Problèmes de connexion liveboxe - décodeur pour TV orange
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tudmor
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tudmor Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2014 - 19 mars 2014 à 19:14
tudmor Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2014 - 19 mars 2014 à 19:14
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ctxlp2002
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19 mars 2014 à 15:47
19 mars 2014 à 15:47
bonjour,
tout d'abord quelques précisions s'imposent (nous ne sommes pas des devins !)
- quel type de LiveBox
- quel type de décodeur
- ADSL, satellite, fibre ?
ensuite le décodeur est relié directement à la box ? ou en wifi ? ou en cpl ?
et enfin qu'Est-ce qui vous permet de dire que la connexion entre la box et le décodeur est HS ? message d'erreur peut-être ?
tout d'abord quelques précisions s'imposent (nous ne sommes pas des devins !)
- quel type de LiveBox
- quel type de décodeur
- ADSL, satellite, fibre ?
ensuite le décodeur est relié directement à la box ? ou en wifi ? ou en cpl ?
et enfin qu'Est-ce qui vous permet de dire que la connexion entre la box et le décodeur est HS ? message d'erreur peut-être ?
tudmor
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19 mars 2014 à 19:14
19 mars 2014 à 19:14
suite au remplacement du décodeur tout est parfait. je vous signale quand même que la hot line d'orange (39.00) n'est pas très efficace, du point de vue dépannage, par contre pour vous proposer un technicien dont le montant de la facture est aux environs de 60€ c'est très bien. De toute façon les problèmes ce sont les utilisateiurs (payeurs) et non Orange. A bon entendeur salut!!!!
bonne soirée
bonne soirée
Modifié par kaumune le 19/03/2014 à 17:22
En complément aux questions précédentes, qu'est-ce que tu appelles mise en place de la nouvelle tv orange ??
Une mise à jour du décodeur ?
Un échange de la box ? Du décodeur ? des deux ?
Autre chose ?