Mot de passe PC tout neuf non reconnu

Résolu/Fermé
kirabelle Messages postés 253 Date d'inscription vendredi 1 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2022 - Modifié par kirabelle le 11/03/2014 à 21:06
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 11 mars 2014 à 23:08
Bonjour,
je viens d'acheter un ordinateur portable ASUS. Le vendeur, à ma demande, a ouvert celui-ci et a entré le mot de passe que je lui ai donné. Problème......une fois arrivée chez moi, il ne reconnaît pas mon mot de passe ! Peut-être que le vendeur a fait une erreur de frappe......mais comment rectifier cela et créer un nouveau mot de passe pour pouvoir ouvrir mon PC tout neuf ?


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1 réponse

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
11 mars 2014 à 23:08
Bonjour,

Il faut faire une demande à la personne qui te l'a vendu.

En dehors de ca, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe.
Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !

--> Pourquoi CCM n'aide pas à retrouver un mot de passe

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