Hong Kong Geek arnaque

Bonjour, je viens juste signaler ma mésaventure avec le site Hong Kong Geek, j'ai acheté une tablette ainol novos 7 sur leur site au mois de janvier, reçu fin février nouvel an chinois oblige, numéro de transporteur par dhl, livré, impec jusque la, mais en déballant la tablette, surprise elle est pleine de trace de doigts, oups, en la branchant, elle ne fonctionne pas, j'ai le droit à un écran noir, email au sav qui me demande si c'est la tablette ou le chargeur qui ne marche pas? je ne sais pas, il me renvoit un chargeur dans le doute, le chargeur arrive après 17 jours d'attente, branchement et toujours rien, écran noir, je viens de recevoir un email qui sent la réponse auto de serveur de nicolas (votre interlocuteur français) je la reproduit ici :

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Problème rencontré (soyez précis) :

Quelles sont les étapes pour reproduire facilement ce problème :
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N'hésitez pas à nous transférer tout document, photo ou vidéo susceptible de nous aider à bien cerner votre problème.

Cdt
Nicolas - Customer Service
HONGKONGEEK.COM

lol ça fait deux mois qu'il savent que j'ai écran noir et que la tablette ne s'allume pas et ne charge même pas et voilà le sérieux du sav...j'ai demandé à être rembourser mais j'y crois assez peu.si quelqu'un a une solution, en tout cas n'achetez pas chez Hong Kong Geek, c'est de l'arnaque.