(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Important : Pour quitter l'outil
Il faut passer par le bouton Fichier -> Quitter.
Ce mode est le moyen de fermer l'outil correctement. En effet, si l'on ferme RogueKiller sans avoir utilisé ce mode, le driver créé par l'outil ne sera pas supprimé.

Important : Toute sorte de manipulation avec un logiciel de désinfection peut planter le PC. 
Si vous utilisez seul un logiciel, c'est à vos risques et périls

tutoriel officiel
ICI

juste après tu repasse Malwaezbytes : 
 Malwarebytes
Nouvelle version

Toujours gratuite !
Toujours simple d'utilisation
Téléchargement >> Malwarebytes
ou bien mirroir


Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement :

Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium 
Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour.
- 1 Cliquez dessus mettre à jour maintenant 
- 2 Puis cliquez sur Examen en haut.
- 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît. 
- 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer 
Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.

l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum 

Á la deuxième utilisation (et les suivantes) 

Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces

puis  examiner maintenant 

si rapport demandé , le poster sur le forum

buckhulk · Answer

pour ce qui est de la publicité il faut installer Adblock + sur ton navigateur (en extension ou en ....suivant le navigateur)

tu n'as pas regardé avec Ccleaner dans l'onglet démarrage !

tu peux faire démarrer et dans la fennêtre écrire msconfig et aller dans l'onglet démarrage , et désactive pas mal de truc !! (tout) sauf ton antivirus ! (Avast)

il y a toujours deux antivirus !
Avast 
Micrsoft Security essential 

voici un nouveau script :

 ZHPFix

Script
ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !! 
/!\ Double  Avertissement /!\ ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, 
risque de plantage ! 

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

* Copie les lignes suivantes (surligner et copier)  :


Script ZHPFix
ShortcutFix
Microsoft Security Client v4.5.0216.0    => Microsoft*  
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline    => Toolbar.Google  
O4 - GS\Desktop [Public]: Alcatel onetouch Manager.lnk . (.Mobile Action Tech. Inc. - onetouch Manager - Panel EXE.)  -- C:\Program Files\Mobile Action\Alcatel onetouch Manager\Panelexe.exe      
O4 - GS\QuickLaunch [Gosselin]: Xilisoft YouTube en MP3 Convertisseur.lnk . (...)  -- C:\Program Files\Xilisoft\YouTube to MP3 Converter\VideoDownloader.exe      
O4 - GS\TaskBar [Gosselin]: RealDownloader.lnk . (.RealNetworks, Inc. - RealDownloader.)  -- C:\Windows\Installer\{C8E8D2E3-EF6A-4B1D-A09E-7B27EBE2F3CE}ecordingmanager.exe      
O4 - GS\TaskBar [Gosselin]: Xilisoft YouTube en MP3 Convertisseur.lnk . (...)  -- C:\Program Files\Xilisoft\YouTube to MP3 Converter\VideoDownloader.exe      
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe  
O4 - HKCU\..\Run: [Device Detector] Clé orpheline    => Orphean Key not necessary  
O4 - HKUS\S-1-5-21-3494575990-2449055101-3834266665-1000\..\Run: [Device Detector] Clé orpheline    => Orphean Key not necessary  
O61 - LFC: 27/03/2014 - 17:21:43 ---A- . (...) -- C:\Users\Gosselin\AppData\Local\Google\Toolbar DNS data\data   [115]    => Toolbar.Google  
O61 - LFC: 29/03/2014 - 17:21:43 ---A- . (...) -- C:\Users\Gosselin\AppData\Local\Google\Toolbar Cache\7.5.5111.1712\fr	ranslate_element.js.content   [2385]    => Toolbar.Google  
O61 - LFC: 29/03/2014 - 17:21:43 ---A- . (...) -- C:\Users\Gosselin\AppData\Local\Google\Toolbar Cache\7.5.5111.1712\fr	ranslate_languages.json.content   [2033]    => Toolbar.Google  
O61 - LFC: 29/03/2014 - 17:22:36 ---A- . (...) -- C:\Users\Gosselin\Documents\PC Speed Maximizer\CookieExclusions.txt   [77]   =>Rogue.PCSpeedMaximizer 
O61 - LFC: 30/03/2014 - 17:21:43 ---A- . (...) -- C:\Users\Gosselin\AppData\Local\Google\Toolbar\broker_metrics.xml   [661]    => Toolbar.Google  
SR - | Auto 11/03/2014 22216 |  (MsMpSvc) . (.Microsoft Corporation.) - c:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe    => Microsoft*  
O4 - HKLM\..\Run: [MSC] . (.Microsoft Corporation - Microsoft Security Client User Interface.) -- c:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe    => Microsoft*  
ProxyFix 
EmptyPrefetch
EmptyFlash
SysRestore 
FirewallRAZ  
EmptyTemp 


* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Clique sur Importer,  (vérifie) .Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes 
* Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

Tutoriels ZHPDiag &  ZHPFix

Karl06 · Answer

(tu n'as pas regardé avec Ccleaner dans l'onglet démarrage !)

Je viens de l'épingler au menu "Démarrer".

Je vais maintenant commencer les travaux conseillés par "Rogurkiller".

buckhulk · Answer

Je viens de l'épingler au menu "Démarrer". Donc tu viens de le faire ?

Karl06 · Answer

Oui j'ai découvert un dossier "Ccleaner" dans la partie cachée du menu démarrer :
>CCleaner>Epingler au menu démarrer. J'allais recommencer le lancement de Roguekiller car j'ai eu 2 échecs de son téléchargement. Je vais bien finir par le réussir. Ca va être un long travail (mais qui, généralement, passe vite finalement).

A moins que tu ne préfère que je débute avec Ccleaner ? Et le cas échéant, comment procéder pour qu'il fasse son travail ?

J'attends tes instructions pour commencer par l'un ou l'autre.

buckhulk · Answer

je ne comprend pas trop ce que tu veux dire par : Oui j'ai découvert un dossier "Ccleaner" dans la partie cachée du menu démarrer : 
>CCleaner>Epingler au menu démarrer. 
quand on installe un logiciel (certain) il y a une case à décocher ou à cocher pour ne pas créer de raccourcis dans le dossier démarrer . (ce qui empêche le demarage du dit dossier en même temps que le démarrage de l'ordinateur !
c'est pour cela que je t'ai demandé de désactiver tout tes programmes sauf l'antivirus dans l'onglet démarrer de Ccleaner ! 

alors oui tu peux commencer par Ccleaner et faire Rogekiller après , cela n'a pas d'incidence !

pour Ccleaner :

tu as aussi beaucoup de programmes au démarrage , (et qui reste actif tout le temps (evidement))
Télécharge et laisse Ccleaner comme il est paramètré , c'est plus léger mais c'est plus sur !!!
pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j'utilise ccleaner >> je l'ouvre >> onglet >> outil , puis >>démarrage et je désactive !
je te conseille de désactiver tout les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
sauf l'antivirus ! 
(sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent !si..!)
(les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne "tourneront" plus continuellement !)
 puis à l'onglet recherche , supprimer , puis encore recherche et supprimer !plusieurs fois , jusqu'a ce qu'il n'y ai plus rien
en suite la fin tu fermes et tu redemarre ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !

Karl06 · Answer

1 - (Oui j'ai découvert un dossier "Ccleaner" dans la partie cachée du menu démarrer)
2 - (>CCleaner>Epingler au menu démarrer)
C'est la description de ce j'ai fait pour épingler "Ccleaner" au menu Démarrer (dans la partie visible qui apparait quand je clique sur le logo "Démarrer" (en bas à gauche).
3 - (tu as aussi beaucoup de programmes au démarrage , (et qui reste actif tout le temps (evidement)

Captures du menu "Démarrer" & de mon bureau

https://www.cjoint.com/?DCFa7OfBBCx
https://www.cjoint.com/?DCFbbMlzUOP
https://www.cjoint.com/?DCFbcOybuQV
https://www.cjoint.com/?DCFbphYS0Zz

& ton mail : https://www.cjoint.com/?DCFbtri0k0P

Moi je remarque maintenant qu'il y a peut-être trop de dossiers dans "Démarrer" (Partie visible & Partie cachée comme je les appelle). Est-ce cette pléthore de dossiers (dans le Menu "Démarrer" & le  "Bureau") qui pourrait expliquer que je ne sois pas parvenu à télécharger "Roguekiller" et, "Ccleaner" que j'avais lancé n'a pas fait le nettoyage espéré et est resté bloqué (et  je me suis endormi à force d'attendre la fin du nettoyage qui ne se faisait plus comme je viens de le constater à mon réveil).

(je te conseille de désactiver tout les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google ! 
sauf l'antivirus ! )

Où se trouve "Recherche Google" ? (Car je ne sais pas comment désactiver les programmes)

Merci de m'expliquer encore car  - sauf erreur de ma part - je comprends que cette pléthore de dossiers m'empêche de travailler  - téléchargement de Roguekiller & nettoyage fait par  Ccleaner qui bloque très vite après mon clic sur Nettoyer (>Nettoyer).

N.B. : Ce sont des images de pub qui apparaissent autour de ton mail dès que je l'ouvre comme c'est le cas depuis un certain temps déjà. Ce sont de s pubs apparaissant sur le site de CCM.

(je te conseille de désactiver tout les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google ! 
sauf l'antivirus !)

Je ne sais pas comment effectuer la désactivation de ces programmes. Où se fait-elle ?

Mille excuse car je m'étais endormi après un très long moment d'attente que reprenne et se termine le nettoyage fait par Ccleaner. Mais rien ne se faisait plus, le pointeur tournant indéfiniment en rond sur l'icône de Ccleaner que je viens seulement de fermer.

Si mon présent mail n'est pas compréhensible, veux-tu bien me poser des questions pour que je t'éclaircisse mes explications contenues dans ce mail ?

Merci encore pour ta patience avec moi, indécrottable "bourrin" ou "canasson" en informatique.

Karl06 · Answer

J'ai eu l'idée de supprimer des raccourcis de mon bureau et Alléluia!!!! Ccleaner pour faire un nettoyage, Roguekiiler & Malewarebytes ont cette fois fonctionné.
(Cf. mon précédent mail : Karl06 31 mars 2014 à 01:54).

1°) - Rapports de RogueKiller : 
https://www.cjoint.com/?DCFe2BucbVE & https://www.cjoint.com/?DCFfb5JXTj6

2°) - Pour Malewarebyte, je dois avoir loupé ou oublié de faire une action quelque part -  malgré de nombreuses relances d'examens - (mais où)?) : 
 https://www.cjoint.com/?DCFfng2g5Te 
Car ce rapport est différent du précédent : https://www.cjoint.com/?DCFfsGeuOFA

Je peux bien entendu recommencer Malewarebyte si tu veux bien  m'aider à dégotter l'action loupé quelque part.

Karl06 · Answer

J'ai eu l'idée de supprimer des raccourcis de mon bureau (Dixit mon précédent mail). Voici comment il se présente désormais :

 https://www.cjoint.com/?DCFfTXTfOip

Et non plus comme avant : 

https://www.cjoint.com/?DCFbphYS0Zz

Karl06 · Answer

(pour ce qui est de la publicité il faut installer Adblock) :
-  Déjà téléchargé sur mon ordi : Adblock Plus For IE 6,60Mo. Mais comment l'utiliser ? Je ne sais pas. 

(Télécharge et laisse Ccleaner comme il est paramétré/ Cf. buckhulk 30 mars 2014 à 21:42  ) :
- J'ai désinstallé mon Ccleaner pour télécharger le tien. Il marche impeccablement.

- J'ai aussi téléchargé  AdwCleaner (site CCM). Voici le rapport obtenu :
               https://www.cjoint.com/?DCFgVYCwkpD

- Page de démarrage :
Avant : https://www.cjoint.com/?DCFg2ZnXicR
Après (Maintenant) : https://www.cjoint.com/?DCFg4oG9EHi
Mais comment désinstaller es dossiers en trop (ou les sauvegarder à un autre endroit moins préjudiciable au fonctionnement de mon ordi ?

Karl06 · Answer

Correction Page de démarrage 
(s'agissant de la partie visible dès le clic sur le logo "Démarrer") :

Avant : https://www.cjoint.com/?DCFhmjW4XOv
Après (Maintenant) : https://www.cjoint.com/?DCFhnIgrv16

Karl06 · Answer

Essai d'envoi de mail sur IE 11

Karl06 · Answer

Avast vient de faire sa mise à jour. Voici ses résultats :

1°) - https://www.cjoint.com/?DCFiwLryNv0 
(Nous avons trouvé des preuves de saletés sur votre PC
Optimiser mon PC)
2°) - https://www.cjoint.com/?DCFizGEQ4so

Est-il possible dd détruire ces saletés ?

buckhulk · Answer

bon plein de questions !! je vais essayer d'y répondre à lka suite :

N.B. : Ce sont des images de pub qui apparaissent autour de ton mail dès que je l'ouvre comme c'est le cas depuis un certain temps déjà. Ce sont de s pubs apparaissant sur le site de CCM. Pas vraiment compris !
si tu te connectes avec ton pseudo en haut à droite de la page de CCM tu ne devrais plus avoir de pub !!

Où se trouve "Recherche Google" ? (Car je ne sais pas comment désactiver les programmes) Quand je dis "recherche Google " il suffit simplement d'ouvrir un page de ton navigateur et de copier/coller (le logiciel que tu ne connais pas) dans ta page Google , pour avoir des explications !!
(mettre  google en page d'accueil , et pas bing ! bien que ce soit presque pareil)

Je ne sais pas comment effectuer la désactivation de ces programmes. Où se fait-elle ? Il te suffit de "griser" le logiciel et à Droite il y aura désactiver bien sur si tu es dans Ccleaner , onglet outil >> demarrage !

Merci encore pour ta patience avec moi, indécrottable "bourrin" ou "canasson" en informatique.Mais non mais non quand on ne connais rien il faut bien commencer par quelque chose , et si moi au début j'étais "tombé" sur quelqu'un comme moi cela aurait été bien !

J'ai eu l'idée de supprimer des raccourcis de mon bureau et Alléluia!!!! Ccleaner pour faire un nettoyage, Roguekiiler & Malewarebytes ont cette fois fonctionné. (Cf. mon précédent mail : Karl06 31 mars 2014 à 01:54). Bonne initiative !
Si tu as un rapport différent c'est parceque Roguekiller à changé mais ton premier passage (avec l'ancienne version) avait déjà supprimé ce qu'il fallait !

Correction Page de démarrage (s'agissant de la partie visible dès le clic sur le logo "Démarrer") : Avant : https://www.cjoint.com/?DCFhmjW4XOv Après (Maintenant) : https://www.cjoint.com/?DCFhnIgrv16c'est correct tes programes sont si tu clic sur : tous les programmes !

Avast vient de faire sa mise à jour. Voici ses résultats : 1°) - https://www.cjoint.com/?DCFiwLryNv0 Nickel !


(Nous avons trouvé des preuves de saletés sur votre PC Optimiser mon PC) 2°) - https://www.cjoint.com/?DCFizGEQ4so Est-il possible dd détruire ces saletés ?Ce n'est pas grave , essaye mais normalement c'est pour te faire acheter la version payante d'Avast !
Regarde si tu peux le faire gratuitement , je ne sais pas , je ne joue pas en ligne !

Voila si tu as d'autre questions ? 
sinon si tu es satisfait de ton PC on peut passer à la fin de désinfection ou tu peux me refaire un ZHPDiag pour vérification !

Karl06 · Answer

1°) - (si tu te connectes avec ton pseudo en haut à droite de la page de CCM tu ne devrais plus avoir de pub !! )

Je suis sur Yahoo et c'est l'ouverture des mails qu'apparaissent les pubs :
        https://www.cjoint.com/?DCFkJK2V2Q9

2°) - J'ai "Adblock Plus for IE 6,64 Mo" sur mon ordi :
(>Démarrer>Panneau de configuration>Programmes>Programmes et fonctionnalités). Voudrais-tu m'apprendre à l'utiliser ?

3°) - (ou tu peux me refaire un ZHPDiag pour vérification ! )

Voilà ce que j'obtiens : https://www.cjoint.com/?DCFkV5VveDU

Moi je pense qu'il est installé correctement (sur mon bureau) :
                                  https://www.cjoint.com/?DCFkYF1qvnu

Si tu es ok, je vais cliquer sur "Ce programme s'est installé correctement" et faire 
mon ZHPDiag.

Bonne nouvelle : Avant ton intervention, je ne pouvais envoyer ces mails avec ce navigateur (Yahoo). Maintenant, je peux directement cliquer sur "Répondre au sujet" et envoyer mon mail.

Karl06 · Answer

(Nous avons trouvé des preuves de saletés sur votre PC 
Optimiser mon PC) 

Pour Avast, ta réponse me rassure et me fait à une automatique offre commerciale. Tu as levé mes doutes à ce sujet.

Karl06 · Answer

Ceci est un test d'envoi de mail depuis Google (sur Internet Explorer 11).

Si tu le reçois, cela aura été une autre victoire de ton intervention.

Karl06 · Answer

Alleluia Je vais chanter avec ma guitare CAR LES ENVOIS DE MAILS SEMBLENT DESORMAIS REFAISABLES DEPUIS INTERNET EXPLORER. 

Voilà près de 18 mois que cela n'était plus possible.

Un immense bravo pour ta réussite si tu permets.

Karl06 · Answer

Alléluia! Alléluia! J'ai pu poser une question sur le site de CCM avec Internet Explorer comme avant ces 18 mois environ de non fonctionnement.

Pour info, voici le lien de ma question :

  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29973770-non-ouverture-des-mails

Cher Contributeur CCM, permettez-moi de vous exprimer toute ma gratitude.

Mais dois-je encore réinitialiser ce navigateur comme conseillé dans l'un de tes mails ?

Karl06 · Answer

J'ai pris mon courage à 2 mais et commencé à faire un ZHPDiag et ma foi, tout se passe bien à mon avis.

C'est un peu, je t'envoie le (ou les) rapport (s) dès que possible.

Tu as raison, il faut finaliser l'actuelle intervention car tu m'as fait reprendre confiance en mon ordi.

Karl06 · Answer

J'ai pris mon courage à 2 mais et commencé à faire un ZHPDiag et ma foi, tout se passe bien à mon avis. 

C'est un travail un peu long à faire. Je t'envoie le (ou les) rapport (s) dès la fin de ce travail. 

Tu as raison, il faut finaliser l'actuelle intervention car tu m'as fait reprendre confiance en mon ordi.

Karl06 · Answer

Opération ZHPDiag réussie. Voici son rapport :

 https://www.cjoint.com/?DCFl6Fqwepx

buckhulk · Answer

merci mais ce serait bien que tu mettes tout sur le même message car pour répondre je suis obligé d'ouvrir une autre page pour tout lire ! 

Karl06 31 mars 2014 à 11:17Ceci est un test d'envoi de mail depuis Google (sur Internet Explorer 11). Si tu le reçois, cela aura été une autre victoire de ton intervention.Ajouter un commentaire - Lien (#89)Bien reçu !

Voilà près de 18 mois que cela n'était plus possible. Un immense bravo pour ta réussite si tu permets.si ça fonctionne bien je suis content !

Mais dois-je encore réinitialiser ce navigateur comme conseillé dans l'un de tes mails oui je le pense

oui c'est pas mal juste une petite toolbar mais rien d'important !

ha si !

tu as encore deux antivirus MSE et Avast !

je te conseille de désactiver MSE : ICI mais avant comme indiqué essaye par ajout/suppression de programmes !

donc :

 C'est un canned, (discours déjà prêt) si il y a des liens qui ne fonctionnent  pas il suffit de me le signaler .
 fin de désinfection
ensuite Quelques conseils
Pour terminer : 
Les programmes que nous avons utilisés ne doivent pas être conservés. 
Beaucoup d'entre eux peuvent être dangereux et entrainer des dommages irréversibles sur ton système s'ils sont utilisés sans l'aide d'une personne qualifiée, de plus, fréquemment modifiés et mis à jour par leurs auteurs ils deviennent très rapidement obsolètes, en plus d'encombrer inutilement ton bureau.

1/ Désinstallation des outils :
Delfix

Delfix à changé et est devenu plus performant !
1 - Télécharges DelFix sur votre bureau ICI (grosse flèche verte)

2 - Vous pouvez cocher la case "réactiver l'UAC s'il a été désactivé !

la case "suprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !

3 - vous pouvez cocher la case "éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pbl )
4 - vous pouvez cocher la case "purger la restauration système" tous les anciens points seront supprimés et un nouveau "sain" sera créer !
5 - enfin cliquez sur :  exécuter

ps : Pour usage simple si rien n'est indiqué le passer comme il est programmé !

Puis :
2/Télécharge et installe
Ccleaner
CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : 
1 - Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections 
2- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
3- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
4- Lance le nettoyage autant de fois qu'il faut pour que ce soit vide !

tu as aussi beaucoup de programmes au démarrage , (et qui reste actif tout le temps (évidement))
laisse Ccleaner comme il est paramétré , c'est plus léger mais c'est plus sur !!!
pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j'utilise ccleaner 
>> je l'ouvre >> onglet >> option , puis >>démarrage et je désactive certains programmes
je te conseille de désactiver tout les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
sauf l'antivirus ! 
(sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent ! si..!)
(les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne "tourneront" plus continuellement !)

puis à l'onglet recherche , supprimer , puis encore recherche et supprimer !plusieurs fois , jusqu'a ce qu'il n'y ai plus rien
en suite la fin tu fermes et tu redemarres ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !

Enfin(si cela n'a pas été fait avec Delfix)
3/ Désactive la restauration système et crée un point de restauration 

1 - Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer. 
2 - Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés. 
3 - Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système" 
4 - Clique sur Appliquer. 
5 - Ensuite décoche "Désactiver la restauration du système" 
6 - Clique sur appliquer puis ok 

Crée un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils système => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides .

OU : Logiciel de Lady  >>(très simple d'utilisation) : https://toolslib.net

-------------------------------------------------------------
IMPORTANT

Maintenir ses programmes à jour
Sécunia

téléchargement :

Sécunia 

Une connexion internet active est nécessaire pendant le fonctionnement du logiciel.

===Secunia PSI scanne votre PC :===

            

===Plusieurs vieilles versions "dangereuses" à utiliser ont été détectées :===

                                            

===Historique===

           

===Résumé :===



Tutoriel et site éditeur
____________________________________________________________

Malwarebytes
Nouvelle version

Toujours gratuite !
Toujours simple d'utilisation
Téléchargement >> Malwarebytes
ou bien mirroir


Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement :

Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium 
Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour.
- 1 Cliquez dessus
- 2 Puis cliquez sur Examen en haut.
- 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît. 
- 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer 
Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.

l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum 

Á la deuxième utilisation (et les suivantes) 

Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces

puis  examiner maintenant 

si rapport demandé , le poster sur le forum 
_____________________________________________
IMPORTANT  AUSSI , savoir utiliser internet :
https://www.malekal.com/sommaireguide-savoir-utiliser-son-pc-et-bonnes-habitudes-sur-internet/
______________________________________________________
4/ Maintenant je te propose un peu de lecture ! 

1 - Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan. 
2 - Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités : AdBlock_Plus
3 - Extension pour ton navigateur internet : WOT
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : WOT Firefox
Pour internet explorer: WOT_IE
4 - Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT: 
tuto_WOT
Un lien utile et important : Mettre à jours son PC contre les failles de sécurité.
5 - Tu peux aussi Installer également ce programme qui va bloquer tous les sites qui proposent des adwares :
HOSTS Anti-PUPs/Adware
Voici un tuto : hosts-anti-pupsadware
Si tu souhaites désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lance le raccourci qui a été créé sur le bureau
Tu peux aussi lancer la commande : %windir%system32HOSTS_Anti-Adware.exe -uninstal en invite de commande 
5/ - Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés :
logiciels_recommandés
6/- Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter :
logiciels à éviter
7/- Et  ce dossier sur la prévention et protection: 
prévention_protection
8/ - Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plugin sont à jour :
plugin
9/ Pourquoi les P2P sont nocifs :
Tout savoir sur les P2P , merci Malekal
et http://www.malwareteks.com/articles/MalwareSources.php
10/ - Reconnaitre les PUPS 
PUPS
11/ - Enfin les Toolbars c'est pas obligatoire 
Toolbars
12/ - La sécurité de son PC c'est quoi ?
La sécurité de son PC
13/ - Ne pas avoir plusieurs anti-virus 
https://www.commentcamarche.net/faq/8835-installer-plusieurs-antivirus-pour-augmenter-la-securite
14/  - Pour libérer un peu d'espace sur ton disque
http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/
15/ - Pense à marquer le fil comme résolu ! 
comme ceci

- Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir ! 
Voilà pour moi c'est terminé. 
Si tu as des questions n'hésite pas.
Les questions montrent l'étendue de l'esprit , les réponses , sa finesse  
Il y a toujours quelqu'un qui sait ce que tu ne sais pas *Helper* *Contributeur/Sécurité*

Karl06 · Answer

(je te conseille de désactiver MSE : ICI mais avant comme indiqué essaye par ajout/suppression de programmes ! )

J'ai fait : 
>Démarrer>Panneau de configuration>Programmes/Désinstaller un programme>>Microsoft Essentials>Clic droit>Désinstaller.

Mais que c'est long à désinstaller !: https://www.cjoint.com/?DCFojwySDJu 
(J'y suis depuis 1 bon 1/4  heure/voire plus encore & j'attends toujours).

Ma lecture de "Désinstallation de Microsoft Security Essentials" que tu me conseilles est un peu découragé par la technicité des termes & explications utilisées. 
Il faudra peut-être que je prenne toute la soirée i.e pour m'en servir.

J'attends ton OK pour annuler la désinstallation en cours (https://www.cjoint.com/?DCFojwySDJu et passer à l'exécution des autres instructions.

buckhulk · Answer

J'attends ton OK pour annuler la désinstallation en coursPas d'image donc je ne sais pas de quelle désintalation tu parles !

si c'est de MSE oui tu le fera plus tard !

lis bien les tutos que je t'ai mis comme ça tu en sauras un peu plus !

bonne journée

Karl06 · Answer

(je te conseille de désactiver MSE : ICI mais avant comme indiqué essaye par ajout/suppression de programmes ! )

C'est le chemin que j'ai suivi pour lancer la désinstallation de MSE. (Depuis 13H45 environ ! Et voilà où elle en est encore :  https://www.cjoint.com/?DCFojwySDJu   
  
Si tu penses que cela ne pose pas de problèmes, je préfère l'annuler pour la faire cette nuit ou demain toute la matinée. D'autant plus que le site donne le conseil suivant :  

 Il peut s'avérer plus facile de suivre ces étapes si vous imprimez d'abord cet article.

Donc je te propose de m'atteler à l'exécution de tes autres instructions. Mais j'attends de connaître ton préalablement à l'abandon temporaire de cette désinstallation dont l'exécution requiert une très longue durée de temps.

Voici ce que je vais imprimer comme conseillé : 
https://www.cjoint.com/?DCFo2QIiRbn

Karl06 · Answer

(J'attends ton OK pour annuler la désinstallation en cours
Pas d'image donc je ne sais pas de quelle désintalation tu parles !)

Il est consultable dans mon précédent mail (Karl06 31 mars 2014 à 14:56)
 Il s'agit de la "Désinstallation de Microsoft Security Essentials" par le lien que tu m'avais communiqué :

(je te conseille de désactiver MSE : ICI mais avant comme indiqué essaye par ajout/suppression de programmes ! )

buckhulk · Answer

pas de problèmes , tu peux faire ça ç tête reposée , ce sera à faire , c'est tout !

sinon ben tu peux mettre résolu !

Karl06 · Answer

Résolue

buckhulk · Answer

^^ super

Karl06 · Answer

Oh Oui c'est super ! Avec toi j'ai appris à réfléchir sur la logique informatique comme j'ai également beaucoup appris dans ses divers domaines de manipulations technico-informatiques dirai-je.
La preuve : je viens de nouveau d'essayer de désinstaller MSE (>Panneau de configuration>Programmes>Désinstaller un programme) et la désinstallation a été faite en 2 ou 3 mn !!! 

Pourrais-tu me conseiller sur mon problème avec Outlook dont voici le lien de ma question sur le site CCM (question posée et envoyée depuis le site de CCM sur mon Internet Explorer 11 s'il te plaît):

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29973770-non-ouverture-des-mails

Merci pour tout,

Amicales salutations.

Karl06 · Answer

J'avais oublié de t'envoyer le lien montrant la boîte de dialogue qui confirme la désinstallation réussie de MSE : https://www.cjoint.com/?DCFrdZC3f1R

 Toutes mes excuses.

buckhulk · Answer

je vais regarder  mais je ne suis pas calé pour Ouloock  juste un peu en désinfection (j'ai appris) ce qui me permet d'utiliser certains outils pour aider l'internaute qui ne connait pas du tout l'ordinateur !
à +

Karl06 · Answer

Merci beaucoup. Ton aimable et généreuse assistance éclairée a su ranimer la chaleur de tout mon tempérament d'homme de naissance tropicale.

Les voies de l'informatiques sont vraiment insondables.

buckhulk · Answer

j'ai répondu sur l'autre sujet ? on va continuer la bas d'ailleurs !

Karl06 · Answer

Alléluia !!!!! Stop très cher pour Outlook. Le problème est résolu... Par Toi.

Je viens de l'ouvrir et surprise - agréable - tous les mails s'ouvrent de nouveau avec un simple clic sur l'objet du mail dans toutes les boîtes (De Réception, d'Envoi, Brouillons, Courriers Indésirables, etc..).

C'est une réussite à porter au crédit de ton intervention qui a résolue ce problème de dysfonctionnement d'ouverture de mails depuis mi 2013 environ.

Avec ma sincère reconnaissance.

Karl06 · Answer

buckhulk 31 mars 2014 à 20:22  
je t'en prie de toute façon tu sais quoi faire si cela ne fonctionne plus , CCM sera toujours là ! (Cf ton mail dans le sujet de Outlook)

Alors, je te sollicite à nouveau pour l'exécution de ton instruction suivante (qui n'avait pas encore été faite. Il n'y a que toi qui actuellement,intervient techniquement avec réussites sur mon PC) :
                       
                                      https://www.cjoint.com/?DCFvPm9MxUG

Voici le rapport correspondant : 
                                       https://www.cjoint.com/?DCFvR2VanIB

J'ose espérer tes instructions pour finaliser ce travail.

buckhulk · Answer

ok normalement c'est bon pense à retire l'antivirus comme indiqué (ce que tu veux imprimer ) voilà pour Ccleaner : explication Ccleaner<:block> Ccleaner c'est comme ça : après l'analyse tu peux tout supprimer (deux fois !) deuxième onglet : la c'est pareil , recherche et suppression (c'est là que l'on te demande si tu veux garder un trace de ce que tu avais avant ! ) troisième onglet (outil) : tu cliques sur démarrage : Là tu grises et tu désactives tout ce qui n'est pas ton Antivirus , les programmes n'ont pas à démarrer sans ton accord !

Karl06 · Answer

(Là tu grises et tu désactives tout ce qui n'est pas ton Antivirus)
Ok c'est fait : https://www.cjoint.com/?DDbaOB7BqcT

Mais peut-être que j'ai pas compris quelque chose dans tes instructions car que faut-il faire après "grises et désactives tout ce qui n'est pas anti-virus" ?

Karl06 · Answer

Au secours ... J'avais aussi noté de réinitialiser Internet Explorer 11 ce mardi mais je ne retrouve pas tes instructions dans toute la longueur de notre discussion (de 5 pages chez[sur Yahoo] moi donc pas facile de retrouver ton mail contenant ces instructions). Peux-tu me les envoyer de nouveau stp ?

buckhulk · Answer

alors avec Malekal :

Réinitialisation des navigateurs 

liens Malekal

 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche  

  Firefox

  Google Chrome 

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus. 

Et aussi :

Réinitialisation des navigateurs 

liens divers officiels

 Firefox

 Google Chrome 

Internet Explorer

Karl06 · Answer

Merci. Je reste à ta disposition et, notamment pour la suite du travail à faire avec Ccleaner.


N.B. : c'est ok sur le site CCM : Mon pseudo est désormais EN COULEUR BLEUE dans mes mails. Je remarque que dès que je clique sur "Répondre au sujet", il n'apparait plus qu'un seul rectangle contenant déjà mon pseudo EN COULEUR GRISE avec la case à cocher avant envoi "Recevoir les réponses par mail". 
Je n'ai plus à m'astreindre de  me connecter à chaque fois que j'ouvre le "dossier" de cette discussion. 

Encore Bravo

buckhulk · Answer

Je n'ai plus à m'astreindre de me connecter à chaque fois que j'ouvre le "dossier" de cette discussion. C'est pas spécialement une astreinte , et ce n'est pas uniquement pour la discussion que l'on a qu'il faut te connecter , c'est pour pouvoir "visiter" tout le site  qui est très fournis !!!
toutes les questions que tu te poses , ont une réponse (ou discussion) sur CCM ! 

je t'ai donné mes "images (canned) pour Ccleaner ?

Karl06 · Answer

(alors avec Malekal : 
Réinitialisation des navigateurs 

liens Malekal 

Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche) 


Que se passe-il ? ... Quand je clique sur "Internet Explorer et modules complémentaires/ moteurs de recherche, voici comment apparait Malekal : 
                                  https://www.cjoint.com/?DDbkOi8Do4W

Et mon clic sur "Download ouvre une boîte de dialogue qui propose :

Nom du programme : Fusion Install
Editeur : Warp Install

Comme je doute du rapport qu'il y aurait entre ce programme et Malekal, je sollicite ton accord préalable pour le télécharger.

Merci

Karl06 · Answer

J'avais complètement oublié de te demander de m'apprendre comment on fait cette capture ( en forme de rectangle aux lignes bien droites) d'une ou plusieurs lignes de phrases : https://www.cjoint.com/?DDbk4aldsJ9
Merci

Karl06 · Answer

(je t'ai donné mes "images (canned) pour Ccleaner ? )

Non je ne pense pas. Je suis toujours à rechercher ce mail (j'avais oublier d'en noter les références pour y revenir très facilement en le retrouvant parmi tous nos échanges sur 6 pages CCM. Je te recontacte quand j'aurai retrouvé ce mail.
 Désolé

buckhulk · Answer

C'est plus simple ! explication Ccleaner<:block> Ccleaner c'est comme ça : après l'analyse tu peux tout supprimer (deux fois !) deuxième onglet : la c'est pareil , recherche et suppression (c'est là que l'on te demande si tu veux garder un trace de ce que tu avais avant ! ) troisième onglet (outil) : tu cliques sur démarrage : Là tu grises et tu désactives tout ce qui n'est pas ton Antivirus , les programmes n'ont pas à démarrer sans ton accord !

Karl06 · Answer

explication Ccleaner<:block> Je ne sais déchiffrer cette formule Merci de m'expliquer

Karl06 · Answer

J'ai commencé le travail avec Ccleaner mais 1°) - explication Ccleaner<:block> Q (Question) : (Je ne sais déchiffrer cette formule) 2°) - après l'analyse tu peux tout supprimer (deux fois !) Q : Je n'ai pas "Supprimer" dans mon Ccleaner mais "Nettoyer" et j'ai "Nettoyé" +sieurs fois. Hélas ! Il demeure toujours: "Explorateur Windows - cache des vignettes 4 Ko 1 fichier https://www.cjoint.com/?DDbmunjzx20 Je vais quand même passer à l'onglet suivant

Karl06 · Answer

Là j'en suis à l'onglet "Outlis" et j'ai cliqué sur démarrage mais bien que j'ai beau observer https://www.cjoint.com/?DDbmZrDAWiI je vois pas ce que je dois faire d'autre (que cliquer sur "Démarrage". Sur quelle icône ou plutôt quel bouton dois-je cliquer? 

(Là tu grises et tu désactives tout ce qui n'est pas ton Antivirus , les programmes n'ont pas à démarrer sans ton accord ! )

La présentation de mon Ccleaner ne permet pas d'effectuer ce que tu recommandes (les boutons sont déjà grisé i.e)

Merci encore de m'expliquer pour la continuation.

i.e: (par exemple)

Karl06 · Answer

Correction du précédent mail :

C'est https://www.cjoint.com/?DDbnca3ZkEx et non pas https://www.cjoint.com/?DDbmZrDAWiI

(https://www.cjoint.com/?DDbmZrDAWiI : qu'Est-ce que c'est ? Mystère pour moi !)



Là j'en suis à l'onglet "Outils" et j'ai cliqué sur démarrage mais bien que j'ai beau observer https://www.cjoint.com/?DDbnca3ZkEx , je vois pas ce que je dois faire d'autre (que cliquer sur "Démarrage". Sur quelle icône ou plutôt quel bouton dois-je cliquer? 

(Là tu grises et tu désactives tout ce qui n'est pas ton Antivirus , les programmes n'ont pas à démarrer sans ton accord ! ) 

La présentation de mon Ccleaner ne permet pas d'effectuer ce que tu recommandes (les boutons sont déjà grisé i.e) 

Merci encore de m'expliquer pour la continuation. 

N.B. :
i.e: (par exemple)

buckhulk · Answer

clique sur les onglet à droite de Windows et tu fais pareil ! 
tous IE FF Chrome Taches.......

Karl06 · Answer

J'ai néanmoins "bravement" poursuivi mon travail (même si je n'y comprends rien) car je suis prêt à le recommencer en espérant ta compréhension pour mes "plantages". Je n'ai de rapport à t'envoyer seulement  https://www.cjoint.com/?DDbnsRxl94K . 

Je me doute bien que le travail n'est terminé.

Merci des instructions pour faire le nécessaire.

buckhulk · Answer

ne va pas dans Option , là c'est pour l'acheter !!

reste à outils et fait les onglet dit !  ICI
ensuite tu le fermes ! 
 
Les questions montrent l'étendue de l'esprit , les réponses , sa finesse  
Il y a toujours quelqu'un qui sait ce que tu ne sais pas *Helper* *Contributeur/Sécurité*

Karl06 · Answer

"clique sur les onglet à droite de Windows et tu fais pareil !"

Ok j'ai cliqué sur ces onglets et je constate que je suis totalement ignorant sur les appellations techniques 
Si pour "Avast" je sais parfaitement ce que c'est, tous les autres "programmes" énumérés dans ces onglets sont totalement ignorés de moi. Je ne sais donc pas lesquels "griser" et lesquels conserver. 

Au risque de te décevoir, je n'ose pas faire/exécuter ce que je ne comprends (dans l'interêt de mon ordi bien sûr).

Je reconnait que toi professionnel a parfaitement le droit de s'étonner d'un tel niveau d'ignorance informatique.

N'existe-il pas une autre méthode pour faire ce travail ?

Karl06 · Answer

(reste à outils et fait les onglet dit ! ICI )

J'ai +sieurs fois cliqué sur ICI sans qu'il n'ouvre quoi que ce soit. Les mots et termes de couleur bleue (dans tes mails) correspondent toujours à un lien actif.

Que faire d'autre ?

buckhulk · Answer

le lien ICI correspond à : 
buckhulk 1 avril 2014 à 13:11
clique sur les onglet à droite de Windows et tu fais pareil ! 
tous IE FF Chrome Taches.......  

réponse 125 !!

6 reponses au dessus de celle-ci !
 
Les questions montrent l'étendue de l'esprit , les réponses , sa finesse  
Il y a toujours quelqu'un qui sait ce que tu ne sais pas *Helper* *Contributeur/Sécurité*

Karl06 · Answer

(le lien ICI correspond à : 
buckhulk 1 avril 2014 à 13:11 

réponse 125 !! 

6 reponses au dessus de celle-ci !)

Même là, je ne comprends toujours pas ce que tu me demandes de faire.. 

Ton mail excédé reflète le niveau de ton exaspération (compréhensible en l'espèce) relativement à mon incapacité de maîtrise de  la sorte de langage codée à laquelle tu es habituée dans la rédaction de tes instructions.

Un profane de la science informatique comme moi ne peut que décourager les meilleurs dispositions gracieuses.

Comme je m'y attendais, mes demandes répétées ont fini par user ta patience. C'est humain. 

Je suis tout le 1er à t'être reconnaissant pour toute cette assistance à titre gratuit que tu m'as faites.

Je choisis librement par moi-même que nous nous en tenions là.

buckhulk · Answer

non je ne suis pas exaspéré , je cherche comment te faire comprendre ce que je veux t'expliquer !
peut-être qu'avec des images !

sur ton image : ICI

je te parle des onglets à coté de Windows ou tu dois (pareil)  griser des lignes pour les désactivées !!

et là il faut le faire sur tous les onglets et toutes les lignes mais pareil sans désactiver l'antivirus !

Karl06 · Answer

Merci pour ta compréhension et je te présentes mes sincères excuses.

Toutefois, je souhaite que tu ne zappes pas mon problème sur la réinitialisation de Internet Explorer : https://www.cjoint.com/?DDbp2PVzGEc

Je voudrais absolument - avec ta permission - la faire.

buckhulk · Answer

pour réinitialiser Internet Explorer , suis exactement ce tutoriel de Microsoft :

Internet Explorer

Karl06 · Answer

Voici le résultat :

https://www.cjoint.com/?DDbqBpSClgm
https://www.cjoint.com/?DDbqDh0yYI2
https://www.cjoint.com/?DDbqEoVeWC2
https://www.cjoint.com/?DDbqEUCE9Kx
https://www.cjoint.com/?DDbqFxiuhd7
https://www.cjoint.com/?DDbqGDudLKq

J'espère que je n'ai loupé mon job

buckhulk · Answer

tu n'as rien fait !

il faut surligner les programmes (lignes)  et à ce moment là la case désactiver est accessible ! 
je ne t'ai JAMAIS demandé de faire EFFACER ! comme ça >> c'est pas bon !  http://cjoint.com/14av/DDbqBpSClgm.htm

tu clique sur les lignes et après tu désactive dans tous les onglet comme dans celui de windows que tu avais fait la première fois : 
http://cjoint.com/14av/DDbnca3ZkEx.htm

il faut que tous les onglets soit comme celui-ci : là c'est bon ! il faut que tous les onglets soient comme ça ! 
si tu n'a pas l'antivirus  dans un onglet , c'est pas grave , tu désactives TOUT 
http://cjoint.com/14av/DDbnca3ZkEx.htm
 
et pas comme ça :

http://cjoint.com/14av/DDbqDh0yYI2.htm , là rien n'est désactivé !

il faut que dans tous les onglets il ne reste QUE l'antivirus d'activé , toutes les autres lignes doivent être grises ! >> comme ça : http://cjoint.com/14av/DDbnca3ZkEx.htm

tu as compris ?

Karl06 · Answer

Je vais donc recommencer ce travail. J'ai terminé la réinitialisation de IE. Je pense avoir réussi. Ah si seulement il t'étais possible de vérifier Mon travail.

J'ai transposé cette discussion directement sur IE pour voir si ça fonctionne de nouveau comme auparavant.

Je vais m'atteler au travail de corrections de mes erreurs sur Ccleaner.



N.b. : merci de me confirmer bonne réception de ce mail. Juste "OK" par exemple.

buckhulk · Answer

ça marche !
tu es bien dans "notre roman" sur CCM ;)
j'attend de nouvelles capture d'écran , tu t'en sors bien !

Karl06 · Answer

J'allais recommencer mon travail mais s'il te plait, soyons d'abord Ok sur 2 ou 3 points :

1° ) - Sur ma Boite de dialogue Ccleaner, je n'ai pas la commande "Spprimer"
J'ai seulement les commandes "Nettoyer" et/ou "Effacer"
Alors es-tu ok que sur mon Ccleaner : Effacer = Supprimer ?

2°) - Je laisse Avast (dans tous les onglets) qu'il soit précédé de "OUI" ou de "NON"

3°) - Tu sembles Ok pour que je conserve https://www.cjoint.com/?DDbr4pYMrRF qui n'est pourtant pas Avast. Et il y'en a tout plein d'autres comme ça dans les autres onglets qui n'ont pas Avast dans leurs lignes et le cas échéant, lesquels dois-je "effacer/Supprimer" ?, et  lesquels conserver ? . Bref, comment faire le distinguo  (je veux dire le choix)

Si ces 3 points me sont expliqués, je pense réussir cette fois.

Merci encore.

Karl06 · Answer

"tu es bien dans "notre roman" sur CCM"

Tel que je te relance, ce sera bientôt une véritable églogue à la Ronsard. Même l'expression écrite peux aider à être relax dans son travail.

Karl06 · Answer

(pour réinitialiser Internet Explorer , suis exactement ce tutoriel de Microsoft : 
Internet Explorer)

Veux-tu bien me communiquer un lien (tutoriel si c'est la bonne appellation) pour Mozilla Firefox (comme tu l'avais fait pour Internet Explorer ?


P.S. j'attends toujours d'apprendre à faire des encadrés comme les tiens car je n'y arrive pas encore avec mon " l'outil Capture" (en forme de ciseau) : 

https://www.cjoint.com/?DDbs0ku4qfd

Merci

Karl06 · Answer

J'ai osé reprendre avant ta réponse avec risques de plantage. Je recommence si tu veux bien. Cent à l'oeuvre... (tu connais la suite de ce vieux dicton de "La Fontaine" :

1°) - https://www.cjoint.com/?DDbus0wj3Fh
2°) - https://www.cjoint.com/?DDbutZftZ6x
3°) - https://www.cjoint.com/?DDbuuN1R3nT
5°) - https://www.cjoint.com/?DDbuvHBgOQT
6°) - https://www.cjoint.com/?DDbuwxlLRJK

Karl06 · Answer

Firefox manque dans les liens du précédent mail :

4°) - https://www.cjoint.com/?DDbuz0SeBnz

Karl06 · Answer

Firefox et non pas Google Chrome (c'est mécolle qui s'était planté ds cette envoi. 
Excuses.

https://www.cjoint.com/?DDbuChFklwi

buckhulk · Answer

écoute je ne sais pas ce que cela va donner , ce n'est PAS ce que je t'ai dit de faire !
pas supprimer les lignes , les griser (un clic gauche dessus ) puis les désactiver !

enfin ...


1° ) - Sur ma Boite de dialogue Ccleaner, je n'ai pas la commande "Spprimer" J'ai seulement les commandes "Nettoyer" et/ou "Effacer" Alors es-tu ok que sur mon Ccleaner : Effacer = Supprimer ?Nettoyer pas effacer/supprimer 

2°) - Je laisse Avast (dans tous les onglets) qu'il soit précédé de "OUI" ou de "NON"Avast doit toujours être précéder de oui 

3°) - Tu sembles Ok pour que je conserve https://www.cjoint.com/?DDbr4pYMrRF qui n'est pourtant pas Avast. Et il y'en a tout plein d'autres comme ça dans les autres onglets qui n'ont pas Avast dans leurs lignes et le cas échéant, lesquels dois-je "effacer/Supprimer" ?, et lesquels conserver ? . Bref, comment faire le distinguo (je veux dire le choix)Non ça aussi tu le DESACTIVES




qu'est-ce que tu as comme manie de tout supprimer ou effacer ?

enfin désactive ce qui reste et fait moi un ZHPDiag après stp !

Karl06 · Answer

j'ai relu tes instructions. tout est de ma faute : la suppression c'était seulement pour l'onglet "Nettoyer". Le reste était simplement de valider les lignes grisées (& ne comportant pas Avast). 

J'ai alors cliqué sur Ccleaner pour recommencer mon travail mais grosse surprise; cette fois, c'est la boite de dialogue "Contrôle de compte utilisateur" qui s'est ouverte en premier! Exactement comme lors du téléchargement d'un programme :
 "Voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des mofifications à cet ordinateur?. Oui/Non." 
Ce n'est pas là son fonctionnement habituel. Je me suis donc complètement enfoncé dans la catastrophe avec mes erreurs répétées.

Le dysfonctionnement de Ccleaner s'ajoute à celui de Realplayer - ça fait beaucoup -  que j'avais désinstallé et réinstallé  ce matin mais, rien n'a changé.

 Que dois-je faire de Ccleaner ? Le désinstaller et le réinstaller n''est pas gage (pour moi) d'une correction de mon (ou mes) ignorées fausses manoeuvres qui ont démolies Ccleaner. Je suis complètement découragé. 

 Tu viens de me donner de nouvelles instructions mais tu ne connaissais pas encore ce changement dans le fonctionnement de Ccleaner. Alors que faire ? Le désinstaller et le réinstaller avant de faire le travail que tu as ordonné ?

Si je reçois ta réponse avant 1 heure. je vais la lire et m'endormir (car je sommeille déjà à cause d'un actuel traitement médical quotidien valable encore jusqu'à fin Avril 2014). Mais je me réveille souvent la nuit et pourrais ainsi commencer ce travail avant ma séance médicale de soins kinésithérapeutiques de 08H30 du matin (pour 1 1/2h00 seulement). 

Merci pour ta compréhension mais on va y arriver. J'ai fait qualifié ma question comme "résolue" (affichage public depuis lors). Il faut donc absolument que je me sente bien ma peau en ne regrettant pas d'avoir faussement fait cette déclaration.

J'attends tes instructions.

buckhulk · Answer

oui tu peux essayer de désinstaller Ccleaner ,  et de le réinstaller , pour cette fenetre : "Voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des mofifications à cet ordinateur?. Oui/Non."
tu cliques sur non 
tu peux peut-être essayer de faire une restauration le plus loin possible !
pour cela faire démarrer >> tous les programes >>accessoirs >> outils système >> restauration !
la restauration s'installe , >> suivant et tu en choisis un avant tes betises avec Ccleaner 
sinon ben j'espère que tu as le CD d'instalation et que tu te souviens des priogramme que tu avais d'installer !!

peut-être en cherchant avec toutes tes captures !

j'attend donc des nouvelles !

Karl06 · Answer

Restauration faite au 30/03/2014 - 16:08:33 (Après 1 clic sur Avancé). Je ne connais pas la manoeuvre qu'il faudrait faire pour aller au-delà de cette date qui était la plus ancienne parmi celles qui m'avaient été proposées. 

Après relance de l'ordi, Avast a refonctionné sans cette fenêtre préalable ("Voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des mofifications à cet ordinateur?. Oui/Non." ). Donc il fonctionne normalement. Je n'ai pas cru devoir le Désinstaller/Réinstaller.

J'ai alors recommencé mon travail avec les images (scanned) de Ccleaner.

Arrivé à l'onglet "Outils", Windows n'a posé aucun problème de désactivation : https://www.cjoint.com/?DDcf1y0FMS0

Mais voici le résultat avec "IE" " (après grisage des lignes conformes & clic sur "Désactiver" : https://www.cjoint.com/?DDcfXQriTXC
(Tu connais déjà les résultats obtenus si j'avais réitéré mon erreur en cliquant sur "Effacer").

J'ai choisi de m'arrêter là. Je préfère connaître ton avis préalablement à la poursuite de mon travail sur les autres "sous-onglets" de "Outils" (Firefox, Google Chrome, Tâches planifiées, Menu contextuel). 

Qu'en penses-tu ?

Karl06 · Answer

Correction dans le mail précédent :

 "Mais voici le résultat avec "IE" " (après grisage des lignes conformes & clic sur "Désactiver" : https://www.cjoint.com/?DDcfXQriTXC 

C'est donc plutôt : https://www.cjoint.com/?DDcgow7Z0K8

Mille excuses.


N.B; : je clique d'abord sur "Parcourir" pour capter l'image. ensuite sur "Créer le lien cjoint". Mais pourquoi Est-ce le formulaire qui apparait au lieu de l'image ?

Mais inutile d'épiloguer. Je ne parviendrai pas à te convaincre que je vérifie d'abord avant de coller ce lien dans mon mail.

Karl06 · Answer

Malgré cette réponse avec IE :  https://www.cjoint.com/?DDcgow7Z0K8 (Mes précédents mails)

J'ai néanmoins continué avec les autres "sous-Onglets" de "Outils". Voici le résultat définitif de cet Onglet :

https://www.cjoint.com/?DDchadC5BWv
https://www.cjoint.com/?DDchbsHT9CB
https://www.cjoint.com/?DDchckza7np
https://www.cjoint.com/?DDchdeb5kvA
https://www.cjoint.com/?DDcheaNrhWH
https://www.cjoint.com/?DDchfly642h

buckhulk · Answer

bonjour, Après relance de l'ordi, Avast a refonctionné sans cette fenêtre préalable ("Voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des mofifications à cet ordinateur?. Oui/Non." ). Donc il fonctionne normalement. Je n'ai pas cru devoir le Désinstaller/Réinstaller. Avast ? ou Ccleaner ? il faut que tu réfléchisses bien avant de faire les choses , que tu sois reposé et pleinement à ce que tu fais sinon tu finiras par faire des "bétises" irréparables ! là par exemple , c'est pas la capture , c'est uniquement cjoint ! https://www.cjoint.com/?DDcfXQriTXC deuxieme mail , pas bon n,on plus ? c'est quoi ça ? : https://www.cjoint.com/?DDcgow7Z0K8 Mais inutile d'épiloguer. Je ne parviendrai pas à te convaincre que je vérifie d'abord avant de coller ce lien dans mon mail.Mais je n'en doute pas ! N.B; : je clique d'abord sur "Parcourir" pour capter l'image. ensuite sur "Créer le lien cjoint". Mais pourquoi Est-ce le formulaire qui apparait au lieu de l'image ? Parceque tu ne "prends pas le lien créé mais tu prend la barre de recherche ! Sinon avant de poster ton message tu as "prévisualiser" ce qui te permet de vérifier ce que tu envoies dernier topic : oui c'est pas mal , sauf avec Internet Explorer ou rien n'est fait ! donc tu "grises" les lignes (clic dessus) puis tu cliques sur DESACTIVER ! bon et après tu me refais un ZHPDiag que je regarde ce qu'il faut refaire ...! normal puisque tu as fait une restauration ! Merci : je te remet le canned pour le DIAG car il sera à jour comme ça ! ZHPDiag suis bien les instructions 1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !! >> ZHPDiag (de Nicolas coolman) Mirroir Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" a) * Une fois le téléchargement achevé, b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions. c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix d) * Clique Droit sur l'icone en forme de parchemin e) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" , "Configurer" , "Complet" - Clique sur "Complet" le scan démarre ....le rapport s'affiche Si tu cliques sur configurer * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre. * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK" 2 ) * si tu as choisi configurer, maintenant clique sur "Rechercher". * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !! * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche : Il suffit de cliquer sur : le programme s'est installé correctement 3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé ! Tu peux fermer ZHPDiag IMPORTANT les rapports étant trop long, les héberger : Rappel des dépôts 1 cjoint >> Explication 2 SoSVirus Upload 3 pjoint 3 up2share 4 FEC a +

Karl06 · Answer

Retour de ma séance quotidienne de kiné (& RDV avec mon méd traitant à 17H30).


1°) - (Avast ? 
ou Ccleaner ? 
il faut que tu réfléchisses bien avant de faire les choses) : 

Rép.: Il s'agit de Ccleaner 

2° (là par exemple , c'est pas la capture , c'est uniquement cjoint ! 
https://www.cjoint.com/?DDcfXQriTXC : 

Rép.: Involontaire faute de copiage du lien crée.(& tu me l'a expliqué)

3°) - (deuxieme mail , pas bon n,on plus ? c'est quoi ça ? : 
https://www.cjoint.com/?DDcgow7Z0K8 :

Rép.:  C'est la fenêtre qui s'ouvrait sur IE chaque fois que j'avais cliqué sur "Désactiver" malgré +sieurs essais (grisage d'une ligne & clic sur "Désactiver"). Sur mon Ccleaner en tout cas. Par contre, Aucun problème de même ordre avec tous les autres onglets car désormais, je sais très exactement exécuter cette instruction grâce à tes explications +sieurs fois réitérées. Je vais cpdt réessayer de le faire ce jour-même dès que possible. Ton insistance de professionnel ne peut que me conduire à faire ainsi. 

Je vais faire le ZHPDiag.

Karl06 · Answer

Correction dans le mail précédent : 

 "Mais voici le résultat avec "IE" " (après grisage des lignes conformes & clic sur "Désactiver" : https://www.cjoint.com/?DDcfXQriTXC 

C'est donc plutôt : https://www.cjoint.com/?DDcgow7Z0K8 

& idem erreur avec : https://www.cjoint.com/?DDcgow7Z0K8 : 


Mille excuses.

Karl06 · Answer

https://www.cjoint.com/?DDck462hhBv

https://www.cjoint.com/?DDck6iTKpWf

Karl06 · Answer

Les problèmes recommencent :

(fait : Démarrer >>taper msconfig dans la fenêtre puis faire ok !) :

instruction exécutée voici ce que j'obtiens SANS "ok" :

https://www.cjoint.com/?DDclkNB5DLd 

Lien essayé avant envoi : https://www.cjoint.com/?DDclqyFBXvu

Karl06 · Answer

(Après relance de l'ordi, Ccleaner a refonctionné sans cette fenêtre préalable ("Voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des mofifications à cet ordinateur?. Oui/Non." ). 

Je viens de  cliquer dessus  (Ccleaner) et c'est de nouveau cette fenêtre qui s'ouvre en premier.

Merci de me communiquer un lien pour désinstaller et réinstaller Ccleaner.

buckhulk · Answer

pour désinstaller tu vas dans Démarrer , panneau de configuration , ajouter/supprimer des programmes et tu le désinstalles !

Karl06 · Answer

J'ai désinstallé et réinstallé  - depuis le site de CCM - Ccleaner (Editeur : "Piriform/Version : 4.12). Jusqu'à maintenant, il s'est ouvert normalement.

Toutefois, mon essai de désactivation d'une ligne dans le sou-onglet IE de l'onglet "Outil" a abouti au même résultat : https://www.cjoint.com/?DDcl2lujbzK

Pourtant, le serveur vocal explicatif de Ccleaner déclare bien que l'onglet "Outil" sert aussi à supprimer des programmes.


N.B. : sur mon poste la prévisualisation de mon mail affiche celui-ci avec un lien de couleur "noiré" et non pas de couleur bleue comme c'est l'usage (à ma modeste connaissance)..

Karl06 · Answer

(pour désinstaller tu vas dans Démarrer , panneau de configuration , ajouter/supprimer des programmes et tu le désinstalles !)

Rep : C'est ce que j'ai fait pour désinstaller Ccleaner (Je dis bien Ccleaner).

buckhulk · Answer

N.B. : sur mon poste la prévisualisation de mon mail affiche celui-ci avec un lien de couleur "noiré" et non pas de couleur bleue comme c'est l'usage (à ma modeste connaissance)..exact dans ces cas là pour le vérifier , tu le surligne et tu cliques sur ajouter un commentaire puis prévisualiser et la tu verras ton lien en bleu !

Laisse tomber Cleaner tu as du faire une bêtise tout à, l'heure ...!
je peux pas voir !

bon fait : Démarrer >>taper msconfig dans la fenêtre puis faire ok ! 
une autre fenêtre s'ouvre tu va dans l'onglet démarrage et la c'est pareil tu désactives 

Mais là ATTENTION tu es dans le registre et toute mauvaise manipulation......

ensuite après avoir redemarré tu me fait un ZHPDiag 


ne touche qu'a ce que je t'ai dis et comme je te l'ai dit !




 
Les questions montrent l'étendue de l'esprit , les réponses , sa finesse  
Il y a toujours quelqu'un qui sait ce que tu ne sais pas *Helper* *Contributeur/Sécurité*

Karl06 · Answer

(bon fait : Démarrer >>taper msconfig dans la fenêtre puis faire ok ! 
une autre fenêtre s'ouvre tu va dans l'onglet démarrage et la c'est pareil tu désactives )

N'ayant pas de bouton "OK" sur mon ordi, je n'ai eu qu'à cliquer sur "msconfig" :

https://www.cjoint.com/?DDcnrDAvN5r

Puis ensuite sur "Démarrer" :

https://www.cjoint.com/?DDcns3xXTDg

buckhulk · Answer

ouais ton ordi devient bizarre lol

bon tu peux me faire un ZHPDiag s'il te plait !

Karl06 · Answer

Je vais m'y mettre mais j'avais oublié de te signaler que mon ordi est long, très long à s'éteindre soit pour extinction, soit pour redémarrage. A un point tel que je suis obligé de maintenir appuyé le bouton de "Marche/Arrêt" de l'unité centrale pour qu'il s'éteigne.  Puis, je dois ré appuyer "Marche/Arrêt" pour qu'il démarre (dans les cas de redémarrage notamment). Bien entendu, une fenêtre s'ouvre systématiquement pour signaler que mon ordi avait été anormalement éteint et tout ce qui va avec...

Comme tout-à-l 'heure après un blocage. Je vais me mettre au ZHPdiag.

buckhulk · Answer

j'ai bien peur qu'il va falloir changer de machine ! 

tu as le CD de Windows , il faudra peut-être faire un formatage !

Karl06 · Answer

(Mais là ATTENTION tu es dans le registre et toute mauvaise manipulation......)


1°) - J'avais cliqué sur  "Redémarrer" (dans la fenêtre "Configuration du système") et non pas en bas à droite de mon écran. J'AI ETE CONTRAINT D'APPUYER LE BOUTON "MARCHE/ARRET" DE L'UNITE CENTRALE POUR EXTICTION ET REDEMARRAGE de l'ordi. Je dois normalement avoir perdu le bénéfice de la désactivation faite dans cette fenêtre "Config. Système).

2) - Je préfère aussi que tu me dises toi-même par où commencer ce ZHPDiag : 
clic sur "Configurer" ou clic sur "Complet" ?

Je dois redoubler d'attention pour cette dangereuse manoeuvre comme tu l'as signlé.

Karl06 · Answer

"tu as le CD de Windows , il faudra peut-être faire un formatage ! "


Oui j'ai un boitier Windows 7 Edition Familiale Premium (comprenant 2 CD logiciels : 32 & 64 bits).

Mais je ne sais pas faire un formatage.

Karl06 · Answer

https://www.cjoint.com/?DDcp126FsF5

buckhulk · Answer

j'ai dit ça c'est juste au cas ou ...

bon ça à l'air moins grave que prévu , je reviens....

buckhulk · Answer

OK ça à l'air d'être bon , tu ne touche plus à rien !  

tu laisses Ccleaner et msconfig de coté !!!!

juste quelque trucs un dernier script :

ZHPFix

Script
ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !! 
/!\ Double  Avertissement /!\ ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, 
risque de plantage ! 

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

* Copie les lignes suivantes (surligner et copier)  :


Script ZHPFix
ShortcutFix
O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll   =>Toolbar.Google 
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} Clé orpheline    => Canon Easy-WebPrint EX  
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline    => Toolbar.Google  
O41 - Driver:  (aswKbd) . (. - .) - C:\Windows\system32\drivers\aswKbd.sys (.not file.)    => Fichier absent  
O45 - LFCP:[MD5.4E29E18E3DFFEDB849D1278A4E46AC48] - 01/04/2014 - 09:33:47 ---A- - C:\Windows\Prefetch\IMESHSETUP-R1483-W-BI.EXE-0A31D5B5.pf   =>PUP.iMesh 
O61 - LFC: 01/04/2014 - 15:44:23 ---A- . (.Fusion Install.) -- C:\Users\Gosselin\Downloads\Setup.exe   [230688]  
O61 - LFC: 01/04/2014 - 15:44:23 ---A- . (.iMesh Inc.) -- C:\Users\Gosselin\Downloads\iMeshSetup-r1483-w-bi.exe   [1431792]   =>PUP.iMesh 
O61 - LFC: 02/04/2014 - 15:43:44 ---A- . (...) -- C:\Users\Gosselin\AppData\Local\Google\Toolbar Cache\7.5.5111.1712\fr	ranslate_element.js.content   [2385]    => Toolbar.Google  
O61 - LFC: 02/04/2014 - 15:43:44 ---A- . (...) -- C:\Users\Gosselin\AppData\Local\Google\Toolbar Cache\7.5.5111.1712\fr	ranslate_languages.json.content   [2033]    => Toolbar.Google  
O61 - LFC: 02/04/2014 - 15:43:44 ---A- . (...) -- C:\Users\Gosselin\AppData\Local\Google\Toolbar DNS data\data   [89]    => Toolbar.Google  
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}   =>Toolbar.Google^ 
C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe   =>Toolbar.Google^ 
C:\Users\Gosselin\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log   =>PUP.Babylon 
C:\Users\Gosselin\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller2.log   =>PUP.Babylon 
ProxyFix 
EmptyPrefetch
EmptyFlash
SysRestore 
FirewallRAZ  
EmptyTemp 


* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Clique sur Importer,  (vérifie) .Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes 
* Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

Tutoriels ZHPDiag &  ZHPFix

Karl06 · Answer

https://www.cjoint.com/?DDcsHrVSN4e

Karl06 · Answer

?(Forum CCM - Suppression de votre message par buckhulk)

Votre message intitulé « Décryptage de rapports RogueKiller » datant du 2 avril 2014 à 16:45 vient d'être supprimé par un modérateur (buckhulk) 
Voici le commentaire laissé par le modérateur à votre attention : 
__________________________________________________ 
je le supprime pour que tu suives bien ce que j'ai dit ! 
__________________________________________________ 

Puis-je avoir un peu d'informations sur cette décision ? "je le supprime pour que tu suives bien ce que j'ai dit !"

Une telle décision unilatérale sur ce ton péremptoire est assez surprenante tant qu'on ne comprend pas les raisons de sa mise à exécution. Cela est assimilable à un contrat d'adhésion ou l'une des parties (moi) n'a que la liberté d'accepter ou de refuser.

Merci de condescendre à m'expliquer s'il te plait.

buckhulk · Answer

"Puis-je avoir un peu d'informations sur cette décision ? "je le supprime pour que tu suives bien ce que j'ai dit !" Une telle décision unilatérale sur ce ton péremptoire est assez surprenante tant qu'on ne comprend pas les raisons de sa mise à exécution. Cela est assimilable à un contrat d'adhésion ou l'une des parties (moi) n'a que la liberté d'accepter ou de refuser. "
Ceci : Votre message intitulé « Décryptage de rapports RogueKiller » datant du 2 avril 2014 à 16:45 vient d'être supprimé par un modérateur (buckhulk) 
Voici le commentaire laissé par le modérateur à votre attention : 
__________________________________________________ 
je le supprime pour que tu suives bien ce que j'ai dit ! 
__________________________________________________ 
 

est dit pour que tu ne te perdes pas dans la suite des message car j'en ai fait un en commentaire et un en réponse , donc pour que tu lise le commentaire à la suite du premier message et le deuxième (la réponse donc) à la fin et que tu ne t'occupe que de la réponse .

Par ailleurs ton message (très gentil de prévenir) n'avait aucun rapport avec la désinfection donc ...c'est pour cela que je l'ai supprimé en te mettant la raison de cette suppression afin que tu ne t'étonne pas et que tu ne sois pas déstabilisé !

ceci étant clarifié , j'attend donc le rapport de fix et que tu me dises comment fonctionne ton ordi maintenant !

Karl06 · Answer

(j'attend donc le rapport de fix et que tu me dises comment fonctionne ton ordi maintenant !)


rép. : https://www.cjoint.com/?DDcsHrVSN4e (Cf. "Karl08  2 avril 2014 à 18:34)

Quant à Mon ordinateur, il fonctionne maintenant beaucoup mieux qu'avant ton intervention. Des réussites comme par exemple :

- Notre discussion est devenue possible sur IE avec la remise en fonctionnement du lien CCM "Répondre au sujet".
- Je peux maintenant ouvrir mes messages sut "Outlook"
- Plus de publicités encombrantes
- Avant ton intervention, des liens de certains  sites ne s'ouvraient plus sur IE. Exemple : je peux désormais ouvrir le liens  d'itinéraire accolé à la fenêtre "Plan" sur le site de "Mappy Plans & Itinéraires". 
- Mozilla Firefox fonctionne beaucoup mieux désormais.
-Et j'en passe ... Comme par exemple que j'ai moi-même beaucoup appris en informatique lors de notre discussion.

Malheureusement mon est toujours exagérément long à se fermer (Cf; la fonction "Arrêt/redémarrage automatise reste presque toujours bloqué sur "Arrêt en cous' de tel sorte que j'en suis réduit à l'éteindre manuellement sur le bouton "Marche/Arrêt" de l'Unité Centrale. Cela finira par avoir des conséquences négatives voire néfastes pour mon ordi. comme je possède 1 kit Cd  acheté chez Windows, je pense de plus en plus à demander de l'aide sur le forum de CCM pour le reformatage de mon ordinateur.

voila succinctement résumé l'état actuel de fonctionnement de mon ordinateur.

buckhulk · Answer

tu sais c'est pas grave le temps qu'il met pour se fermer !
surtout s'il a des mises à jour à faire , il y en a souvent chez Windows  !!
 tu clique sur démarrer , arrrêter et tu éteins la lumière et tu sors de la pièce !!
c'est comme le démarrage , cela ne peut pas se faire en un claquement de doigt !
si c'est moins de 3 minutes , c'est bon !!

même les derniers modèles mettent un peu de temps !!

je crois que ton ordi a été très infecté mais maintenant tu voudrais que cela fonctionne trop vite ! 

c'est pas possible , cela ne sera jamais comme à la télé !

ils trichent ... LOL

aller bonne soirée !

Karl06 · Answer

1°) ) (buckhulk  2 avril 2014 à 13:32  
ouais ton ordi devient bizarre lol)

[LOL (Lol ou lol) est l'acronyme en argot Internet et en langage SMS de l'expression anglaise Laughing out loud ou Laugh out loud (mot à mot : rire à voix haute, ce qui peut se traduire par « rire aux éclats »)]. "Dixit Wikipédia".

Ton usage de ce terme ne semble pas convenir à ce sens "académique" (officiel). Que veux-tu bien dire exactement ? (il a peut-être d'autres sens cachés (en argot informatique) que j'ignore totalement. (c'est d'ailleurs la 1ère fois que - grâce à toi - je l'ai découvert). Merci de m'expliquer.

2°) -(tu sais c'est pas grave le temps qu'il met pour se fermer !.... si c'est moins de 3 minutes , c'est bon !!)

C'est là mon problème. Il y a tout plein d'Actions Informatiques où l'ordi doit s'éteindre et se rallumer de ou par lui-même (pour finaliser ladite Acton). Or, mon ordi - dans ces cas là - peut rester +sieurs heures (sic) en mode "Arrêt en cours".
D'autre part un clic sur "Redémarrer" entraîne normalement (voire "obligatoirement" une automatique "Extinction/Rallumage" de l'ordi (pouvant durer 1,2, ou 3 minutes). Sur mon ordi, il arrive presque souvent (et de plus en plus souvent encore) qu'il reste bloqué sur "Arrêt en cours" pendant des heures. A un point tel que c'est moi-même qui doit maintenir appuyé le bouton "Marche/Arrêt de l'Unité Centrale (& à ce propos, l'Unité centrale a elle aussi une appellation argotique dont je ne souviens plus) pour qu'il s'éteigne. Puis, je ré-appuie normalement au même bouton pour qu'il se rallume. tu conviendras que cela n'est pas normal (risque probable de perdre d'importantes fonctions à cause de cette anormale extinction/rallumage manuelle).

3°) - (si tu as le CD de Windows , il faudra peut-être faire un formatage !) :

Très sincèrement, j'aurais bien volontiers préféré le faire (avec l'aide de mes CD Windows) avec toi-même plutôt qu'avec un autre Contributeur n'ayant pas la même connaissance que toi de mon ordi. [N.B.: c'est un choix perso "stricto sensu" qui ne met pas en doute les compétences techniques de ton collègue (ou) confrère de CCM qui répondrait à ma question (sur cette action informatique).  Ce reformatage ne pourra que m'être des plus bénéfiques et réparer les performances défaillantes - jusqu'à celles que j'ignore -  de mon ordinateur. Alors, je te renouvelle  ma demande d'assistance pour ce formatage.

Merci encore.

buckhulk · Answer

Bonjour ,

1) LOL veut simplement dire que j'ai souris en écrivant ce que j'ai écris (signe d'humour pour ne pas prendre "tout" au premier degré)

2) Toutes "les actions" que tu avais , tu ne devrais plus les avoir , ou tout du moins beaucoup moins , elle étaient du à la mirifique pléiade de programmes qui démarraient en même temps que ton ordinateur !
tu devrais d'ailleurs avoir aussi plus de confort dans tes différente actions sur internet .
Il est normal que cela te paraisse long les redémarrage car il faut que l'ordi s'éteigne puis redémarre , donc 2 action diamétralement opposée ! 

3) Je déconseille toujours de faire un "formatage" car dans ces cas là c'est comme si tu rachetais un ordi neuf , tu n'as plus rien !!!
- Il faut absolument que tu réinstalles tous tes programmes (en ayant les disque d'installation bien évidement)
- Il y a "toutes" les mises à jour à faire depuis l'achat de ton CD ...
(et dès fois cela peut être beaucoup)
- certaines mises à jour ne s'installant pas facilement il faut aussi ajouter l'installation d'un "patch" (fournis bien évidement) 
- Ils y a bien sur "tous les drivers à remettre à jour , de tous tes logiciels , imprimante, office, etc...

et bien sur plein de démarrage et redémarrage (presque à chaque installation).....
et plein de cases à "cocher ou décocher

"Donc pour terminer il y en a au moins pour une journée , voir plus si on a pas l'habitude de faire cela !"

sans oublier bien sur la non utilisation du PC durant toutes ces "manoeuvres"

donc : énormément de travail , voilà pourquoi je déconseille les formatages , on n e les fait généralement qu'en dernier , vraiment dernier recours !

Alors un formatage à distance avec une personne qui ne s'y connait pas trop c'est très difficile 

bonne journée !

Karl06 · Answer

J'ai bien reçu ta réponse. Je suis hospitalisé depuis jeudi 06H00 du matin.
C'est depuis ma chambre d'hosto que je promets te relancer à ma sortie d'hosto.

buckhulk · Answer

pour le formatage , mieux vaut t'adresser à quelqu'un qui en fait souvent je te donnerais son nom en MP si tu veux !

karl06 · Answer

Je suis hospitalisé depuis jeudi matin. Je te recontacte à ma sortie. Merci

Karl06 · Answer

(pour le formatage , mieux vaut t'adresser à quelqu'un qui en fait souvent je te donnerais son nom en MP si tu veux !)

J'attends donc de connaître son et t'en remercie

Karl06 · Answer

Rapports :

https://www.cjoint.com/?DDmlhqvBeWu

https://www.cjoint.com/?DDmliiHoOqD

Karl06 · Answer

Rapports :



https://www.cjoint.com/?DDmlhqvBeWu



https://www.cjoint.com/?DDmliiHoOqD

Karl06 · Answer

"Il faut passer par le bouton Fichier -> Quitter. 
Ce mode est le moyen de fermer l'outil correctement. En effet, si l'on ferme RogueKiller sans avoir utilisé ce mode, le driver créé par l'outil ne sera pas supprimé"

Horreur j'ai cliqué sur le bouton "Fermer" (en haut à droite de la fenêtre de Roguekiller).

Puis-je recommencer pour corriger cette faute ?

Décryptage de rapports RogueKiller

171 réponses

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