PV vérolé, lent, antivirus HSRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Mon PC avait un gros problème de lenteur ces derniers jours, j'en ai donc déduit que j'avais chopé une crassouille sur le PC est ai lancé un scan minutieux de avast qui ne m'a rien trouvé. J'ai, par la suite, lancé ad-aware puis Malaware qui m'ont trouvé des trucs et les ont supprimé. 
Malheureusement, mon pc a toujours du mal et mon antivirus ainsi que defender ne se lancent plus. Quand j'essaie de les réactiver, windows m'ouvre la fenêtre system32, qui me laisse pantoise...
Ce matin, le pc s'est mis en restauration de windows (?) au démarrage, j'ai du louper un bus, car je ne lui ai rien demandé.
Bref, c'est un peu la misère, si vous pouviez me sortir de ce fourbier, ça m'arrangerait bien.
Merci d'avance.

cabrier · Answer

Eleonore,

C'est un message de ce type :
"........n'est pas une application Win32 valide"


Ton PC est vraisemblablement infecté par des logiciels publicitaires.
Pour t'en débarrasser commence par faire ce qui suit :


Utilise AdwCleaner (développé par Xplode) qui est un outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires : 

*Sur ce tutoriel https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= tu trouveras le lien pour le télécharger et comment l'utiliser.

* Une fois téléchargé et lancé (clic droit : "Exécuter en tant qu'administrateur") clique sur [Scanner], laisse l'outil travailler.

* Lorsque le scan est terminé, dans les différents onglets apparaissent les infections trouvées.

* Clique sur l'onglet [Nettoyer], tous les éléments infectieux trouvés vont être supprimés.

* Clique sur [Rapport], le rapport apparait, tu peux le copier/coller dans ta prochaine réponse. 
Sinon héberge le sur :
cijoint ou  pjoint ou Up2Share et transmet moi le lien obtenu.


-----------------------------------------
 * Une fois AdwCleaner utilisé et posté son rapport :

Utilise cet autre outil pour  vérification :

Junkware Removal Tool et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html 



A+ 
 
--------Contributeur Sécurité---------
Heureux ceux qui peuvent donner sans s'en souvenir et prendre sans oublier !

eleonore44 · Answer

Merci pour votre intervention, 

En fait, j'avais déjà fait ces manips il y a deux jours. Je les refais donc, voici le premier rapport :



# AdwCleaner v3.022 - Rapport créé le 14/03/2014 à 13:55:59
# Mis à jour le 13/03/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : E&C - IDEA-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\E&C\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\blekko toolbars
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Search Protection
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Toolbar Cleaner
Dossier Supprimé : C:\Users\E&C\AppData\LocalLow\adawaretb

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Search Protection]
Clé Supprimée : HKLM\Software\adawaretb
Clé Supprimée : HKLM\Software\Toolbar Cleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Toolbar Cleaner

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16843


-\ Google Chrome v33.0.1750.146

[ Fichier : C:\Users\E&C\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [18072 octets] - [12/03/2014 10:15:24]
AdwCleaner[R1].txt - [889 octets] - [12/03/2014 10:20:14]
AdwCleaner[R2].txt - [1007 octets] - [12/03/2014 11:57:45]
AdwCleaner[R3].txt - [1605 octets] - [14/03/2014 13:53:39]
AdwCleaner[S0].txt - [16639 octets] - [12/03/2014 10:17:39]
AdwCleaner[S1].txt - [949 octets] - [12/03/2014 10:20:45]
AdwCleaner[S2].txt - [1068 octets] - [12/03/2014 11:58:55]
AdwCleaner[S3].txt - [1542 octets] - [14/03/2014 13:55:59]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1602 octets] ##########

cabrier · Answer

OK

et pour JRT ?

Continue par MalwareByte :

* Télécharge Malwaresbytes anti malware 

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installation ) et mets le à jour .
* Tu as un tuto si tu en as besoin : tuto

* Avant de lancer le programme Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes tes applications.

* /I\ Sous Vista ou Seven ---> clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur"/I\
* Clique sur l'onglet "Mise à jour" si celle ci ne t'a pas été proposée lors de l'installation.
* Clique ensuite sur l'onglet "Recherche" puis coche "Exécuter un examen Complet"
* Le scan peut durer plusieurs heures, aussi ne t'impatiente pas et laisse tourner le programme sans rien faire d'autre sur ta machine.
* Lorsque le scan est terminé clique sur "Afficher les résultats"
* Vérifie que toutes les lignes des objets infectés soient cochées, puis clique sur "Supprimer la sélection"

PS : Redémarre ta machine pour achever le nettoyage.

* Enregistre-le rapport de Suppression (onglet "rapport/log", le dernier en date) dans un endroit approprié pour le retrouver et héberge-le sur cijoint ou  pjoint

*  Envoie-moi le lien fourni dans ta prochaine réponse.

A+

----------------------------------------------
MBAM PLANTE OU PAS MIS A JOUR /

* Si tu n'arrive pas à mettre MBAM à jour, télécharge ce fichier :
http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe , ferme MBAM, et exécute le

1) Si MBAM plante :
Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau  
* Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter 
* Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau puis tape entrée. 
* Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal! 
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5) 
2/ Ensuite 
Lance Malwarebytes comme déjà expliqué et poste le rapport stp 

A+

cabrier · Answer

eleonore,


Ensuite on fera un scan complet.



* Télécharge >ZHPDiag< (de Nicolas Coolman) sur ton bureau,
/!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\  
* Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation
/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag , ZHPFix /!\
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
* A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" et "Configurer" 

- Clique sur "Configurer"
* Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.  Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"

- Clique sur "Rechercher".
* ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 
* Le rapport s'ouvre dans le bloc note, ferme le car il est aussi enregistré sur ton bureau sous le nom ZHPDiag.txt et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\). 
* Transmets moi le lien du fichier par l'intermédiaire d'un dépôt de fichiers.
* Rappel des dépôts : cijoint ou  pjoint

PS Voici un tuto pour t'aider si besoin !
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm




A+

cabrier · Answer

eleonore, me revoilà !


1- Désinstalle Ad-aware ---> ne sert à rien !

2-Aïe je n'aime pas beaucoup ça : KMS Activation for Office.
remplace le par Libre Office : https://fr.libreoffice.org/
qui est gratuit et fait aussi bien !

3-Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

*    Ferme toutes tes applications en cours
*    Sélectionne et copie toutes les lignes en gras et italique suivantes :


Script ZHPFix
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp] Wajam v.1.24 (Désactivé)
O23 - Service: Service KMSELDI (Service KMSELDI) . (.Pas de propriétaire - Service_KMS.) - C:\Program Files\KMSpico\Service_KMS.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [KMS Activation for Office] (...) -- C:\WINDOWS\KMSAct.exe (.not file.)   [0]
O42 - Logiciel: KMSpico v9.0.5.20131112 - (...) [HKLM][64Bits] -- KMSpico_is1 
O42 - Logiciel: Webplayer - (.Kreapixel.) [HKLM][64Bits] -- {F750DB0E-D452-3108-63C9-FE16BC686741}
O87 - FAEL: "{63AD7D5A-4E8B-4526-9BBF-9D118F406CDD}" | In - Public - P6 - TRUE | .(.Pas de propriétaire - KMS GUI ELDI.) -- C:\Program Files\KMSpico\KMSELDI.exe
O87 - FAEL: "{8D8024F1-98C1-4C5A-B5EC-184B0EB68512}" | In - Public - P17 - TRUE | .(.Pas de propriétaire - KMS GUI ELDI.) -- C:\Program Files\KMSpico\KMSELDI.exe
O87 - FAEL: "{9BFC4F92-B285-4507-804F-2EC7B5F50C3C}" | In - Public - P6 - TRUE | .(.Pas de propriétaire - Service_KMS.) -- C:\Program Files\KMSpico\Service_KMS.exe 
O87 - FAEL: "{01E243BC-DAF6-4D79-A054-942BCBE8DB83}" | In - Public - P17 - TRUE | .(.Pas de propriétaire - Service_KMS.) -- C:\Program Files\KMSpico\Service_KMS.exe
[MD5.D594A7DD602ADF9DB2885402D8897946] [WIS][29/11/2013] (.Kreapixel - Webplayer.) -- C:\Windows\Installer\45a78779.msi   [21504]  
SS - | Auto 12/11/2013 686592 |  (Service KMSELDI) . (...) - C:\Program Files\KMSpico\Service_KMS.exe
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp]   
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Service KMSELDI]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{F750DB0E-D452-3108-63C9-FE16BC686741}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
C:\Users\E&C\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\KMSpico   
C:\Windows\Installer\45a78779.msi
Ad-Aware Antivirus v11.1.5354.0
Ad-Aware Browsing Protection v1.0.1.124 
O4 - GS\Program [Public]: Desktop.lnk - Clé orpheline
O4 - HKLM\..\Run: [AdAwareTray] . (...) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware Antivirus\Ad-Aware Antivirus\11.1.5354.0\AdAwareTray.exe 
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Ad-Aware Browsing Protection] . (.Lavasoft - Ad-Aware Browsing Protection and Anti-Phish.) -- C:\ProgramData\Ad-Aware Browsing Protection\adawarebp.exe 
O9 - Extra button: Classic IE9 Settings [64Bits] - {56753E59-AF1D-4FBA-9E15-31557124ADA2} -- Clé orpheline 
O23 - Service: Ad-Aware Service 11 (LavasoftAdAwareService11) . (...) - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware Antivirus\Ad-Aware Antivirus\11.1.5354.0\AdAwareService.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{96A8D746-62ED-4938-AC0A-3AFB240DC42C}] (...) -- C:\Users\E&C\Downloads\Plug-in_messagerie_vocale_888.exe (.not file.)   [0] 
O43 - CFD: 14/03/2014 - 12:04:28 - [1,284] ----D C:\ProgramData\Ad-Aware Browsing Protection 
O61 - LFC: 14/03/2014 - 16:13:19 ---A- . (...) -- C:\Users\E&C\AppData\Roaming\LavasoftStatistics\adaware.xml   [755] 
O61 - LFC: 14/03/2014 - 16:13:19 ---A- . (...) -- C:\Users\E&C\AppData\Roaming\Lavasoft\Ad-Aware 11\Options\FirstRun   [0] 
O61 - LFC: 14/03/2014 - 16:13:19 ---A- . (...) -- C:\Users\E&C\AppData\Roaming\Lavasoft\Ad-Aware 11\Options\Language.db   [2048]
O90 - PUC: "5ADA61A603B0398448BA69B131041DA4" . (.AdAwareUpdater.) -- C:\WINDOWS\Installer\{6A16ADA5-0B30-4893-84AB-961B1340D14A}\ARPPRODUCTICON.exe
O90 - PUC: "A216D7CA50898BB48AACC4FC3E164B7B" . (.AdAwareInstaller.) -- C:\WINDOWS\Installer\{AC7D612A-9805-4BB8-A8CA-4CCFE361B4B7}\ARPPRODUCTICON.exe
SR - | Auto 23/01/2014 702744 |  (LavasoftAdAwareService11) . (...) - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware Antivirus\Ad-Aware Antivirus\11.1.5354.0\AdAwareService.exe
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [oejkcgajlodefenbbjdnaiahmbnnoole] Lavasoft NewTab v.0.15 (Désactivé)
O45 - LFCP:[MD5.1667262EC18091108C254821B9ACA57A] - 14/03/2014 - 12:04:50 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SEARCHPROTECTION.EXE-3E78F372.pf  
[HKLM\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\oejkcgajlodefenbbjdnaiahmbnnoole] 
C:\Users\E&C\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\oejkcgajlodefenbbjdnaiahmbnnoole 
ShortcutFix 
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyCLSID



*    Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
*    Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds "Oui"
*    Clique sur le bouton "IMPORTER"
*    Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes

*    Clique sur le bouton «GO» pour le lancer le nettoyage
*    A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
*    Patiente le temps du traitement.
*    ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
*    Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
*    Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
*    Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

A+

cabrier · Answer

Bonjour eleonore, matinale !


Avast (version gratuite ou payante ) se lance t-il maintenant ?

A+ 
 
--------Contributeur Sécurité---------
Heureux ceux qui peuvent donner sans s'en souvenir et prendre sans oublier !

PV vérolé, lent, antivirus HS

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